《卓越绩效评价准则》第5章过程管理，指（）2类过程管理。A、一般过程与特殊过程B、一般过程与关键过程C、价值创造过程与支持过程D、生产过程与服务过程

题目

《卓越绩效评价准则》第5章过程管理，指（）2类过程管理。

  • A、一般过程与特殊过程
  • B、一般过程与关键过程
  • C、价值创造过程与支持过程
  • D、生产过程与服务过程
相似考题

1.服务业的生产过程反映为投入---转换---产出的过程，这一过程一般称作()。A、管理过程B、服务过程C、控制过程D、作业过程

2.下列属于GB/T l9580《卓越绩效评价准则》中七大类目之一的是（ ）。A.产品与服务B.支持过程C.领导D.实现过程

3.下列属于《卓越绩效评价准则》七大类目之一的是( )。A.产品与服务B.实现与支持过程SXB下列属于《卓越绩效评价准则》七大类目之一的是（ ）。A.产品与服务B.实现与支持过程C.领导D.社会责任

4.《卓越绩效评价准则》国家标准中，支持过程是指( )的过程。A．不直接创造价值，但为价值创造过程提供支持B．直接创造价值，为价值创造过程提供支持C．不直接创造价值，也不为价值创造过程提供支持D．直接创造价值，但不为价值创造过程提供支持

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  • 第1题：

    下列属于GB/T19580《卓越绩效评价准则》中七大类目之一的是（ ）。

    A.产品与服务 B.支持过程

    C.领导 D.实现过程


    答案：C
    解析：
    。卓越绩效评价准则共包括七大类目：“领导” “战略” “顾客与市场” “资源” “过程管理” “测量、分析与改进”和“结果”。

  • 第2题：

    工程项目过程控制中，一般将项目过程分为（　）两大类。
    　　

    A.项目决策过程与项目实施过程
    B.项目设计过程与项目管理过程
    C.产品创造过程与项目管理过程
    D.项目计划过程与项目实施过程

    答案：C
    解析：
    本题考查的是工程项目管理的基本原理。项目过程分为两大类：一类是创造项目产品的过程；另一类是项目管理过程。

  • 第3题：

    一般意义上讲，会计的对象是社会再生产过程中的价值运动。工业企业的价值运动中资金的循环与周转分为( )。

    A.供应过程、生产过程和销售过程
    B.筹资过程、采购过程、生产过程、销售过程和纳税过程
    C.投资过程、采购过程、生产过程、销售过程
    D.投资过程、供应过程、生产过程、销售过程和撤资过程

    答案：A
    解析：
    会计的对象是指会计所核算和监督的内容，即会计工作的客体。工业企业将资金运用于生产经营活动，就形成了资金的循环与周转。它又可分为供应过程、生产过程、销售过程三个阶段。

  • 第4题：

    下列各项属于卓越绩效评价准则七大类目的是（ ）。

    A.社会责任 B.价值创造过程 C.顾客与市场 D.产品与服务


    答案：C
    解析：
    卓越绩效评价准则的七大类目包括：领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、 测量、分析与改进以及结果。

  • 第5题：

    产品实现过程是（）

    • A、价值创造过程
    • B、支持过程
    • C、一般过程
    • D、特殊过程

    正确答案:A

  • 第6题：

    对于一般组织而言，顾客投诉管理过程属于（）

    • A、一般过程
    • B、支持过程
    • C、特殊过程
    • D、价值创造过程

    正确答案:D

  • 第7题：

    在GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》标准的“术语和定义”中，“为组织、顾客和其他相关方创造重要价值或做出重要贡献的过程”是（）。

    • A、价值创造过程
    • B、支持过程
    • C、关键过程
    • D、特殊过程

    正确答案:C

  • 第8题：

    卓越绩效评价准则包括（）

    • A、领导，战略，顾客与市场，资源，过程管理，测量、分析和改进，经营结果
    • B、领导，以人为本，顾客与市场、经营结果、测量、分析和改进，过程管理，战略
    • C、领导，战略，财务管理，顾客与市场、经营结果、测量、分析和改进，过程管理
    • D、领导，战略，顾客与市场，人力资源，测量、分析和改进，过程管理，经营结果

    正确答案:A

  • 第9题：

    《卓越绩效评价准则》包括（），资源，过程管理，测量、分析与改进以及经营结果等七个方面。


    正确答案:领导，战略，顾客与市场

  • 第10题：

    在卓越模式中“检验”一般属于（）

    • A、价值创造过程
    • B、支持过程
    • C、关键过程
    • D、特殊过程

    正确答案:B

  • 第11题：

    单选题
    产业资本的现实运动是（）
    A

    劳动过程与价值增殖过程的统一

    B

    空间并存性与时间继起性的统一

    C

    生产过程与流通过程的统一

    D

    旧价值转移与新价值创造过程的统一


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    一般意义上讲，会计的对象是社会再生产过程中的价值运动。工业企业的价值运动中资金的循环与周转分为（　　）。[2008年真题]
    A

    供应过程、生产过程和销售过程

    B

    筹资过程、采购过程、生产过程、销售过程和纳税过程

    C

    投资过程、采购过程、生产过程、销售过程

    D

    投资过程、供应过程、生产过程、销售过程和撤资过程


    正确答案： C
    解析：
    会计的对象是指会计所核算和监督的内容，即会计工作的客体。工业企业将资金运用于生产经营活动，就形成了资金的循环与周转。它又可分为供应过程、生产过程、销售过程三个阶段。

  • 第13题：

    工程项目过程控制中，一般将项目过程分为()两大类。

    A:项目决策过程与项目实施过程
    B:项目设计过程与项目管理过程
    C:产品创造过程与项目管理过程
    D:项目计划过程与项目实施过程

    答案：C
    解析：
    项目过程分为两大类，一类是创造项目产品的过程，另一类是项目管理过程。

  • 第14题：

    （2010年真题）工程项目过程控制中，一般将项目过程分为( )两大类。

    A.项目决策过程与项目实施过程
    B.项目设计过程与项目管理过程
    C.产品创造过程与项目管理过程
    D.项目计划过程与项目实施过程

    答案：C
    解析：
    项目过程分为两大类， 一类是创造项目产品的过程。创造项目产品的过程因产品的不同而各异，创造工程项目产品的典型过程为前期筹划-设计-采购-施工-验收-总结评价，这些过程关注实现项目产品的特性、 功能和质量。 另一类是项目管理过程， 不因产品不同而各异，它们的典型过程是启动-计划-执行-控制-收尾

  • 第15题：

    《卓越绩效评价准则》的评价内容中，过程管理包括（　）。

    A.过程的识别与设计
    B.过程的实施与改进
    C.分析过程
    D.过程和结果
    E.PDCA循环

    答案：A,B
    解析：
    本题考查的是《卓越绩效评价准则》的评价内容。过程管理包括过程的识别与设计、过程的实施与改进。

  • 第16题：

    GB/T19580-2004中过程分为二类，它们是（）

    • A、一般过程与关键过程
    • B、特殊过程与非特殊过程
    • C、价值创造过程与支持过程
    • D、生产过程与管理过程

    正确答案:C

  • 第17题：

    评价组织过程管理的主要方面，包括（）

    • A、工艺管理过程
    • B、产品制造过程
    • C、价值创造过程
    • D、支持过程
    • E、战略实现过程

    正确答案:C,D

  • 第18题：

    产业资本的现实运动是（）

    • A、劳动过程与价值增殖过程的统一
    • B、空间并存性与时间继起性的统一
    • C、生产过程与流通过程的统一
    • D、旧价值转移与新价值创造过程的统一

    正确答案:C

  • 第19题：

    生产与运作管理的对象是（）。

    • A、生产与运作过程
    • B、工业生产过程
    • C、服务过程
    • D、产品生产

    正确答案:A

  • 第20题：

    过程管理包括价值创造过程、支持过程、过程改进三部分。


    正确答案:错误

  • 第21题：

    产业资本的循环过程是（）

    • A、劳动过程与价值增殖过程的统一
    • B、劳动过程与价值形成过程的统一
    • C、生产过程与流通过程的统一
    • D、购买过程与销售过程的统一

    正确答案:C

  • 第22题：

    一般意义上讲，会计的对象是社会再生产过程中的价值运动。工业企业的价值运动中资金的循环与周转分为（）。

    • A、供应过程、生产过程和销售过程
    • B、筹资过程、采购过程、生产过程、销售过程和纳税过程
    • C、投资过程、采购过程、生产过程、销售过程
    • D、投资过程、供应过程、生产过程、销售过程和撤资过程

    正确答案:A

  • 第23题：

    填空题
    卓越绩效评价准则包括（）、（）、顾客与市场、资源、过程管理、（）、分析与改进和（）等七大类目的要求，包括过程和结果两个方面。

    正确答案： 领导,战略,测量,经营结果
    解析： 暂无解析

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