手网厅可以变更哪些套餐（）A、所有2I套餐B、同系列的2I套餐C、所有的畅爽冰激凌套餐D、599、799、99元畅爽冰激凌套餐
题目
手网厅可以变更哪些套餐（）
- A、所有2I套餐
- B、同系列的2I套餐
- C、所有的畅爽冰激凌套餐
- D、599、799、99元畅爽冰激凌套餐
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第1题：
老用户可以通过哪些渠道变更2I套餐（）
- A、手网厅
- B、登记业务办理单
- C、归属地指定营业厅
- D、新疆联通微信公众号
正确答案:B,D -
第2题：
通过以下哪些活动，手厅用户可以获得的手厅金币？（）
- A、手厅签到
- B、订流量
- C、手厅的限时任务
- D、登录手厅
正确答案:A,B,C -
第3题：
以下业务哪些营业厅可以为集团用户直接受理：（）
- A、退网销户
- B、改最低消费
- C、退出集团网
- D、退出业务群
- E、变更套餐
正确答案:A,E -
第4题：
腾讯大王卡用户能通过手网厅变更哪些套餐（）
- A、畅越冰激凌99元套餐
- B、腾讯天王卡
- C、腾讯地王卡
- D、滴滴王卡
正确答案:A,B,C -
第5题：
办理停机保号的渠道有哪些？（）
- A、手网厅
- B、自办营业厅
- C、短信
- D、10010热线
正确答案:A,B -
第6题：
老用户变更2I套餐可以通过“新疆联通”微信厅申请变更
正确答案:正确 -
第7题：
融合套餐升级，客户可以通过以下哪些通路受理？（）
- A、营业厅
- B、10086
- C、社区经理
- D、渠道
- E、手厅
- F、天猫
正确答案:A,B,C,D -
第8题：
手厅可以提供以下充值服务：手机、固网、宽带。
正确答案:正确 -
第9题：
手厅、网厅可以查询“5+1个月上网记录”。
正确答案:错误 -
第10题：
饿卡可在电子渠道（手/网厅）更改为：（）
- A、4G畅爽冰激凌国内流量套餐（99/129/199元）
- B、超牛+49元套餐（全国流量）（山东）
- C、流量王49元套餐（山东）
- D、2款2I产品“阿里大/小宝卡”
正确答案:A,C,D -
第11题：
联通营业厅可以办理业务包括（）。
- A、移动业务
- B、数据业务
- C、如意邮箱业务
- D、增值业务
- E、套餐变更
正确答案:A,B,C,D,E -
第12题：
问答题通过移动的网上营业厅可以办理3、5、8元的集团套餐变更吗？正确答案： 可以。解析： 暂无解析 -
第13题：
老用户变更2I套餐可以通过手网厅变更
正确答案:错误 -
第14题：
以下受理类业务中，哪个不支持在网上营业厅办理（）
- A、套餐变更
- B、宽带速率变更
- C、密码变更
- D、退网销号
正确答案:D -
第15题：
新老用户可以变更哪些套餐（）
- A、所有2I套餐
- B、在售冰激凌套餐
- C、在售4G套餐
- D、在售融合套餐
正确答案:B,C,D -
第16题：
腾讯大王卡用户可以通过手网厅变更腾讯天王卡
正确答案:正确 -
第17题：
老用户变更2I套餐必须去指定营业厅办理
正确答案:错误 -
第18题：
手网厅可以变更哪些套餐（）
- A、所有2I套餐
- B、同系列的2I套餐
- C、同等价位的2I套餐
正确答案:B -
第19题：
新装融合家庭版套餐，客户可以通过以下哪些通路受理？（）
- A、营业厅
- B、10086
- C、社区经理
- D、渠道
- E、手厅
- F、微店
正确答案:A,B,C,D,E,F -
第20题：
客户通过网上营业厅可受理以下哪些业务？（）
- A、基本信息查询
- B、程控功能登记修改
- C、套餐变更
- D、客户资料更改
正确答案:A,B,C,D -
第21题：
所有公众在售套餐、2I套餐均可通过联通自有营业厅实现套餐变更。
正确答案:正确 -
第22题：
通过手厅、网厅不能办理变更2I套餐，推荐去营业厅办理。
正确答案:错误 -
第23题：
通过移动的网上营业厅可以办理3、5、8元的集团套餐变更吗？
正确答案: 可以。