根据GB／T19580《卓越绩效评价准则》,对“卓越绩效”这一系统()。A.它关注组织的持续发展和成功B.它不仅关注产品和服务质量，还关注过程质量和体系质量C.它关注为相关方创造价值D.它关注组织整体绩效和能力E.它是符合性评价的标准

题目
根据GB／T19580《卓越绩效评价准则》,对“卓越绩效”这一系统()。

A.它关注组织的持续发展和成功

B.它不仅关注产品和服务质量，还关注过程质量和体系质量

C.它关注为相关方创造价值

D.它关注组织整体绩效和能力

E.它是符合性评价的标准

相似考题

1.ISO 9001、ISO 9004标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是( )。A．《卓越绩效评价准则》标准的内容比ISO 9001标准更全面、系统B．《卓越绩效评价准则》标准兼容了ISO 9001、ISO 9004标准的要求C．ISO 9001侧重于关注满足顾客要求，《卓越绩效评价准则》标准更关注组织绩效D．《卓越绩效评价准则》不包含ISO 9004的要求

2.卓越绩效评价准则为组织追求卓越绩效规定了自我评价的准则,不可用于( )的评价。 A.符合性SXB卓越绩效评价准则为组织追求卓越绩效规定了自我评价的准则，不可用于（ ）的评价。A.符合性B.遵纪守法C.质量奖D.产品质量E.法律依据

3.下列有关绩效改进方法的表述，不正确的是( )。A．卓越绩效标准关注组织的管理理念B．六西格玛管理关注组织业务流程的误差率C．ISO质量管理体系关注组织产品(或)服务的生产过程D．标杆超越的关注点是固定不变的

4.GB／T19580《卓越绩效评价准则》和GB／Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》制定的目的在于（ ）。A.评定国家质量奖企业B.引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势C.要求企业规范和夯实其基础管理，确保产品和服务质量D.获得国际承认E.通过评定获奖组织、树立典范并分享成功的经验，鼓励和推动更多的组织使用这套标准

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  • 第1题：

    我国的全国质量奖是以GB／T19580《卓越绩效评价准则》和GB／T19579《卓越绩效评价准则实施指南》为框架的。在全国质量奖评审中,以下哪些属于卓越绩效评价准则的评价方法:()

    A.方法-展开-学习-整合

    B.测量-分析-改进-控制

    C.水平-趋势-对比-整合

    D.水平-趋势-学习-整合


    参考答案：AC

  • 第2题：

    我国卓越绩效模式以GB／T19580《卓越绩效评价准则》和GB／T19579《卓越绩效评价准则实施指南》为实施和评审框架。我国的卓越绩效评价准则主要是学习借鉴以下哪个质量奖模式建立的?()

    A.美国波多里奇国家质量奖

    B.日本戴明奖

    C.欧洲质量奖

    D.新加坡国家质量奖


    参考答案：A

  • 第3题：

    国家质检总局制定GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》标准的目的在于（ ）。
    A.用于国家质量奖的评价
    B.用于组织的自我学习
    C.引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势
    D.鼓励和推动更多的组织使用这套标准
    E.为企业建立自己的标准提供指导


    答案：A,B,C,D
    解析：
    国家质检总局制定GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》标准的目的有两个：①用于国家质量奖的评价；②用于组织的自我学习，引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势，并通过评定获奖组织、树立典范并分享成功的经验，鼓励和推动更多的组织使用这套标准。

  • 第4题：

    《卓越绩效评价准则》与ISO9000质量管理体系的相同点是（　　）。

    A.驱动力
    B.评价方式
    C.关注点
    D.使用方法（工具）

    答案：D
    解析：
    《卓越绩效评价准则》与ISO 9000相同点包括：基本原理和原则相同；基本理念和思维方式相同；使用方法（工具）相同。

  • 第5题：

    国家标准《卓越绩效评价准则》关注的重点是（ ）。
    A.组织的产品、服务质量 B.组织产品对法律法规的符合性
    C.组织的综合绩效 D.组织质最管理体系的有效性


    答案：C
    解析：

  • 第6题：

    （）规定了组织卓越绩效的评价要求。

    • A、ISO9001《质量管理体系要求》
    • B、GB/T19580《卓越绩效评价准则》
    • C、GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》
    • D、GB/T19004《质量管理体系  业绩改进指南》

    正确答案:B

  • 第7题：

    IS0 9001、IS0 9004标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是（）。

    • A、《卓越绩效评价准则》标准的内容比IS09001标准更全面、系统
    • B、《卓越绩效评价准则》标准兼容了IS09001、IS09004标准的要求
    • C、IS09001侧重于关注满足顾客要求，《卓越绩效评价准则》标准更关注组织绩效
    • D、《卓越绩效评价准则》不包含IS09004的要求

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    GB/T19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》制定的目的在于（）

    • A、用于评定国家质量奖企业
    • B、要求组织规范管理，夯实基础，确保产品和服务质量
    • C、作为管理体系符合性评价的依据
    • D、引导组织使用卓越绩效评价准则开展自我评价活动，提高产品质量，增强竞争优势
    • E、获得国际上的承认

    正确答案:A,D

  • 第9题：

    用于指导组织进行自我评价的标准是（）

    • A、ISO9001《质量管理体系要求》
    • B、GB/T19580《卓越绩效评价准则》
    • C、GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》
    • D、GB/T19004《质量管理体系  业绩改进指南》

    正确答案:C

  • 第10题：

    单选题
    《卓越绩效评价准则》标准中，“经营结果”关注的重点是组织的（　　）。[2010年真题]
    A

    过程管理的效率

    B

    产品对法律法规的符合性

    C

    综合绩效

    D

    质量管理体系的有效性


    正确答案： C
    解析： 《卓越绩效评价准则》中，“经营结果”表现为:评价组织在主要经营方面的绩效和改进，包括主要绩效指标的当前水平和趋势、与竞争对手和标杆对比的结果。其关注的是组织的综合绩效。

  • 第11题：

    多选题
    GB／T19580《卓越绩效评价准则》和GB／Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》制定的目的在于(　　)。
    A

    评定国家质量奖企业

    B

    引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势

    C

    要求企业规范和夯实其基础管理，确保产品和服务质量

    D

    获得国际承认

    E

    广大消费都认可


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    IS0 9001、IS0 9004标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是（）。
    A

    《卓越绩效评价准则》标准的内容比IS09001标准更全面、系统

    B

    《卓越绩效评价准则》标准兼容了IS09001、IS09004标准的要求

    C

    IS09001侧重于关注满足顾客要求，《卓越绩效评价准则》标准更关注组织绩效

    D

    《卓越绩效评价准则》不包含IS09004的要求


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    GB／T19580《卓越绩效评价准则》和GB／T19579《卓越绩效评价准则实施指南》确定了全国质量奖的实施和评审框架。以下哪部分不是卓越绩效评价准则评审的框架内容:()

    A.顾客与市场

    B.测量分析与改进

    C.管理职责

    D.战略


    参考答案：C

  • 第14题：

    卓越绩效管理模式由卓越绩效评价准则具体体现,其实质可以归纳为:强调“大质量”观,以及()。

    A.关注竞争力提升

    B.聚焦于结果

    C.提供了先进的管理方法

    D.是一个符合性标准

    E.是一个成熟度标准


    答案：ABC

    解析：卓越绩效模式是当前国际上广泛认同的一种组织综合绩效管理的有效方法/工具。该模式源自美国波多里奇奖评审标准，以顾客为导向，追求卓越绩效管理理念。卓越绩效模式的实质可以归结为：强调“大质量”观；提供了先进的管理方法；聚焦于经营结果；关注竞争力提升。


  • 第15题：

    卓越绩效管理模式反映了当今世界现代管理的理念和方法，它的理念包括（　）。

    A、强调“大质量”观
    B、关注竞争力提升
    C、提供了先进的管理方法
    D、创新与改进
    E、关注结果和创造价值

    答案：D,E
    解析：
    本题考查的是卓越绩效管理模式的实质和理念。卓越质量管理模式的理念：（1）远见卓识的领导；（2）战略导向；（3）顾客驱动；（4）社会责任；（5）以人为本；（6）合作共赢；（7）重视过程与关注结果；（8）学习、改进与创新；（9）系统管理。选项A、B、C属于卓越绩效管理模式的实质。

  • 第16题：

    对GB/T 19580《卓越绩效评价准则》的正确理解有（ ）。

    A.适用于追求卓越绩效的各类组织
    B. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》为组织自我评价和质量奖评价提供实施指南
    C. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖
    D. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于ISO 9001《质量管理体系要求》
    E. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求


    答案：A,E
    解析：
    B项，GB/T 19579《卓越绩效评价准则实施指南》为组织自我评价和质量奖评价提 供实施指南；CD两项，GB/T 19580《卓越绩效评价准则》不等同于美国波多里奇国家质 量奖，与IS09001《质量管理体系要求》也不相同。

  • 第17题：

    对GB／Tl9580《卓越绩效评价准则》的正确理解有（　）。

    • A、适用于追求卓越绩效的各类组织
    • B、GB／Tl9580《卓越绩效评价准则》是用于指导组织进行自我评价的
    • C、GB／Tl9580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖
    • D、GBFFl9580《卓越绩效评价准则》等同于IS09001《质量管理体系要求》
    • E、GB／Tl9580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求

    正确答案:A,E

  • 第18题：

    组织追求卓越自我评价的准则是（）

    • A、GB/T19580《卓越绩效评价准则》
    • B、ISO9001《质量管理体系要求》
    • C、GB/T19004《质量管理体系业绩改进指南》
    • D、ISO9000族标准
    • E、GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》

    正确答案:A,E

  • 第19题：

    对GB/T19580《卓越绩效评价准则》的正确理解（）

    • A、适用于追求卓越绩效的各类组织
    • B、GB/T19580《卓越绩效评价准则》是用于指导组织进行自我评价的
    • C、GB/T19580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖
    • D、GB/T19580《卓越绩效评价准则》等同于ISO9001《质量管理体系要求》
    • E、GB/T19580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求

    正确答案:A,E

  • 第20题：

    《卓越绩效评价准则》关注的焦点是（）

    • A、组织的产品、服务质量
    • B、组织产品对法律法规符合性
    • C、组织的综合绩效
    • D、组织质量管理体系的有效性

    正确答案:C

  • 第21题：

    根据GB/T19580《卓越绩效评价准则》，对“卓越绩效”这一系统的理念和方法的描述，正确的有（）。

    • A、它关注组织的持续发展和成功
    • B、它不仅关注产品和服务质量，还关注过程质量和体系质量
    • C、它关注为相关方创造价值
    • D、它关注组织整体绩效和能力
    • E、它是符合性评价的标准

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题：

    多选题
    GB／Tl9580《卓越绩效评价准则》和GB／Zl9579《卓越绩效评价准则实施指南》制定的目的在于(　　)。
    A

    用于评定国家质量奖企业

    B

    要求组织规范管理，夯实基础，确保产品和服务质量

    C

    作为管理体系符合性评价的依据

    D

    引导组织使用《卓越绩效评价准则》开展自我评价活动，提高产品质量，增强竞争优势

    E

    获得国际上的承认


    正确答案： B,E
    解析： 制定这套标准的目的有两个：一是用于国家质量奖的评价，二是用于组织的自我学习，引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势，并通过评定获奖组织、树立典范并分享成功的经验，鼓励和推动更多的组织使用这套标准。

  • 第23题：

    多选题
    GB／T19580《卓越绩效评价准则》标准有助于组织（）。
    A

    取得认证

    B

    获得长期的市场竞争优势

    C

    作为卓越绩效自我评价的准则

    D

    提高其整体绩效和能力


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

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