下列关于无纸化投保空中签名功能，描述正确的有（）。A、客户需关注“中国人寿保险股份有限公司”的公众微信号，并进行空中签名操作B、客户需关注“中国人寿保险股份有限公司”的公众微信号并注册账号，登陆后进行空中签名操作C、客户必须下载并注册寿险APP账户，登陆后进行空中签名操作D、客户下载寿险APP，进入更多-我的投保-输入姓名和身份证号码后，即可操作空中签名，无需注册

题目

下列关于无纸化投保空中签名功能，描述正确的有（）。

  • A、客户需关注“中国人寿保险股份有限公司”的公众微信号，并进行空中签名操作
  • B、客户需关注“中国人寿保险股份有限公司”的公众微信号并注册账号，登陆后进行空中签名操作
  • C、客户必须下载并注册寿险APP账户，登陆后进行空中签名操作
  • D、客户下载寿险APP，进入更多-我的投保-输入姓名和身份证号码后，即可操作空中签名，无需注册
相似考题

1.操作票填好后,操作人、()、()审核无误后并签名,操作票即行生效。

2.兴业银行网银客户进行转帐支付时，系统提示“与CN相符的签名证书还未生效”应如何操作（）A、补发证书B、下载安装证书链和签名控件包C、下载安装JAVA虚拟机D、将电脑系统日期、时间和时区调整为北京标准时间

3.操作票内容填写完毕后，操作人和监护人应根据模拟图或系统接线图核对所填写的操作项目，并分别手工签名。（）检查全部项目正确无误后进行手工签名。

4.客户收到保单后，需登陆太平洋保险APP进行保单签收。

更多“下列关于无纸化投保空中签名功能，描述正确的有（）。A、客户需关注“中国人寿保险股份有限公司”的公众微信号，并进行空中签名操作B、客户需关注“中国人寿保险股份有限公司”的公众微信号并注册账号，登陆后进行空中签名操作C、客户必须下载并注册寿险APP账户，登陆后进行空中签名操作D、客户下载寿险APP，进入更多-我的投保-输入姓名和身份证号码后，即可操作空中签名，无需注册”相关问题

  • 第1题：

    如果投保提示书上投保人签名处已经生成了投保人的签名，销售人员在双录过程中展示签名时正确的做法是？（）

    • A、清晰展示该处签名即可。
    • B、清晰展示该处签名并询问投保人该签名是否为本人签署。
    • C、向投保人出示新的投保提示书让其重新签署并清晰展示签名后的文件。
    • D、以上均可

    正确答案:B,C

  • 第2题：

    下列关于外币理财委托协议书说法正确的有（）

    • A、客户需要亲自抄写风险提示语句
    • B、客户经理可以代理客户签名
    • C、客户需亲自签名确认
    • D、客户经理需讲解有关委托条款。

    正确答案:A,C,D

  • 第3题：

    下列关于e服务手机号，表述正确的有（）。

    • A、客户原手机号已停用，要变更e服务手机号只能通过柜面保全55平台设置或修改。
    • B、客户在注册寿险APP进行身份认证时填写的手机号。
    • C、客户更换设备后再次登录APP时，需要e服务手机号进行身份验证。
    • D、客户未设置e服务手机号，可以在寿险APP完成生存金转账授权操作。

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    当营销员和投被保人异地时，可以通过e店和e宝的（）功能实现投被保人在异地签名、拍照上传身份证和银行卡

    • A、回执回访
    • B、我的投保
    • C、空中签名
    • D、我的服务经理

    正确答案:C

  • 第5题：

    在冲正的基本规定中，下列关于错账类型及处理方法的说法，不正确的是（）

    • A、少存，存款金额小于实际收款的业务差错，应在业务当日先冲正原交易，再操作正确交易。原交易无法冲正的，将差额补入存款账户，并通知客户签名确认，如客户不来签名的，签名栏留空，在传票背面注明原因。
    • B、现金串户，现金存款业务时将金额存入非客户指定账户，在业务当日联系错账涉及的客户冲正处理，并将存款金额补记正确账户，请客户签名确认，如客户不来签名的，签名栏留空，在传票背面注明原因。
    • C、转账串户，办理转账时转入非客户指定账户，先做冲正交易，再重做正确交易；如转出账户凭密码支取时，通知客户前来重做正确交易，并通知客户签名确认，如客户不来签名的，签名栏留空，在传票背面注明原因。
    • D、反收付长款，存款金额小于实际收款的业务差错，应在业务当日先冲正原交易，再操作正确交易。原交易无法冲正的，将差额补入存款账户，并通知客户签名确认，如客户不来签名的，签名栏留空，此情况下无需注明原因。

    正确答案:D

  • 第6题：

    农行网上支付后台管理系统一级分行B2C管理功能中，以下对“查询数字签名”中客户号的描述正确的是（）。

    • A、当签名类型为商户平台时，客户号填写商户号
    • B、当签名类型为商户操作员时，客户号填写商户操作员所属商户的商户号
    • C、当签名类型为注册客户时，客户号填写注册客户的客户号
    • D、当签名类型为电子支付卡客户时，客户号填写电子支付卡卡号

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    多选题
    关于签名变更叙述正确的是（）。
    A

    变更后的签名影像需留存在系统中，备今后查询

    B

    如同一客户持有多份保险合同，需同时办理签名变更手续

    C

    客户需在申请书上同时签署签名风格变化前后的签名，且变化前的须与保单样本一致

    D

    签名变更可连带处理，不用逐份核对


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    下列关于无纸化投保空中签名功能，描述正确的有（）。
    A

    客户需关注“中国人寿保险股份有限公司”的公众微信号，并进行空中签名操作

    B

    客户需关注“中国人寿保险股份有限公司”的公众微信号并注册账号，登陆后进行空中签名操作

    C

    客户必须下载并注册寿险APP账户，登陆后进行空中签名操作

    D

    客户下载寿险APP，进入更多-我的投保-输入姓名和身份证号码后，即可操作空中签名，无需注册


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    以下哪个行为不属于违规操作？（）
    A

    在发现违规操作后越级上报

    B

    用他人名章、业务印章进行业务操作

    C

    与客户私下签订业务协议

    D

    在需客户书面签名之处代客户签名


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    为确保使用安全，网上银行的（）需要客户定期进行更换。
    A

    客户证书

    B

    登录密码和交易密码

    C

    注册账户

    D

    数字签名


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    操作票内容填写完毕后，操作人和监护人应根据模拟图或系统接线图核对所填写的操作项目，并分别手工签名。（）检查全部项目正确无误后进行手工签名。

    正确答案： 值班负责人
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    空中签名有效期为（）天，若超出时间则无法在寿险APP端进行该份投保单的签名。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    7


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    关于签名变更叙述正确的是（）。

    • A、变更后的签名影像需留存在系统中，备今后查询
    • B、如同一客户持有多份保险合同，需同时办理签名变更手续
    • C、客户需在申请书上同时签署签名风格变化前后的签名，且变化前的须与保单样本一致
    • D、签名变更可连带处理，不用逐份核对

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    以下哪个行为不属于违规操作？（）

    • A、在发现违规操作后越级上报
    • B、用他人名章、业务印章进行业务操作
    • C、与客户私下签订业务协议
    • D、在需客户书面签名之处代客户签名

    正确答案:A

  • 第15题：

    空中签名有效期为（）天，若超出时间则无法在寿险APP端进行该份投保单的签名。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、7

    正确答案:C

  • 第16题：

    无纸化空中签名操作时，不在场的客户必须是注册过“中国人寿寿险”APP的用户，才能登录该APP进行后续操作。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    行版手机银行个人注册客户通过网上银行交易注销手机银行时，客户必须（）。

    • A、输入电子银行密码
    • B、进行证书签名
    • C、输入注册账户支付密码
    • D、输入注册账户查询密码

    正确答案:B

  • 第18题：

    存放客户身份标识，并对客户发送的电子银行交易信息进行数字签名的电子文件是指（）。

    • A、电子签名
    • B、客户证书
    • C、私钥
    • D、公钥

    正确答案:B

  • 第19题：

    单选题
    行版手机银行个人注册客户通过网上银行交易注销手机银行时，客户必须（）。
    A

    输入电子银行密码

    B

    进行证书签名

    C

    输入注册账户支付密码

    D

    输入注册账户查询密码


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    办理本外币储蓄存款续存业务的免填单业务操作流程为（）。
    A

    经办员接客户存折、现金，按客户提供的存款金额清点现金

    B

    经办员选择交易并录入相关信息，打印存款凭条、存折，将存款凭条交客户

    C

    客户核对无误后在“客户签名”栏签名确认，由代理人办理业务的在“客户签名”栏签“ⅹⅹⅹ代ⅹⅹⅹ”进行确认，将存款凭条交经办员

    D

    经办员审核无误后在存款凭条、存折上加盖业务印章，并将存折交还客户


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    下列关于存取款业务错账抹账业务的表述，不正确的是（）。
    A

    对于免填单存取款业务，若出现记账串户、记账金额错、户名不符、资金反收付等差错，需办理抹账的，必须以客户是否已经签名确认为界限，区别情况进行处理。

    B

    当发现差错时，客户尚未在出错的凭证上签名确认的，柜员可直接经运营主管审批同意后进行抹账，再操作正确交易。

    C

    当发现差错时，客户已在出错的凭证上签名确认的，柜员必须要求客户在抹账传票上写上“同意取消”字样并签名确认，待收回客户回单后，柜员再进行正确交易操作。

    D

    请客户在出错的抹账交易凭证上写上“同意抹账”字样并签名确认（当免填单办理且客户已在原交易凭证上签名确认时）。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    商务卡还款账户过渡转入的业务操作流程是：（）。
    A

    信用卡-商务卡特有-商务卡维护-商务卡还款账户过渡转入（73201）

    B

    手输还款账号或通过单位节点号/组织机构代码查询还款账号、输入待核销信息、交易金额后提交

    C

    柜外清交互经客户核对并确认

    D

    交易成功后由客户在柜外清进行电子签名确认

    E

    将客户证件等客户提交的材料一并交还客户


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下列关于存取款业务错账抹账业务的表述，不正确的是（）。
    A

    当发现差错时，客户已在出错的凭证上签名确认的，柜员必须要求客户在抹账传票上写上“同意取消”字样并签名确认，待收回客户回单后，柜员再进行正确交易操作。

    B

    对客户必须按规定填写个人业务凭证和提供有效身份证件的无折或无卡续存业务，交易成功后发现打印内容与客户填写内容不一致的，柜员可直接经运营主管审批同意后办理抹账。

    C

    在办理抹账后，若客户要求取消办理存款业务的，柜员必须要求客户在原个人业务凭证上注明“取消存款”字样并签名确认。

    D

    对于其他差错，柜员则应通过部分冻结方式冻结客户资金后，及时通知客户前来办理错账处理，并妥善保管该笔业务的录像，待客户前来时应立即通过抹账方式进行处理，注意应要求客户在抹账传票和原交易传票上签名确认。


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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