当前分类： 电子银行知识竞赛
问题：贴片卡手机银行操作时需要网络么？它是通过什么进行信息传输的？...
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问题：发卡联社按季向金卡持卡人收取账户服务费，具体收费标准为（）。A、5元/季B、15元/季C、50元/季D、100元/季...
问题：个人客户通过96336客服代表开通短信银行，应提供哪些信息（）。A、提供个人结算账号或卡号B、输入正确的账户密码C、核实身份信息D、接收短信的手机号码...
问题：客户通过网上银行信用卡“账单查询”交易可以查询到的信息包括（）。A、账户币种B、对账单余额C、最低还款额D、到期还款日...
问题：金融IC卡独具的电子现金功能在小额支付时无需插卡刷卡、输密码、签名等过程，只要在POS机上轻轻“一拍”，便能完成（）元以下的支付，快速简单。A、500B、1000C、2000D、5000...
问题：个人网银中，网银交易流水查询交易的查询结果要求有哪些（）。A、只提供其个人名下账户在网银中进行操作的明细查询B、查询时间跨度不得超过1个月C、查询时间跨度不得超过3个月D、支持跨年度查询E、不支持跨年度查询...
问题：（），是指采用先进的计算机技术通信网络技术和语音转换技术，采用预先分配用户编号和个人密码控制，充分利用电话在时间上的及时性、空间上的无限性，为客户提供诸如查询、密码修改、挂失、转账等金融服务的一种新型银行服务系统。A、网上银行系统B、手机银行系统C、电话银行系统D、固网支付系统...
问题：按照手机银行技术实现方式和服务模式的不同，手机银行客户分为什么？...
问题：公司客户开通短信银行，需携带哪些材料（）。A、经办人持本人有效身份证件B、已加盖银行预留印鉴的《短信银行申请书》C、营业执照D、法人身份证E、税务登记证...
问题：（）是指银行接受政策性银行委托，代为办理政策性银行因服务功能和网点设置等方面的限制而无法办理的业务。A、代收代付业务B、代理政策性银行业务C、代理中国人民银行业务D、代理商业银行业务...
问题：自助设备的钥匙和密码管理需要注意事项有哪些？...
问题：特约商户受理他行卡跨行交易支付的刷卡手续费按照按照（）比例标准执行。A、发卡银行60%、收单联社30%、中国银联10%B、发卡银行20%、收单联社70%、中国银联10%C、发卡银行30%、收单联社60%、中国银联10%D、发卡银行70%、收单联社20%、中国银联10%...
问题：开通有手机银行业务的手机丢失或被盗，为保证资金安全，客户应怎么处理？...
问题：电子银行的安全，应该具备哪些基本条件（）。A、可靠性B、可行性C、可用性D、可维护性E、可区别性...
问题：以下关于柜员保险柜密码说法正确的有：（）。A、保险柜密码需要定期更改，密码修改后，应进行封存B、初次启用、人员更换或发生泄密时须修改密码C、分别设臵独立的操作员维护密码。不能多台设备的保险柜密码设臵成相同数字D、自助设备管理员更换需有交接记录...
问题：关于银行卡业务差错处理系统功能描述正确的是（）。A、行内、跨行、跨境交易的查询查复B、账务核对、错账调整C、资金清算、报表服务D、营业网点进行差错账务交易...
问题：电子银行业务的特点是（）。A、客户自助服务B、以计算机技术为基础C、业务流程复杂D、不受时空、地域限制的“3A式”服务E、以网络为媒介...
问题：银行卡跨行交易差错处理中例外交易协商指对无法通过正常差错处理流程解决的差错交易，差错处理双方利用差错处理平台专用渠道，对该类差错的处理进行（），属差错例外处理的步骤之一。A、查询B、联络C、沟通D、协商E、确认...
问题：下列（）不是呼叫中心的基本构成系统。A、自动排队系统B、计算机电话集成系统C、人工坐席系统D、互联网...
问题：自助设备管理员在关闭ATM机时直接使用电源开关，可能会导致什么后果（）。A、系统文件丢失，机器无法正常启动B、硬盘损坏，数据无法读取C、突然断电导致密钥丢失D、设备电源或电路板烧，机器无法正常使用E、以上都有可能...
