参考答案和解析
正确答案:正确
更多“护士要以热情关怀的态度、真诚关注的表情、亲切和蔼的主动体贴的护理”相关问题
  • 第1题:

    在迎客时,要以亲切的态度()的面容先向客人礼貌问候。


    正确答案:微笑

  • 第2题:

    以员工亲和为核心的品牌形象,员工亲和体现在()

    • A、关注、微笑、问好、尊重、帮助
    • B、亲切的态度、真诚的态度、积极的行动
    • C、亲情、温暖、体贴和照顾
    • D、热忱、真诚、积极、主动

    正确答案:B

  • 第3题:

    护士要以热情关怀的态度、真诚关注的表情、亲切和蔼的主动体贴的护理措施去为患者解除病痛,使患者感受到来自护士的关爱。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    工作人员接待服务对象时,应(),并提倡讲普通话。

    • A、态度和蔼、应答简要、语速适中
    • B、语气亲切、态度和蔼、语速适中

    正确答案:B

  • 第5题:

    员工服务乘客的态度标准为()

    • A、主动热情,乘客至上
    • B、严于律己,尽职尽责
    • C、耐心周到,体贴入微
    • D、和蔼可亲,待客诚恳

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    护理人员及时向患者家属通报手术进展和需要商讨的问题,态度和蔼,解除其忧虑和不安,体现了手术护理伦理要求中的()。

    • A、关心患者,体贴入微
    • B、尊重生命的人道主义
    • C、理解家属,获得支持
    • D、悉心护理,耐心指导

    正确答案:C

  • 第7题:

    下列不会引起沟通障碍的护士行为是()

    • A、直接转换话题
    • B、护士态度和蔼
    • C、护士表情淡漠
    • D、迅速作出结论
    • E、使用说教式语言

    正确答案:B

  • 第8题:

    美发师与顾客交谈时语言要亲切,态度要和蔼,声音要自然,说话要()。


    正确答案:清晰

  • 第9题:

    单选题
    某护士在护理患儿时,不仅注意满足患儿的身心需要,以和蔼的态度、精湛的技术为患儿和家长服务,而且根据年龄帮助其发展技能,及时纠正行为问题;同时认真回答患儿家长提出的问题,进行科学育儿的宣传。该护士的工作和其他科护士相比,最明显的不同是()
    A

    精湛的护理技术

    B

    关注小儿技能的发展

    C

    经常与家属交流

    D

    加强临床护理

    E

    满足心理需要


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    护士要以热情关怀的态度、真诚关注的表情、亲切和蔼的主动体贴的护理措施去为患者解除病痛,使患者感受到来自护士的关爱。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    服务态度端正的基本要求是()。
    A

    主动热情

    B

    和蔼礼貌

    C

    服务周到

    D

    亲切诚恳


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    保育员唤醒遗尿幼儿的态度要()。
    A

    不耐烦

    B

    亲切和蔼

    C

    气愤

    D

    冷淡


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    收银员在接待顾客时要(),不论顾客买与不买,买多买少都同样对待。

    • A、语言亲切、态度暧昧
    • B、语言强硬、态度坚决
    • C、语调强硬 态度坚决
    • D、语言亲切、态度和蔼

    正确答案:D

  • 第14题:

    服务态度端正的基本要求是()。

    • A、主动热情
    • B、和蔼礼貌
    • C、服务周到
    • D、亲切诚恳

    正确答案:A,B,D

  • 第15题:

    护理人员为帮助病人改变异常心理和行为,认识自我价值,激励起其重新安排生活的勇气和信心,要以什么来影响他们()   

    • A、和蔼的语言、仪表、行为
    • B、和蔼的态度、仪表、行为
    • C、亲善的态度、仪表、行为
    • D、和蔼、亲善的语言、态度、仪表、行为

    正确答案:D

  • 第16题:

    保育员唤醒遗尿幼儿的态度要()。

    • A、不耐烦
    • B、亲切和蔼
    • C、气愤
    • D、冷淡

    正确答案:B

  • 第17题:

    亲切、友好的寒暄要点有()

    • A、态度真诚 表情亲切 姿态优雅 选择的话题恰当
    • B、表情亲切 姿态优雅 选择的话题恰当
    • C、态度真诚 表情亲切 姿态优雅
    • D、态度真诚 姿态优雅 选择的话题恰当

    正确答案:A

  • 第18题:

    营业人员表情的要求是()。

    • A、表情亲切自然、神态真诚热情
    • B、无表情
    • C、强颜欢笑
    • D、拘泥或表现亲昵

    正确答案:A

  • 第19题:

    餐厅服务员的服务态度主要表现为举止大方、站立服务、表情亲切、微笑服务、说话和气、()、态度和蔼、真诚服务。

    • A、敬老服务
    • B、敬语服务
    • C、优质服务
    • D、个性服务

    正确答案:B

  • 第20题:

    单选题
    工作人员接待服务对象时,应(),并提倡讲普通话。
    A

    态度和蔼、应答简要、语速适中

    B

    语气亲切、态度和蔼、语速适中


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    下列不会引起沟通障碍的护士行为是()
    A

    直接转换话题

    B

    护士态度和蔼

    C

    护士表情淡漠

    D

    迅速作出结论

    E

    使用说教式语言


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    护理人员及时向患者家属通报手术进展和需要商讨的问题,态度和蔼,解除其忧虑和不安,体现了手术护理伦理要求中的()。
    A

    关心患者,体贴入微

    B

    尊重生命的人道主义

    C

    理解家属,获得支持

    D

    悉心护理,耐心指导


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    员工服务乘客的态度标准为()
    A

    主动热情,乘客至上

    B

    严于律己,尽职尽责

    C

    耐心周到,体贴入微

    D

    和蔼可亲,待客诚恳


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    护理人员为帮助病人改变异常心理和行为,认识自我价值,激励起其重新安排生活的勇气和信心,要以什么来影响他们()
    A

    和蔼的语言、仪表、行为

    B

    和蔼的态度、仪表、行为

    C

    亲善的态度、仪表、行为

    D

    和蔼、亲善的语言、态度、仪表、行为


    正确答案: A
    解析: 暂无解析