针对机构、部门和个人等内部原因造成的投诉，在社会形成不良影响的，可视情节轻重对投诉案件相关机构、部门、责任人给予（）处罚。A、口头警示B、通报批评C、经济处罚D、下岗培训E、调岗F、纪律处分G、解除劳动合同

题目

针对机构、部门和个人等内部原因造成的投诉，在社会形成不良影响的，可视情节轻重对投诉案件相关机构、部门、责任人给予（）处罚。

  • A、口头警示
  • B、通报批评
  • C、经济处罚
  • D、下岗培训
  • E、调岗
  • F、纪律处分
  • G、解除劳动合同
相似考题

1.违反客户投诉处理相关规定,不及时处理客户投诉或处理客户投诉不当,对农村商业银行的声誉、形象造成不良影响,情节较重的,给予直接责任人、主管责任人警告或记过处分;情节严重或造成严重后果的,给予直接责任人、主管责任人记大过至开除处分。()此题为判断题(对，错)。

2.符合下列情形之一的投诉，界定为重要投诉（）A、县级政府部门或社会团体督办的客户投诉事件B、省会城市、副省级城市外的地市媒体关注或介入的投诉事件C、客户表示将向政府部门、电力监管机构、新闻媒体、消费者权益保护协会等反映，可能造成不良影响的投诉D、客户集体投诉事件

3.各级监管机构强化监管处罚，要对违规机构和相关责任人实施（）。A、经济处罚B、纪律处分C、组织处分D、双罚

4.事故纠纷处理不当、不及时等造成客户投诉，致使玉柴公司形象受到损害的考核标准（）A造成投诉、抱怨升级，处以1000-5000元/次罚款，并予以停业整顿B向地级新闻媒体及政府部门投诉的，给予2000元处罚C向省级新闻媒体及政府部门投诉的，给予4000元处罚，限期整改D向国家级政府部门及新闻媒体投诉的，罚款5000元，并予以撤站

更多“针对机构、部门和个人等内部原因造成的投诉，在社会形成不良影响的，可视情节轻重对投诉案件相关机构、部门、责任人给予（）处罚。A、口头警示B、通报批评C、经济处罚D、下岗培训E、调岗F、纪律处分G、解除劳动合同”相关问题

  • 第1题：

    如果由于营销员原因或内勤服务不到位等原因导致的投诉，要通报责任人所属部门给予处罚。（）


    正确答案:正确

  • 第2题：

    未经授权或者超越权限从事业务经营和管理的，给予责任人（）至降级处分；情节或后果严重的，给予责令辞职至解除劳动合同处理，或者撤职至开除处分。

    • A、诫勉谈话
    • B、通报批评
    • C、经济处罚
    • D、警告

    正确答案:D

  • 第3题：

    客户服务管理部门对下级机构和本级机构有关责任人的投诉处罚决定有（）权。

    • A、决定权
    • B、建议权
    • C、赦免权
    • D、监督权

    正确答案:B,D

  • 第4题：

    对违反安全管理规定的企业，质量技术监督部门可视情节轻重，并根据有关规定，分别给予通报、停驶、停驾和（）处罚。

    • A、限期整顿
    • B、报废
    • C、罚款

    正确答案:C

  • 第5题：

    银行业金融机构案件问责方式主要包括（）。

    • A、纪律处分
    • B、经济处理
    • C、通报批评
    • D、责令辞职
    • E、解除劳动合同

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题：

    各级清算机构由于操作或管理不当，出现清算账户日间或日终透支情况，给予相关责任人（）处罚

    • A、经济处罚
    • B、情节严重的，给予警告处分
    • C、造成严重后果的，给予记过处分
    • D、造成严重后果的，给予记大过至开除处分

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    多选题
    稽核处罚包括（）
    A

    经济处罚

    B

    纪律处分

    C

    通报批评

    D

    解除劳动合同


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    下列那些属于重大服务投诉（）
    A

    投诉到媒体、监管部门等单位或通过网络等渠道发布信息，已造成或可能造成重大社会影响的事项

    B

    被监管部门通报批评或处罚的

    C

    被分行进行处罚和降级的

    D

    对被投诉人员进行记大过、开除处理的


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    各级监管机构强化监管处罚，要对违规机构和相关责任人实施（）。
    A

    经济处罚

    B

    纪律处分

    C

    组织处分

    D

    双罚


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    医疗机构从业人员违反本规范的，视情节轻重给予处罚，其中不正确的是（　　）。
    A

    批评教育、通报批评、取消当年评优评职资格

    B

    需要给予行政处罚的，由有关卫生行政部门依法给予相应处罚

    C

    纪检监察部门给予批评教育、通报批评

    D

    缓聘、解职待聘、解聘

    E

    涉嫌犯罪的，移送司法机关依法处理


    正确答案： A
    解析： 医疗机构从业人员违反本规范的，由所在单位视情节轻重，给予批评教育、通报批评、取消当年评优评职资格或低聘、缓聘、解职待聘、解聘。其中需要追究党纪、政纪责任的，由有关纪检监察部门按照党纪政纪案件的调查处理程序办理；需要给予行政处罚的，由有关卫生行政部门依法给予相应处罚；涉嫌犯罪的，移送司法机关依法处理。

  • 第11题：

    单选题
    对向上级行提交风险监测信息和风险报告时出现迟报、漏报等情况的，要通报批评，造成贷款损失的给予相应（）；出现虚报、瞒报而造成重大损失的，要按有关规定追究有关机构、部门和相关人员的责任。
    A

    记过处罚

    B

    积分处罚

    C

    通报批评

    D

    经济处罚


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    银行业金融机构迟报、漏报、瞒报重大事项，或报告内容不真实的，人民银行视情节轻重采取（）等方式加强督导，并责令限期整改。（）
    A

    约见分管行长（主任）、主管部门负责人诫勉谈话

    B

    发放风险警示书

    C

    经济处罚

    D

    通报批评


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    稽核处罚包括（）

    • A、经济处罚
    • B、纪律处分
    • C、通报批评
    • D、解除劳动合同

    正确答案:A,C

  • 第14题：

    投诉方在投诉后未能说明相应投诉内容或未能提供相关凭证来说明投诉原因，同时无法与投诉方取得联系的情况，针对该用户第一次恶意投诉的情况，拍拍网将给予怎样的处理结果？（）

    • A、给予“警告”7天处罚
    • B、给予“警告”15天处罚
    • C、给予“警告”20天处罚
    • D、给予“警告”30天处罚

    正确答案:B

  • 第15题：

    下列那些属于重大服务投诉（）

    • A、投诉到媒体、监管部门等单位或通过网络等渠道发布信息，已造成或可能造成重大社会影响的事项
    • B、被监管部门通报批评或处罚的
    • C、被分行进行处罚和降级的
    • D、对被投诉人员进行记大过、开除处理的

    正确答案:A

  • 第16题：

    对违反规定作业的企业，监督部门可视情节轻重，并根据有关规定，分别给予通报.停驾.罚款的处罚。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    银行业金融机构及相关人员存在不配合检查不如实反映情况或拒绝阻碍检查等行为的，银监会及派出机构可根据情节轻重，对相关机构和个人依法采取监督管理措施和（）。

    • A、警告
    • B、记过
    • C、行政处罚
    • D、刑事处罚

    正确答案:C

  • 第18题：

    违反公司物资采购管理规定，故意采购劣质高价产品，造成工程质量和设备隐患，给企业造成特大经济损失，或造成恶劣影响的，对于相关责任人，视情节轻重，进行通报批评或给予警告至（）处分。

    • A、记大过
    • B、降级（降职）
    • C、留用察看
    • D、解除劳动合同

    正确答案:C

  • 第19题：

    多选题
    客户服务管理部门对下级机构和本级机构有关责任人的投诉处罚决定有（）权。
    A

    决定权

    B

    建议权

    C

    赦免权

    D

    监督权


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    投诉方在投诉后未能说明相应投诉内容或未能提供相关凭证来说明投诉原因，同时无法与投诉方取得联系的情况，针对该用户第一次恶意投诉的情况，拍拍网将给予怎样的处理结果？（）
    A

    给予“警告”7天处罚

    B

    给予“警告”15天处罚

    C

    给予“警告”20天处罚

    D

    给予“警告”30天处罚


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    针对机构、部门和个人等内部原因造成的投诉，在社会形成不良影响的，可视情节轻重对投诉案件相关机构、部门、责任人给予（）处罚。
    A

    口头警示

    B

    通报批评

    C

    经济处罚

    D

    下岗培训

    E

    调岗

    F

    纪律处分

    G

    解除劳动合同


    正确答案： F,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    对违反规定作业的企业，监督部门可视情节轻重，并根据有关规定，分别给予通报.停驾.罚款的处罚。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    对因违章违规发生责任性案件、事故的单位要对有关领导和责任人给予处罚。处罚的方式有（）
    A

    责令检讨通报批评

    B

    罚款

    C

    建议纪律处分

    D

    触犯刑律的移交司法部门处理


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

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