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  • 第1题:

    在夜间,燃烧干燥的引火柴,发出火焰最容易被救援船舶和飞机发现。()


    正确答案:正确

  • 第2题:

    绩效管理中最重要也是最容易被遗漏的环节是()。

    • A、绩效计划
    • B、绩效实施
    • C、绩效反馈
    • D、绩效评估

    正确答案:C

  • 第3题:

    绩效反馈是整个绩效管理过程中最容易被()的环节。

    • A、误解
    • B、整理
    • C、遗漏
    • D、改进

    正确答案:C

  • 第4题:

    在沟通过程中,最容易沟通的内容是:()

    • A、思想
    • B、信息
    • C、情感
    • D、理念

    正确答案:B

  • 第5题:

    反馈是沟通的过程中或沟通结束时的一个关键环节,不少人在沟通过程中不注意、不重视或者忽略了反馈,结果沟通效果打了折扣。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    确定沟通是否有效的环节是()。

    • A、信息发出者
    • B、信息接收者
    • C、反馈
    • D、信息

    正确答案:C

  • 第7题:

    最容易被误解的非语言沟通类型是()

    • A、目光接触
    • B、手势
    • C、触摸
    • D、面部表情
    • E、身体姿势

    正确答案:C

  • 第8题:

    在规划餐饮场所时最容易忽略的地方是()。

    • A、仓库
    • B、前厅
    • C、客房
    • D、储物间

    正确答案:A

  • 第9题:

    判断题
    反馈是沟通的过程中或沟通结束时的一个关键环节,不少人在沟通过程中不注意、不重视或者忽略了反馈,结果沟通效果打了折扣。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    最容易被误解的非语言沟通类型是()
    A

    目光接触

    B

    手势

    C

    触摸

    D

    面部表情

    E

    身体姿势


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    沟通过程中不可避免地存在不同的障碍,其中,在沟通的过程中容易产生沟通障碍的三个环节不包括()
    A

    发送者

    B

    传送过程

    C

    言辞不当

    D

    接受者


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    在与老年人进行非语言沟通时,最容易被接受的触摸部位是()
    A

    B

    头部

    C

    胳膊

    D

    背部

    E

    肩部


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在与老年人进行非语言沟通时,最容易被接受的触摸部位是()

    • A、手
    • B、头部
    • C、胳膊
    • D、背部
    • E、肩部

    正确答案:A

  • 第14题:

    在与老年痴呆患者进行非语言沟通时,最容易被接受的触摸部位是()

    • A、手
    • B、头部
    • C、胳膊
    • D、肩部

    正确答案:A

  • 第15题:

    婴幼儿洗手容易忽略的环节是()。

    • A、洗手心 
    • B、洗手指 
    • C、洗手背 
    • D、洗手指缝

    正确答案:D

  • 第16题:

    沟通过程中不可避免地存在不同的障碍,其中,在沟通的过程中容易产生沟通障碍的三个环节不包括()

    • A、发送者
    • B、传送过程
    • C、言辞不当
    • D、接受者

    正确答案:C

  • 第17题:

    在整个沟通过程中,决定信息是否被有效接受和理解的环节是().

    • A、编码与译码
    • B、通道的选择
    • C、背景
    • D、回馈

    正确答案:C

  • 第18题:

    在加强内部沟通的方式中,哪一种方法是最简单也是最容易被忽略的()。

    • A、适时组织公司的大会
    • B、及时公布公司政策、通知
    • C、加强对公司内部网的管理
    • D、办好内部期刊

    正确答案:B

  • 第19题:

    在维修过程中应采用“三段式沟通法”。以下不属于“三段式沟通法”环节的是()。

    • A、发出指令
    • B、复述指令
    • C、报告姓名
    • D、确认命令

    正确答案:C

  • 第20题:

    单选题
    在整个沟通过程中,决定信息是否被有效接受和理解的环节是().
    A

    编码与译码

    B

    通道的选择

    C

    背景

    D

    回馈


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    婴幼儿洗手容易忽略的环节是()。
    A

    洗手心 

    B

    洗手指 

    C

    洗手背 

    D

    洗手指缝


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    在加强内部沟通的方式中,哪一种方法是最简单也是最容易被忽略的()。
    A

    适时组织公司的大会

    B

    及时公布公司政策、通知

    C

    加强对公司内部网的管理

    D

    办好内部期刊


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    在夜间,燃烧干燥的引火柴,发出火焰最容易被救援船舶和飞机发现。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    在维修过程中应采用“三段式沟通法”。以下不属于“三段式沟通法”环节的是()。
    A

    发出指令

    B

    复述指令

    C

    报告姓名

    D

    确认命令


    正确答案: D
    解析: 暂无解析