需要客户签名或填写漏项地应将资料平整，（）摆放在客户面前，用笔尾或食指示意填写的位置。

题目

需要客户签名或填写漏项地应将资料平整，（）摆放在客户面前，用笔尾或食指示意填写的位置。

相似考题

1.在遇到特殊人群客户,或客户明确提出需求时,大堂经理／引导员在征得用户许可后可代为填写,但用户的哪些信息必须由客户亲自填写办理?()A.姓名B.联系方式C.签名D.签章

2.按一般行为规范对柜台服务要求，需要客户填写业务登记表时，应（）A、随意地单手将表格递给客户B、双手将表格递给客户，并提示客户参照书写示范样本填写C、让客户自己参照示范样本填写D、如填写有误，训斥客户

3.对于西联汇款《发汇单》填写的表述，正确的是（）。A、发汇单必须由本人填写，他人不可代为填写B、如客户填写有困难的，操作员可以代为填写和签名C、操作员可以代为填写发汇单，但签名必须由本人完成D、发汇单填写内容如有涂改，须由客户签字确认

4.商业银行开展代理保险业务时，应当指导客户如实、正确地填写投保单，客户填写确实有困难时，可代替客户抄录语句，但必然由本人签名。此题为判断题(对，错)。

更多“需要客户签名或填写漏项地应将资料平整，（）摆放在客户面前，用笔尾或食指示意填写的位置。”相关问题

  • 第1题：

    （）信息，代客签名、设置/重置密码、操作电话/网上银行业务，或利用工作之便私自查阅客户和交易资料。

    • A、允许代客户填写不重要
    • B、允许代客户填写重要
    • C、严禁代客户填写不重要
    • D、严禁代客户填写重要

    正确答案:D

  • 第2题：

    如果客户勾选了“仅为中国税收居民”，则客户仅需在声明文件下方签名并填写签署日期，还需要配合填写声明文件中的其余内容。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    国寿e店理赔需要客户操作的内容为（）。

    • A、确认销售人员填写的报案信息
    • B、上传理赔资料
    • C、完成电子签名
    • D、留存电子回单

    正确答案:A,C,D

  • 第4题：

    严禁代客户填写重要客户信息（姓名、金额、证件号码、客户签名等），或（）查阅客户和交易资料。

    • A、利用工作之便私自
    • B、工作需要
    • C、利用休息时间私自
    • D、利用工作之便应朋友（非客户本人）要求

    正确答案:A,C,D

  • 第5题：

    商业银行开展代理保险业务时，应当指导客户如实、正确地填写投保单，客户填写确实有困难时，可代替客户抄录语句，但必然由本人签名。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    通过互联网申请银行卡的客户（）

    • A、在网络上填写申请表后，在网上提交
    • B、通过电子邮件提交申请表
    • C、应要求客户下载填写申请表并亲笔签名后，将申请表和相关申请资料递交或邮寄到发卡银行
    • D、申请无效

    正确答案:C

  • 第7题：

    客户信息（姓名、金额、证件号码、客户签名等）（），或利用工作之便私自查阅客户和交易资料。

    • A、允许代客户填写不重要
    • B、允许代客户填写重要
    • C、严禁代客户填写不重要
    • D、严禁代客户填写重要

    正确答案:D

  • 第8题：

    单选题
    受理岗对于上送的申请表缺少客户签名的，可以（）。
    A

    代替客户填写

    B

    致电客户，在客户授意的情况下可以代替客户填写

    C

    致电客户，将申请表退回要求客户本人将签名填写完整


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    受理人员对于上送的申请表缺少客户签名的，可以（）。
    A

    代替客户填写

    B

    致电客户，在客户授意的情况下可以代替客户填写

    C

    致电客户，将申请表退回要求客户本人将签名填写完整

    D

    直接上送录入人员


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    当发现客户填写或提交的单据与兴业银行规定不符时，以下服务行为正确的是（）
    A

    主动明了地告知客户填写有误，需重新填写

    B

    请大堂经理指导客户

    C

    自己帮助客户改正，未向客户明示

    D

    直接指责客户：填错了，看清楚点再填


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    按照《中国银行营业柜员十个严禁》的规定：严禁代客户填写重要客户信息（姓名、金额、证件号码、客户签名等），或利用工作之便私自（）。
    A

    泄露客户信息

    B

    查阅客户和交易资料

    C

    涂改客户信息

    D

    向外提供客户交易记录


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    严禁代客户填写重要客户信息（姓名、金额、证件号码、客户签名等），或（）查阅客户和交易资料。
    A

    利用工作之便私自

    B

    工作需要

    C

    利用休息时间私自

    D

    利用工作之便应朋友（非客户本人）要求


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    营业员在业务办理结束时，以下说法错误的有（）

    • A、票据平整反向摆放在客户面前
    • B、右手轻轻递交票据给客户
    • C、须客户签名的地方用掌心指向客户签名的位置
    • D、双手递还现金、证件给客户

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    请客户签名时应将资料平整、正向摆放，双手递交至客户面前、用笔尾或（）示意填写的位置。

    • A、食指
    • B、中指
    • C、笔头
    • D、笔筒

    正确答案:A

  • 第15题：

    填单过程中遇到登录时间超时，可在（）点击任意位置均可继续填写或修改客户信息。

    • A、我的保单
    • B、客户资料
    • C、支付信息
    • D、历史记录

    正确答案:D

  • 第16题：

    农行网上支付后台管理系统一级分行B2C管理功能中，以下对“查询数字签名”中客户号的描述正确的是（）。

    • A、当签名类型为商户平台时，客户号填写商户号
    • B、当签名类型为商户操作员时，客户号填写商户操作员所属商户的商户号
    • C、当签名类型为注册客户时，客户号填写注册客户的客户号
    • D、当签名类型为电子支付卡客户时，客户号填写电子支付卡卡号

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    按照《中国银行营业柜员十个严禁》的规定：严禁代客户填写重要客户信息（姓名、金额、证件号码、客户签名等），或利用工作之便私自（）。

    • A、泄露客户信息
    • B、查阅客户和交易资料
    • C、涂改客户信息
    • D、向外提供客户交易记录

    正确答案:B

  • 第18题：

    受理人员对于上送的申请表缺少客户签名的，可以（）。

    • A、代替客户填写
    • B、致电客户，在客户授意的情况下可以代替客户填写
    • C、致电客户，将申请表退回要求客户本人将签名填写完整
    • D、直接上送录入人员

    正确答案:C

  • 第19题：

    受理岗对于上送的申请表缺少客户签名的，可以（）。

    • A、代替客户填写
    • B、致电客户，在客户授意的情况下可以代替客户填写
    • C、致电客户，将申请表退回要求客户本人将签名填写完整

    正确答案:C

  • 第20题：

    填空题
    需要客户签名或填写漏项地应将资料平整，（）摆放在客户面前，用笔尾或食指示意填写的位置。

    正确答案： 正向
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    电话银行柜面签约客户填写申请资料必须（）
    A

    正确

    B

    完整

    C

    不得涂改

    D

    客户本人签名


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    客户信息（姓名、金额、证件号码、客户签名等）（），或利用工作之便私自查阅客户和交易资料。
    A

    允许代客户填写不重要

    B

    允许代客户填写重要

    C

    严禁代客户填写不重要

    D

    严禁代客户填写重要


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    请客户签名时应将资料平整、正向摆放，双手递交至客户面前、用笔尾或（）示意填写的位置。
    A

    食指

    B

    中指

    C

    笔头

    D

    笔筒


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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