参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
更多“当客户做出要购买的决定时,会有一些信号,通常有几种表现方式()”相关问题
  • 第1题:

    客户一旦被说服、产生购买欲望时,往往会有意无意地发出一些购买信号,这时推销人员要再接再厉,争取最终说服客户。以下属于这些购买信号的是:()

    • A、诉说使用其他品牌的同类产品或服务的满意。
    • B、以种种理由要求降低产品或服务的价格。
    • C、客户要求详细说明产品或服务的内容、注意事项等。
    • D、主动热情地将你介绍给部门经理或总经理。

    正确答案:B,C,D

  • 第2题:

    许多客户有购买意向时,并不会明确说明,但会说出一些话,或做出一些动作。优秀的营业员就是捕捉这些动作,通常分为()

    • A、语言信号
    • B、动作信号
    • C、表情信号
    • D、心理信号

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    当准客户出现购买信号,却又犹豫不决或者成交意图不是十分强烈的时候,客户经理可假定准客户已经同意购买,采用()的技巧进行促成。

    • A、循循善诱法
    • B、直接请求法
    • C、双选促成法
    • D、优惠诱导法

    正确答案:C

  • 第4题:

    客户产生购买意图之时就是良好的成交机会。成交信号是成交时机的表现方式。推销员一旦发现客户有购买意图,就要迅速地诱导客户做出购买决定,实现交易。()


    正确答案:正确

  • 第5题:

    客户购买产品或服务时一般都有一个期望价格,当市场价格()期望价格时,就会有更多的客户放弃购买这个产品或减少购买量。

    • A、低于
    • B、高于
    • C、等于
    • D、不等于

    正确答案:B

  • 第6题:

    SDH网元定时信号的来源分为几种?


    正确答案: 三种定时信号来源,即外部定时源引入,从接收STM-N信号中提取、由内部振荡器提供。

  • 第7题:

    低通滤波法中常有几种滤波器?它们的特点是什么?


    正确答案:理想低通滤波器(ILPF.,巴特沃斯低通滤波器(BLPF.,指数型低通滤波器(ELPF.,梯形低通滤波器(TLPF.。
    特点:理想低通滤波器,虽然有陡峭的截止频率,却不能产生良好的效果,图像由于高频分量的滤除而变得模糊,同时还产生振铃效应。
    巴沃特斯滤波器转移特性曲线较平滑,没有振铃效应,故图像模糊减少,但它的尾部保留较多的高频,所以对噪声的平滑效果不如ILPE。
    指数型低通滤波器具有较平滑的过滤带,经此平滑后的图像没有“振铃”现象,而与巴沃特斯滤波相比,它具有更快的衰减特性,处理图像稍微模糊一些。
    梯形低通滤波器的性能介于巴沃特斯与完全平滑滤波器之间,对图像具有一定的模糊和振铃效应。

  • 第8题:

    房地产经纪人在与客户讨论合同条款时,对于一些较为敏感、关键性的条款,要在适当的时侯提出,过早提出会()。

    • A、打击客户购买的积极性
    • B、使客户对房地产经纪人产生不信任感
    • C、导致客户做决定时犹豫不决
    • D、给客户造成一定程度的损失

    正确答案:A

  • 第9题:

    当客户发出了成交信号,但是意图不确定,不显著,客户经理难以确定的时候,可以通过设计提问来激发客户的反应,根据客户的反应做出相应的回应。


    正确答案:正确

  • 第10题:

    客户购买理财产品,需校验双录信息的渠道是()。

    • A、个人网银
    • B、手机银行
    • C、智易通客户经理推荐购买
    • D、智易通客户自行购买

    正确答案:C

  • 第11题:

    单选题
    当准客户出现购买信号,却又犹豫不决或者成交意图不是十分强烈的时候,客户经理可假定准客户已经同意购买,采用()的技巧进行促成。
    A

    循循善诱法

    B

    直接请求法

    C

    双选促成法

    D

    优惠诱导法


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    客户购买理财产品,需校验双录信息的渠道是()。
    A

    个人网银

    B

    手机银行

    C

    智易通客户经理推荐购买

    D

    智易通客户自行购买


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    当有客户投诉时,客户对于投诉的处理会有一些需求与期望,若投诉处理的结果符合客户的期望且公平合理,这就是所谓的互动公平。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    保险的营销要点包括()。

    • A、发现客户购买国债或办理一年以上的定期存款时
    • B、遇到国债或定期存款到期,客户想转存或销户时
    • C、发现客户的账户内有一些余额,很长时间内不会动用时
    • D、当客户办理活期开户
    • E、当客户有子女教育、养老计划时或客户要购买五年期国债及主动了解保险时
    • F、遇到客户主动咨询理财产品时

    正确答案:A,B,C,E,F

  • 第15题:

    当客户对费用价钱的特定问题或负担能力方面的陈述时,是客户发出的购买信号。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    ()是客户通过语言、行动、表情泄露出来的购买意图。是成交时机的表现方式


    正确答案:成交信号

  • 第17题:

    当测重传感器安装完成通以固定的激磁电流时,信号处理电路输出会有一个非零的直流电压.


    正确答案:正确

  • 第18题:

    对于一些犹豫不决的客户,营业人员不可以建议客户购买,以结束销售。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    因SDH电路会使定时信号的漂移不断积累故利用SDH网络传送定时信号会有距离限制。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    当客户发出购买信号以后,我们要做的事情是()。

    • A、主动降低价格
    • B、继续与客户纠缠与价格
    • C、增强客户的信心
    • D、立即谈价格

    正确答案:C

  • 第21题:

    增加客户数量、增加每个客户的购买频率和每次购买量都是客户开发的表现方式。


    正确答案:正确

  • 第22题:

    根据系统结构,热工信号动作的特点通常有几种?


    正确答案:通常可以分为交流重复信号系统,交流不重复信号系统,直流重复信号系统闪光报警器的热工信号系统,和电子式集中报警系统。

  • 第23题:

    判断题
    因SDH电路会使定时信号的漂移不断积累故利用SDH网络传送定时信号会有距离限制。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析