护士要以热情关怀的态度、真诚关注的表情、亲切和蔼的主动体贴的护理措施去为患者解除病痛,使患者感受到来自护士的关爱。
第1题:
在迎客时,要以亲切的态度()的面容先向客人礼貌问候。
第2题:
以员工亲和为核心的品牌形象,员工亲和体现在()
第3题:
护士要以热情关怀的态度、真诚关注的表情、亲切和蔼的主动体贴的护理措施去为患者解除病痛,使患者感受到来自护士的关爱。
第4题:
工作人员接待服务对象时,应(),并提倡讲普通话。
第5题:
员工服务乘客的态度标准为()
第6题:
护理人员及时向患者家属通报手术进展和需要商讨的问题,态度和蔼,解除其忧虑和不安,体现了手术护理伦理要求中的()。
第7题:
下列不会引起沟通障碍的护士行为是()
第8题:
美发师与顾客交谈时语言要亲切,态度要和蔼,声音要自然,说话要()。
第9题:
精湛的护理技术
关注小儿技能的发展
经常与家属交流
加强临床护理
满足心理需要
第10题:
对
错
第11题:
主动热情
和蔼礼貌
服务周到
亲切诚恳
第12题:
不耐烦
亲切和蔼
气愤
冷淡
第13题:
收银员在接待顾客时要(),不论顾客买与不买,买多买少都同样对待。
第14题:
服务态度端正的基本要求是()。
第15题:
护理人员为帮助病人改变异常心理和行为,认识自我价值,激励起其重新安排生活的勇气和信心,要以什么来影响他们()
第16题:
保育员唤醒遗尿幼儿的态度要()。
第17题:
亲切、友好的寒暄要点有()
第18题:
营业人员表情的要求是()。
第19题:
餐厅服务员的服务态度主要表现为举止大方、站立服务、表情亲切、微笑服务、说话和气、()、态度和蔼、真诚服务。
第20题:
态度和蔼、应答简要、语速适中
语气亲切、态度和蔼、语速适中
第21题:
直接转换话题
护士态度和蔼
护士表情淡漠
迅速作出结论
使用说教式语言
第22题:
关心患者,体贴入微
尊重生命的人道主义
理解家属,获得支持
悉心护理,耐心指导
第23题:
主动热情,乘客至上
严于律己,尽职尽责
耐心周到,体贴入微
和蔼可亲,待客诚恳
第24题:
和蔼的语言、仪表、行为
和蔼的态度、仪表、行为
亲善的态度、仪表、行为
和蔼、亲善的语言、态度、仪表、行为