赔付时效是指（）A、单证收集齐全至核赔通过时长B、核赔提交至付款时长C、单证收集齐全至付款时长D、立案至核赔通过时长

题目

赔付时效是指（）

  • A、单证收集齐全至核赔通过时长
  • B、核赔提交至付款时长
  • C、单证收集齐全至付款时长
  • D、立案至核赔通过时长
相似考题

1.国际保险核赔师协会对核赔人员的职业道德规定是()A.保险核赔人员应及时调查保险赔案，公正地处理赔案。B.保险核赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度。C.保险核赔人员可暂缓收集与保险核赔案有关的意见。D.核赔人员应致力于建立适当程序，防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款。

2.核赔工作职能中单证审核的要点是什么?

3.对立案已处理案件，该立案对应保单下没有核赔通过的理算计算书，都可以进行立案注销;有核赔通过的计算书需要立案注销时要先进行()操作。

4.关于省间通赔案件单证收集和理算环节的操作，以下描述正确的是( )A、如案件单证为进行电子化，由于单证邮寄丢失或邮寄不及时导致无法进行后续处理或客户投诉的，一律由单证收集地分公司承担责任B、拒赔通知书统一由承保地公司出具C、计算书核赔通过后有承保地电子化支付D、承保地统一处理退票信息

参考答案和解析
正确答案:A
更多“赔付时效是指（）A、单证收集齐全至核赔通过时长B、核赔提交至付款时长C、单证收集齐全至付款时长D、立案至核赔通过时长”相关问题

  • 第1题：

    下列叙述，符合国际保险核赔师协会有关核赔人员职业道德规定的是（ ）。 ①保险核赔人员应及时调查保险赔案，公正处理赔案 ②保险核赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度 ③核赔人员应致力于建立适当程序，防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款 ④保险核赔人员可暂缓收集与保险核赔案有关的材料

    A.①②③

    B.①②④

    C.②③④

    D.①③④


    参考答案：A
    第160页倒数14行

  • 第2题：

    全国车险通赔管理办法中处理规则是：（）

    • A、通赔案件由出险地负责核赔
    • B、通赔案件由承保公司负责核赔
    • C、通赔案件的系统单证收集和理算工作可不在同一家公司完成
    • D、通赔案件的系统单证收集和理算工作在同一家公司完成

    正确答案:B,D

  • 第3题：

    电网销渠道车险客户理赔在全国范围内，对于电、网销客户不涉及人伤、物损的车辆损失赔案，损失金额在10000元以下（含），客户提交索赔单证齐全，1小时内完成单证收集、理算、核赔工作并告知客户赔款金额主要包括（）等方面。

    • A、单证收集
    • B、理算
    • C、核赔
    • D、通知财务付款

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    现场查勘时长是指（）

    • A、创建查勘任务至到达现场时长
    • B、首次回复至到达现场时长
    • C、回复成功至到达现场时长
    • D、首次回复至回复成功时长

    正确答案:A

  • 第5题：

    尚未核赔通过的计算书，或者立案已处理的案件，可以通过（）来进行立案注销操作。


    正确答案:理算环节

  • 第6题：

    可等待时长指各节点任务自生成至被领取处理的标准时长，可等待时长以（）为维度，由业务的时效性和各流程节点的复杂程度决定。

    • A、切片
    • B、要素
    • C、任务
    • D、表单

    正确答案:C

  • 第7题：

    任务可等待时长指各节点任务自生成至被领取处理的标准时长。该时长以任务为维度，由业务的时效性和各流程节点的复杂程度决定。（）


    正确答案:正确

  • 第8题：

    问答题
    核赔工作职能中单证审核的要点是什么？

    正确答案： （1）审核确认被保险人按规定提供的单证、证明及材料是否齐全有效，有无涂改、伪造；
    （2）审核各理赔经办人员是否规范填写赔案有关单证并签字，必备单证是否齐全；
    （3）审核签章是否齐全；
    （4）审核所有索赔单证是否严格按照单证填写规范认真、准确、全面地填写；
    （5）重要信息涂改是否加盖修正章，赔案单证是否按规定次序摆放。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    现场查勘时长是指（）
    A

    创建查勘任务至到达现场时长

    B

    首次回复至到达现场时长

    C

    回复成功至到达现场时长

    D

    首次回复至回复成功时长


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    结案周期是指结案时间减去（）
    A

    报案时间

    B

    发起理算时间

    C

    付款时间

    D

    核赔通过时间


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    可等待时长指各节点任务自生成至被领取处理的标准时长，可等待时长以（）为维度，由业务的时效性和各流程节点的复杂程度决定。
    A

    切片

    B

    要素

    C

    任务

    D

    表单


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    填空题
    对立案已处理案件，该立案对应保单下没有核赔通过的理算计算书，都可以进行立案注销；有核赔通过的计算书需要立案注销时要先进行（）操作。

    正确答案： 计算书作废
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    公司近期提出的“理算前置”是指符合条件的车损案件，责任明确，核损通过后可直接进行部分单证收集、理算和预核赔，待客户提交齐全索赔单证后，由单证收集人员收集上传客户提交的索赔单证，核对并录入领款人信息，并就修理发票金额与核损通过金额进行录入验证，金额一致的，可直接自动核赔通过或提交人工核赔通过，即可通知财务部门付款。( )


    参考答案：正确

  • 第14题：

    内部服务规范规定：在手续齐全的情况下，对权限范围内的核损核赔任务，最长不超过（）完成核损核赔。


    正确答案:2个工作日

  • 第15题：

    下列关于核赔作废说法正确的是（）

    • A、已做过收付费登记的核赔通过的计算书不能核赔作废
    • B、未做收付费登记的核赔通过的计算书可以核赔作废
    • C、存在未完成的商业险计算书，能做交强险核赔作废
    • D、存在未完成的商业险计算书，能做商业险核赔作废

    正确答案:A,B

  • 第16题：

    结案周期是指结案时间减去（）

    • A、报案时间
    • B、发起理算时间
    • C、付款时间
    • D、核赔通过时间

    正确答案:A

  • 第17题：

    理赔周期是指当期报案并结案的案件从报案到核赔通过的平均时间（天数）。理赔周期可以分解成为（）核赔周期、付款周期、结案周期几个阶段。

    • A、报案周期
    • B、查勘周期
    • C、立案周期
    • D、理算周期

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    任务标准工时指各节点任务自（）至处理完成提交的标准时长。该时长由任务的作业量和复杂程度决定。

    • A、被领取
    • B、前台扫描发起
    • C、进入任务池
    • D、进入缓存池

    正确答案:A

  • 第19题：

    多选题
    理赔周期是指当期报案并结案的案件从报案到核赔通过的平均时间（天数）。理赔周期可以分解成为（）核赔周期、付款周期、结案周期几个阶段。
    A

    报案周期

    B

    查勘周期

    C

    立案周期

    D

    理算周期


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    填空题
    内部服务规范规定：在手续齐全的情况下，对权限范围内的核损核赔任务，最长不超过（）完成核损核赔。

    正确答案： 2个工作日
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    任务可等待时长指各节点任务自生成至被领取处理的标准时长。该时长以任务为维度，由业务的时效性和各流程节点的复杂程度决定。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    电网销渠道车险客户理赔在全国范围内，对于电、网销客户不涉及人伤、物损的车辆损失赔案，损失金额在10000元以下（含），客户提交索赔单证齐全，1小时内完成单证收集、理算、核赔工作并告知客户赔款金额主要包括（）等方面。
    A

    单证收集

    B

    理算

    C

    核赔

    D

    通知财务付款


    正确答案： A,B
    解析： 人保的理赔承诺主要是：对于全部不涉及人伤、物损的车险赔案（包括所有自赔、通赔案件），单车损失或双车损失金额在万元以下（含），客户提交索赔单证齐全后，1小时内完成单证收集、理算、核赔工作并告知客户赔款金额，同时通知财务部门付款。 据悉，人保财险近期对服务内容进行了全面升级，“万元以下案件一小时通知赔付”只是其中一项，还包括其他关怀服务，如全国范围内实现异地出险就地理赔、全国联网救援务、上门收取理赔单证务、人伤案件全程电话导航等服务内容，大幅度提高了客户的认同感。

  • 第23题：

    单选题
    赔付时效是指（）
    A

    单证收集齐全至核赔通过时长

    B

    核赔提交至付款时长

    C

    单证收集齐全至付款时长

    D

    立案至核赔通过时长


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

相关内容