全球通VIP客户认定集团重要客户中百强集团关键领导认定为（）卡客户。A、金卡B、银卡C、钻卡D、普通客户

第1题：

跨区补卡对全球通VIP（钻石卡、金卡、银卡）客户免费，普通客户全国统一为20元。（）

第2题：

全球通VIP客户认定集团重要客户中A1类集团关键领导（行政一把手）认定为（）卡客户。

• A、金卡
• B、银卡
• C、钻卡
• D、普通客户

第3题：

为保证向集团客户提供专业化的优质服务，我们通常对集团客户进行（）细分。

• A、规模
• B、行业
• C、VIP贵宾卡
• D、钻石卡

第4题：

关于开展中高端0元购TD手机的营销方案的活动对象是（）

• A、全网客户
• B、长沙移动中高端客户
• C、长沙移动中高端客户、VIP客户、集团客户（关键人、成员）
• D、长沙移动中高端客户、VIP客户

第5题：

全球通省际跨区再入网业务面向（）用户开放。

• A、银卡客户
• B、金卡客户
• C、VIP客户
• D、全球通客户

第6题：

全球通VIP客户身份评定主要依据包括（）。

• A、客户消费
• B、在网时间
• C、集团规模

第7题：

仅向集团客户发放的VIP客户卡是（）

• A、至尊卡
• B、钻石卡
• C、金卡
• D、银卡

第8题：

全球通VIP电子卡是以（）替代原有实物卡片，以手机上的二维码表明客户VIP客户身份。

• A、全球通VIP商务卡；
• B、全球通VIP卡；
• C、SIM卡；
• D、二维码电子凭证；

第9题：

C3中集团客户新建认定的操作步骤包括（）

• A、选择集团核心企业
• B、添加其他成员企业
• C、登记集团客户基本信息，认定信息
• D、指定集团客户管理行

第10题：

在集团客户认定信息表中，下列哪个属于必录的信息项目？（）

• A、集团客户ID
• B、认定批准文号
• C、认定情况说明
• D、集团管理行

第11题：

具体负责管理集团客户的部门是（）。

• A、认定客户部门
• B、主管客户部门
• C、集团客户认定行
• D、集团客户管理行

第12题：

第13题：

全球通VIP客户认定集团重要客户中A1类关键领导（分管领导）认定为（）卡客户。

• A、金卡
• B、银卡
• C、钻卡
• D、普通客户

第14题：

bss系统中客户类型分为几大类（）

• A、集团客户
• B、个人客户
• C、vip客户
• D、集团和个人客户

第15题：

长沙移动全球通VIP俱乐部为广大全球通（）客户提供VIP服务。

• A、钻卡
• B、金卡
• C、银卡
• D、会员客户

第16题：

全省VIP客户划分为哪几个级别？（）

• A、全球通钻卡；
• B、全球通金卡；
• C、全球通银卡；
• D、普通VIP客户；

第17题：

全球通省际跨区再入网以（）用户为重点。

• A、银卡客户
• B、金卡客户
• C、VIP客户
• D、普通全球通

第18题：

全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅“VIP贵宾室”接待对象（）

• A、车站方领导指定接待重要客户
• B、省、市公司领导
• C、省、市公司办公室预定接待的重要客户
• D、以上均是

第19题：

全球通VIP客户的身份认证方式有（）两种。

• A、全球通VIP实体卡
• B、全球通电子卡
• C、身份证
• D、系统认证

第20题：

目前全球通VIP俱乐部高尔夫培训基地存包服务暂时只针对哪些客户开放（）

• A、钻石卡
• B、金卡
• C、省市公司重要领导
• D、以上均是

第21题：

关于集团客户的认定，下列说法正确的是（）。

• A、集团客户的认定采取“自上而下”与“自下而上”相结合的方式进行
• B、总行客户部门负责跨一级分行集团客户的认定
• C、一级分行客户部门负责辖内跨二级分行集团客户的认定
• D、集团客户认定包括初始认定和动态调整

第22题：

C3中集团客户成员增减应使用（）功能菜单进行操作。

• A、集团客户新建认定
• B、集团客户重新认定
• C、集团客户信息管理
• D、集团客户部门调整

第23题：