全球通VIP大客户卡发放/卡回收系统操作模块为（）A、g023B、g002C、2300D、1591
题目
全球通VIP大客户卡发放/卡回收系统操作模块为（）
- A、g023
- B、g002
- C、2300
- D、1591
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第1题：
全球通VIP客户认定集团重要客户中所有市委常委认定为（）卡客户。
- A、金卡
- B、银卡
- C、钻卡
- D、普通客户
正确答案:C -
第2题：
跨区补卡对全球通VIP（钻石卡、金卡、银卡）客户免费，普通客户全国统一为20元。（）
正确答案:错误 -
第3题：
什么是“全球通VIP电子卡”？
正确答案: 全球通VIP电子卡是指具有全球通VIP客户资料的二维码图形和明文的彩信或短信。
使用时可通过专用识读设备对VIP客户手机上的电子条码凭证进行识读，并将识读出来的VIP客户身份信息进行还原。 -
第4题：
全球通VIP钻石卡客户在享受全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅服务时，可带随行人员为（）
- A、2位
- B、1位
- C、3位
- D、没有限制
正确答案:B -
第5题：
长沙移动全球通VIP俱乐部为广大全球通（）客户提供VIP服务。
- A、钻卡
- B、金卡
- C、银卡
- D、会员客户
正确答案:A,B,C -
第6题：
湖南移动全球通VIP俱乐部为广大全球通VIP钻、金、银卡客户提供四种类型的VIP服务，分别是（）.
- A、顶级贵宾服；
- B、专属私人助理；
- C、品味优雅人生；
- D、掌控优质生活；
正确答案:A,B,C,D -
第7题：
全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅服务对象为（）
- A、钻石卡、金卡
- B、银卡
- C、贵宾卡
- D、以上都是
正确答案:A -
第8题：
全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅服务对象为（）
- A、钻石卡
- B、金卡
- C、银卡
- D、以上都是
正确答案:D -
第9题：
短信方式获取全球通VIP电子卡的方法为（）
- A、编辑短信VIP（不区分大小写）到106580059
- B、编辑短信VIP（不区分大小写）到106580058
- C、编辑短信全球通到106580059
- D、编辑短信全球通到106580058
正确答案:A -
第10题：
全球通VIP客户的身份认证方式有（）两种。
- A、全球通VIP实体卡
- B、全球通电子卡
- C、身份证
- D、系统认证
正确答案:A,B -
第11题：
全球通VIP电子卡是以（）替代原有实物卡片，以手机上的二维码表明客户VIP客户身份。
- A、全球通VIP商务卡；
- B、全球通VIP卡；
- C、SIM卡；
- D、二维码电子凭证；
正确答案:D -
第12题：
全球通VIP电子卡是什么？怎么获得?
正确答案: 全球通VIP电子卡是以二维码电子凭证替代原有实物卡片，以手机上的二维码表明客户VIP客户身份。VIP客户可采取发送“VIP”至106580059的方式获取。 -
第13题：
跨区补卡对全球通VIP（钻石卡、金卡、银卡）客户免费，普通客户全国统一为（）元。
- A、5
- B、10
- C、15
- D、30
正确答案:C -
第14题：
VIP客户卡的管理包含哪几方面（）
- A、VIP客户卡的发放
- B、VIP客户卡的挂失与补卡
- C、VIP客户卡的有效期和年审换卡
- D、VIP客户卡的易级
- E、VIP客户卡的过户
正确答案:A,B,C,D -
第15题：
长沙移动全球通VIP俱乐部为广大全球通VIP钻、金、银卡客户提供VIP服务，分别是（）
- A、顶级贵宾服务
- B、专属私人助理
- C、品味优雅人生
- D、掌控优质生活
正确答案:A,B,C,D -
第16题：
目前，全球通VIP俱乐部服务基地贵宾厅对于VIP客户身份验证的方式有哪几种？（）
- A、全球通VIP实物卡
- B、VIP电子卡
- C、10086服务热线
- D、以上均是
正确答案:D -
第17题：
省际跨区机场VIP服务向哪些用户开放（）
- A、全球通用户
- B、全球通银卡用户
- C、全球通金卡用户
- D、全球通钻石卡用户
正确答案:C,D -
第18题：
下列关于“全球通专属SIM卡”操作的说法错误的是（）
- A、全球通专区”菜单下二级目录“我是全球通”、“我是VIP”可以进行“身份同步”
- B、全球通普通客户，“全球通专区”菜单下没有“我是VIP”目录
- C、当客户品牌或者VIP等级变化时，比如从“全球通普通用户”升级为“全球通金卡用户”，需要重新进行身份同步
- D、通过“自助服务”可以查询话费情况
正确答案:C -
第19题：
全省VIP客户划分为哪几个级别？（）
- A、全球通钻卡；
- B、全球通金卡；
- C、全球通银卡；
- D、普通VIP客户；
正确答案:A,B,C -
第20题：
2011年全省个人移动大客户划分为四个级别，分别是（）
- A、钻石卡、金卡、银卡、普通VIP客户
- B、钻石卡、金卡、银卡、贵宾卡
- C、钻石卡、金卡、银卡、全球通会员
- D、钻石卡、金卡、银卡、全球通客户
正确答案:C -
第21题：
全球通VIP俱乐部机场贵宾厅针对全国（）客户服务。
- A、钻石卡、金卡
- B、金卡
- C、银卡
- D、贵宾卡
正确答案:A -
第22题：
目前全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅能为哪些客户提供短时行李寄存服务。（）
- A、钻石卡
- B、金卡
- C、银卡
- D、以上均是
正确答案:D -
第23题：
全球通银卡客户可享受的VIP服务有（）。
- A、跨省机场VIP俱乐部服务
- B、《世纪虹》大客户服务专刊赠送
- C、免押金提供美、日、韩三国租机服务
- D、跨省SIM异地补卡服务
正确答案:B,C,D