当前分类: 电子银行知识竞赛
问题:自助设备的钥匙和密码管理需要注意事项有哪些?...
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问题:个人客户通过96336客服代表开通短信银行,应提供哪些信息()。A、提供个人结算账号或卡号B、输入正确的账户密码C、核实身份信息D、接收短信的手机号码...
问题:自助设备管理员在关闭ATM机时直接使用电源开关,可能会导致什么后果()。A、系统文件丢失,机器无法正常启动B、硬盘损坏,数据无法读取C、突然断电导致密钥丢失D、设备电源或电路板烧,机器无法正常使用E、以上都有可能...
问题:手机银行贴膜卡开卡后,如果换了手机是否可以继续使用?...
问题:下列()不是呼叫中心的基本构成系统。A、自动排队系统B、计算机电话集成系统C、人工坐席系统D、互联网...
问题:贴片卡手机银行操作时需要网络么?它是通过什么进行信息传输的?...
问题:()是指银行接受政策性银行委托,代为办理政策性银行因服务功能和网点设置等方面的限制而无法办理的业务。A、代收代付业务B、代理政策性银行业务C、代理中国人民银行业务D、代理商业银行业务...
问题:银行卡跨行交易差错中差错指由于()及其他原因引起,需要进行相应的帐务调整的交易。A、机具B、通信线路C、系统处理D、终端操作...
问题:持卡人修改福万通贷记卡交易密码可选择哪些渠道办理()。A、网点柜面B、电话银行C、ATMD、网上银行...
问题:电话银行营业网点现场营销,应采取以下哪些措施()。A、针对企事业单位的财务人员,及时推介电话银行B、针对上门新开账户、办理查询、转账、挂失的客户,主动推介电话银行在办理此类业务的优越性,鼓励客户使用C、对于办理万通宝自助循环贷款的客户,原则上要求签约为电话银行客户D、通过现场演示电话银行产品的功能和操作方法,让客户直接体验电话银行的功能和操作过程,吸引客户签约使用...
问题:正常使用的无线pos机的外部设备主要有:()。A、已缴费正常开通的无线专用通讯SIM卡B、密码键盘C、POS主机D、打印纸E、电源线或充电电池...
问题:特约商户受理他行卡跨行交易支付的刷卡手续费按照按照()比例标准执行。A、发卡银行60%、收单联社30%、中国银联10%B、发卡银行20%、收单联社70%、中国银联10%C、发卡银行30%、收单联社60%、中国银联10%D、发卡银行70%、收单联社20%、中国银联10%...
问题:现代的电子银行,有哪些网络环境()。A、金融专用网络B、金融内部网络C、开放性公用网络D、非资金网络E、金融信息网络...
问题:适用移动POS的MCC码对应的行业有:()。A、服装店B、物流公司C、快递服务D、行政罚款机构E、航空及火车票代售点F、百货店...
问题:首次使用网上银行的企业用户进行交易授权提示“交易权限不足”处理?...
问题:下列哪些交易只能清算中心的柜员进行操作()。A、预制卡申请B、IC卡隔日抹帐C、圈提补帐交易,交易类型选择隔日抹帐补帐D、销卡确认交易...
问题:关于银行卡业务差错处理系统功能描述正确的是()。A、行内、跨行、跨境交易的查询查复B、账务核对、错账调整C、资金清算、报表服务D、营业网点进行差错账务交易...
问题:注册个人网银可以设置为“常用账户”的有()A、签约主卡B、下挂他人卡C、定期一本通D、本人信用卡...
问题:电子银行业务的特点是()。A、客户自助服务B、以计算机技术为基础C、业务流程复杂D、不受时空、地域限制的“3A式”服务E、以网络为媒介...
问题:按照手机银行技术实现方式和服务模式的不同,手机银行客户分为什么?...