《卓越绩效评价准则》国家标准不是()的工具。A、指导组织进行规划和获得学习机会B、组织内质量管理实践方面进行沟通和共享C、为组织的相关方创造价值D、对组织进行符合性评价

题目

《卓越绩效评价准则》国家标准不是()的工具。

  • A、指导组织进行规划和获得学习机会
  • B、组织内质量管理实践方面进行沟通和共享
  • C、为组织的相关方创造价值
  • D、对组织进行符合性评价

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参考答案和解析
正确答案:D
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  • 第1题:

    对GB/T 19580《卓越绩效评价准则》的正确理解有( )。

    A.适用于追求卓越绩效的各类组织
    B. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》为组织自我评价和质量奖评价提供实施指南
    C. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖
    D. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于ISO 9001《质量管理体系要求》
    E. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求


    答案:A,E
    解析:
    B项,GB/T 19579《卓越绩效评价准则实施指南》为组织自我评价和质量奖评价提 供实施指南;CD两项,GB/T 19580《卓越绩效评价准则》不等同于美国波多里奇国家质 量奖,与IS09001《质量管理体系要求》也不相同。

  • 第2题:

    对GB/Tl9580《卓越绩效评价准则》的正确理解有( )。

    • A、适用于追求卓越绩效的各类组织
    • B、GB/Tl9580《卓越绩效评价准则》是用于指导组织进行自我评价的
    • C、GB/Tl9580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖
    • D、GBFFl9580《卓越绩效评价准则》等同于IS09001《质量管理体系要求》
    • E、GB/Tl9580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求

    正确答案:A,E

  • 第3题:

    《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准()

    • A、规定了组织卓越绩效的评价要求
    • B、规定了质量奖的申报评价流程
    • C、为组织追求卓越绩效提供了自我评价的准则
    • D、为组织追求卓越绩效提供了实施指南

    正确答案:D

  • 第4题:

    《卓越绩效评价准则》国家标准主要用途是 为追求卓越绩效组织提供自我评价的准则和()


    正确答案:用于质量奖的评价

  • 第5题:

    《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准()。

    • A、规定了组织卓越绩效的评价要求
    • B、规定了质量奖的申报评价要求
    • C、为组织追求卓越绩效提供了实施指南
    • D、为企业提供了追求卓越绩效的途径

    正确答案:C

  • 第6题:

    GB/T19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》制定的目的在于()

    • A、用于评定国家质量奖企业
    • B、要求组织规范管理,夯实基础,确保产品和服务质量
    • C、作为管理体系符合性评价的依据
    • D、引导组织使用卓越绩效评价准则开展自我评价活动,提高产品质量,增强竞争优势
    • E、获得国际上的承认

    正确答案:A,D

  • 第7题:

    《卓越绩效评价准则》关注的焦点是()

    • A、组织的产品、服务质量
    • B、组织产品对法律法规符合性
    • C、组织的综合绩效
    • D、组织质量管理体系的有效性

    正确答案:C

  • 第8题:

    根据GB/T19580《卓越绩效评价准则》,对“卓越绩效”这一系统的理念和方法的描述,正确的有()。

    • A、它关注组织的持续发展和成功
    • B、它不仅关注产品和服务质量,还关注过程质量和体系质量
    • C、它关注为相关方创造价值
    • D、它关注组织整体绩效和能力
    • E、它是符合性评价的标准

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    卓越绩效评价准则是对组织质量管理的符合性方面进行评判的有效工具。


    正确答案:错误

  • 第10题:

    单选题
    关于GB/T 19580《卓越绩效评价准则》,下列说法正确的是(  )。
    A

    规定了组织卓越绩效的评价要求

    B

    对GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》的内容作了详细说明

    C

    为组织追求卓越提供了实施指南

    D

    为组织的标准化活动提供了指南


    正确答案: B
    解析: GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》适用于追求卓越绩效的各类组织,是一对联合使用的标准。前者规定了组织卓越绩效的评价要求,后者对前者的内容作了详细说明,为组织追求卓越提供了实施指南。两者为组织追求卓越绩效规定了自我评价的准则,也可用于质量奖的评价。

  • 第11题:

    多选题
    对GB/Tl9580《卓越绩效评价准则》的正确理解有(  )。
    A

    适用于追求卓越绩效的各类组织

    B

    GB/Tl9580《卓越绩效评价准则》是用于指导组织进行自我评价的

    C

    GB/Tl9580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖

    D

    GBFFl9580《卓越绩效评价准则》等同于IS09001《质量管理体系要求》

    E

    GB/Tl9580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准(  )。
    A

    规定了组织卓越绩效的评价要求

    B

    规定了质量奖的申报评价要求

    C

    为组织追求卓越绩效提供了实施指南

    D

    为企业提供了追求卓越绩效的途径


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准的作用是( )。
    A.规定了组织卓越绩效的评价要求
    B.规定了质量奖的申报评价要求
    C.为组织自我评价和质量奖评价绩效提供了实施指南
    D.为企业提供了追求卓越绩效的途径


    答案:C
    解析:

  • 第14题:

    卓越绩效评价准则的制定和实施为组织的所有者、顾客、员工、供方、合作伙伴和社会创造价值,有助于组织获得长期的市场成功。这套标准重点参考了()评价条款和内容,结合我国实际上情况制定的。

    • A、日本戴明奖评审准则
    • B、欧洲质量奖评审准则
    • C、美国波多里奇国家质量奖评审准则
    • D、ISO9000质量管理体系标准

    正确答案:C

  • 第15题:

    《卓越绩效评价准则》国家标准主要用途是()

    • A、为追求卓越绩效组织提供自我评价的准则
    • B、用于绿色产品认证
    • C、作为管理体系符合性评价的依据
    • D、用于质量奖的评价

    正确答案:A,D

  • 第16题:

    制定《卓越绩效评价准则》国家标准的目的有()

    • A、引导组织追求卓越绩效
    • B、提高产品、服务和经营质量
    • C、增强竞争优势
    • D、逐步替代质量管理体系标准

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    在GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》标准的“术语和定义”中,“为组织、顾客和其他相关方创造重要价值或做出重要贡献的过程”是()。

    • A、价值创造过程
    • B、支持过程
    • C、关键过程
    • D、特殊过程

    正确答案:C

  • 第18题:

    《卓越绩效评价准则》国家标准对组织的社会责任方面的要求,是指组织在()方面的表现。

    • A、履行公共责任
    • B、尽公民义务
    • C、向社会公开各种信息
    • D、恪守道德规范

    正确答案:A,B,D

  • 第19题:

    用于指导组织进行自我评价的标准是()

    • A、ISO9001《质量管理体系要求》
    • B、GB/T19580《卓越绩效评价准则》
    • C、GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》
    • D、GB/T19004《质量管理体系  业绩改进指南》

    正确答案:C

  • 第20题:

    GB/T19580《卓越绩效评价准则》超越了狭义的符合性质量的概念,致力于组织所有相关方受益和组织的长期成功。这里的相关方包括()。

    • A、竞争对手
    • B、顾客
    • C、员工
    • D、合作伙伴
    • E、供方、社会、股东等

    正确答案:B,C,D,E

  • 第21题:

    《卓越绩效评价准则》国家标准不是()的工具。

    • A、指导组织进行规划和获得学习机会
    • B、组织内质量管理实践方面进行沟通和共享
    • C、为组织的相关方创造价值
    • D、为组织做符合性评价

    正确答案:D

  • 第22题:

    多选题
    国家质检总局制定GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》标准的目的在于(  )。
    A

    用于国家质量奖的评价

    B

    用于组织的自我学习

    C

    引导组织追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势

    D

    鼓励和推动更多的组织使用这套标准

    E

    为企业建立自己的标准提供指导


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 国家质检总局制定GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》标准的目的有两个:①用于国家质量奖的评价;②用于组织的自我学习,引导组织追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势,并通过评定获奖组织、树立典范并分享成功的经验,鼓励和推动更多的组织使用这套标准。

  • 第23题:

    判断题
    卓越绩效评价准则是对组织质量管理的符合性方面进行评判的有效工具。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 《卓越绩效评价准则》,主要内容包括组织的评价和七大部分,分别是领导,战略,顾客与市场,资源,过程管理,测量,分析与改进以及经营结果。其中前六项表示组织的过程,最后一个表示组织成果。卓越绩效管理强调的是具体的应用和改进方法,重在评价过程的实施效果,关注具体成果。故本题说法错误。