下列的沟通模式中哪一些是正确的？（）A、喋喋不休B、认真聆听C、打断对方D、诚恳的态度

题目

下列的沟通模式中哪一些是正确的？（）

  • A、喋喋不休
  • B、认真聆听
  • C、打断对方
  • D、诚恳的态度
相似考题

1.()即当对方说话时,我们应认真听,并经常有一些交流的体态语,如点头等,这样可使对方觉得自己受到重视A.态度诚恳B.善于聆听C.细微有别D.严于律己

2.关于医患沟通的技巧叙述错误的是( )A、热情、诚恳地接诊B、认真细致地观察C、不要打断病人的叙述D、必要的鼓励和启发

3.社交场合中的交谈礼仪有A、态度诚恳B、语言亲切C、注意聆听D、礼貌周到E、出言不逊

4.( )即与人交谈时,神情应专注,态度应诚恳亲切A.态度诚恳B.善于聆听C.细微有别D.严于律己

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  • 第1题：

    要善于聆听对方谈话,不轻易打断别人的发言,如果中途打断对方,是有失礼貌的。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：√

  • 第2题：

    关于有效沟通的方法，不正确的是

    A.交谈中不打断、批评他人
    B.减少聆听时间，保持快速的判断
    C.用30%～60%的时间注视对方的面部
    D.关注对方的语言和非语言行为
    E.沟通应有明确的目的

    答案：A
    解析：

  • 第3题：

    在倾听时不应该（）。

    • A、让对方感觉你在用心听
    • B、态度诚恳
    • C、打断、插嘴
    • D、不明白的地方及时提问确认

    正确答案:C

  • 第4题：

    班组长倾听时要态度诚恳，让员工感受到你认真的听取他的意见，不要提出疑问来打断。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    在同老师交谈时，不正确的是（）。

    • A、态度认真诚恳
    • B、要注意力集中
    • C、东张西望、心不在焉
    • D、不中途打断老师的讲话

    正确答案:C

  • 第6题：

    怎么跟孩子保持良好的亲子沟通？（）

    • A、认真倾听
    • B、态度诚恳
    • C、耐心
    • D、态度强硬

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    作为倾听者，下列行为较为礼貌的是（）。

    • A、敲打桌面，手抚头发，双手托住头部低头听讲
    • B、适时点头、微笑，或简单重复对方交谈的要点
    • C、不等对方说完就插话
    • D、对交谈者所说的他人的坏话不轻易评价
    • E、当对方喋喋不休时，可适当打断

    正确答案:B,D,E

  • 第8题：

    当对方讲话时，服务员应对讲话内容（），证明自始自终都在聆听。

    • A、保持沉默
    • B、用语文明
    • C、态度诚恳
    • D、有所回应

    正确答案:D

  • 第9题：

    判断题
    班组长倾听时要态度诚恳，让员工感受到你认真的听取他的意见，不要提出疑问来打断。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    关于有效沟通的方法，不正确的是（）
    A

    沟通应有明确的目的

    B

    用30%～60%的时间注视对方的面部

    C

    关注对方的语言和非语言行为

    D

    减少聆听时间，保持快速的判断

    E

    交谈中不打断、批评他人


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    人际交往中，聆听时当听到不符合自己看法的意见时，可以打断对方的讲话。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    谈判中，正确的做法是（）。
    A

    谈判中出现重大意见分歧时，原则立场应坚持，但态度要诚恳温和

    B

    谈判一开始就要垄断发言权，旁征博引，滔滔不绝

    C

    听话要听完整，不可中途打断，更不可直面斥其非

    D

    对方的建议只要是可行的，就要乐于采用


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    关于有效沟通的方法，不正确的是

    A、用30%～60%的时间注视对方的面部
    B、关注对方的语言和非语言行为
    C、减少聆听时间，保持快速的判断
    D、交谈中不打断、批评他人
    E、沟通应有明确的目的

    答案：C
    解析：
    要耐心的聆听，而非减少聆听时间。

  • 第14题：

    工作人员接待服务对象应（），交谈时注意力应集中，耐心倾听服务对象讲话，不随意打断对方。

    • A、礼貌、热情、诚恳
    • B、礼貌、和蔼、诚恳

    正确答案:A

  • 第15题：

    在谈话礼节中关于谈话态度的描述不正确的是（）。

    • A、认真
    • B、诚恳
    • C、不卑不亢
    • D、高调

    正确答案:D

  • 第16题：

    此外，交谈过程中还应注意礼貌交谈，既要用语礼貌，又要注意（）。

    • A、经常打断对方的发言发表自己的见解
    • B、不随意打断或插入别人的发言
    • C、只要安静的聆听对方的言论，不要说话
    • D、随意表达自己的意见

    正确答案:C

  • 第17题：

    下列的沟通模式中哪一些是不可取的？（）

    • A、互相指责
    • B、以偏概全
    • C、长篇大论
    • D、愤怒的情绪

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    谈判中，正确的做法是（）。

    • A、谈判中出现重大意见分歧时，原则立场应坚持，但态度要诚恳温和
    • B、谈判一开始就要垄断发言权，旁征博引，滔滔不绝
    • C、听话要听完整，不可中途打断，更不可直面斥其非
    • D、对方的建议只要是可行的，就要乐于采用

    正确答案:A,C,D

  • 第19题：

    人际交往中，聆听时当听到不符合自己看法的意见时，可以打断对方的讲话。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    单选题
    在同老师交谈时，不正确的是（）。
    A

    态度认真诚恳

    B

    要注意力集中

    C

    东张西望、心不在焉

    D

    不中途打断老师的讲话


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    社交场合中的交谈礼仪有（）。
    A

    态度诚恳

    B

    语言亲切

    C

    注意聆听

    D

    礼貌周到

    E

    出言不逊


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    此外，交谈过程中还应注意礼貌交谈，既要用语礼貌，又要注意（）。
    A

    经常打断对方的发言发表自己的见解

    B

    不随意打断或插入别人的发言

    C

    只要安静的聆听对方的言论，不要说话

    D

    随意表达自己的意见


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    作为倾听者，下列行为较为礼貌的是（）。
    A

    敲打桌面，手抚头发，双手托住头部低头听讲

    B

    适时点头、微笑，或简单重复对方交谈的要点

    C

    不等对方说完就插话

    D

    对交谈者所说的他人的坏话不轻易评价

    E

    当对方喋喋不休时，可适当打断


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

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