办理收付费业务时应核实证件有效期，证件有载明有效期的，须在证件有效期之内。

第1题：

营业员在检查客户有效实名证件的有效期时，确认已过有效期，则不允许为客户办理业务。

A对

B错

第2题：

以下系统有效期录入不正确的是（）。

• A、对证件有载明有效期的，如身份证、护照等，按照证件上载明的有效期如实填写
• B、提供出生医学证明的，证件有效期填写3周岁生日当天
• C、机关单位使用的统一社会信用代码证无有效期，有效期填写为长期

第3题：

以下变更业务，需本人亲自办理的有（）

• A、证件有效期变更
• B、手机号码变更
• C、证件号码变更
• D、名字变更

第4题：

个人申请办理电汇，须在电汇凭证的“客户签字”处签名，在“申请人”处填写申请人的（）。

• A、证件名称
• B、证件号码
• C、发证机关
• D、证件有效期

第5题：

各分公司在办理收付费业务时应核实证件有效期，证件有载明有效期的，须在证件有效期之内。对于证件有效期在（）内即将过期的，提示客户更新。

• A、15天
• B、20天
• C、30天
• D、60天

第6题：

"客户在登录状态选择继续办理业务，系统校验登录状态下再次发起业务的（）是否一致，

• A、卡号
• B、证件号码
• C、证件姓名
• D、证件有效期

第7题：

个人客户在我.行系统留存证件信息有误，经网点核实为我.行柜员录入错误，应提交什么资料办理变更？（）

• A、若客户原预留的证件在有效期内，可参照内部整改操作，提交客户原预留的相关资料并备注情况说明上传远程
• B、若客户原预留的证件己过有效期，需联系客户持有效证件亲临柜台核对信息后办理变更
• C、无论客户原预留的证件是否已过有效期，均需联系客户持有效证件亲临柜台核对信息后办理变更
• D、无论客户原预留的证件是否已过有效期，均可参照内部整改操作，提交客户原预留的相关资料并备注情况说明上传远程授权

第8题：

在2151凭证出售（RB1813A）交易中，（）的结算账户，点击提交后系统提示需要授权。

• A、证件已过有效期
• B、证件有效期为空
• C、证件缺失
• D、证件已过有效期并且账户未年检

第9题：

若在交行首次提醒客户证件过期日满（）天后，客户仍未进行客户证件有效期更新的，系统将强制要求客户更新证件有效期后方可继续办理业务。

• A、20
• B、30
• C、60
• D、90

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

营业员在检查客户有效实名证件的有效期时，确认已过有效期，则不允许为客户办理业务。

第14题：

客户在邮政储蓄营业网点办理需识别身份的业务时，普通柜员要检查客户实名证件的有效期，已过有效期的，不得为客户办理业务。

• A、正确
• B、错误

第15题：

境外人士办理开户需提供什么资料？如何判断客户提供的资料是有效的？（）

• A、外国护照或外国人永久居留证（证件必须在有效期内，最近一次入境记录是否在签证有效期内）
• B、港澳通行证（有效期内）
• C、外国身份证（有效期内）
• D、台胞证（证件必须在有效期内）

第16题：

申请投保时客户所使用的证件应在有效期之内，且证件有效期减当前系统日期应在（）天以上。

• A、60
• B、30
• C、90
• D、一个月

第17题：

客户在营业网点办理需识别身份的业务时，营业员要检查客户有效实名证件的有效期，确认已过有效期的，不得为客户办理业务。

第18题：

银行为客户办理电子银行业务注册，在审核客户身份时应做到（）。

• A、将客户有效身份证件与本人进行核实鉴别
• B、联网核查、对客户有效身份证件真伪进行鉴别
• C、审核业务申请表填写的内容是否完整，是否有客户本人签名
• D、审核客户提供的身份证必须在有效期内

第19题：

办理挂失业务时，身份证件审查内容包括：（）

• A、当前人与证件资料记录
• B、证件相貌特征是否相符
• C、证件是否在有效期内
• D、证件是否符合防伪要求

第20题：

审核证件时应注意审核（）

• A、证件的真实性
• B、证件的照片
• C、证件防伪点
• D、证件有效期

第21题：

第22题：

第23题：