组织的相关方包括（）等。A、供应商B、合作伙伴C、社会D、顾客

题目

组织的相关方包括（）等。

  • A、供应商
  • B、合作伙伴
  • C、社会
  • D、顾客
相似考题

1.与营销观念相比，关系营销观念是要为包括顾客、供应商、中间商等在内的所有（ ）贡献价值，进而实现本企业的价值。A．社会大众B．顾客C．竞争者D．利益相关者

2.全面质呈管理是以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、（ ）或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。 A.员工 B.供方 C.合作伙伴 D.政府 E.认证机构

3.对于某个组织而言，4其有投资借贷关系的银行是（ ）。 A.外部顾客 B.相关方 C.供方 D.合作伙伴

4.组织的相关方可以是( )A．顾客B．竞争对手C．员工D．社会E．合作伙伴

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  • 第1题：

    组织的相关方包括组织的所有者、顾客、外部供方、组织内的员工，不包括竞争对手


    正确答案:错误

  • 第2题：

    组织的相关方包括：（）等。

    • A、供应商
    • B、合作伙伴
    • C、社会
    • D、顾客

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    外部提供的过程、产品和服务不包括（）

    • A、供方
    • B、外包方
    • C、合作伙伴
    • D、顾客

    正确答案:D

  • 第4题：

    IT服务管理的相关方有（）。

    • A、IT服务人员
    • B、IT设备供应商
    • C、接受IT服务的顾客
    • D、组织内的IT部门

    正确答案:B,C,D

  • 第5题：

    与组织质量管理体系有关的利益相关方通常包括：（）

    • A、顾客
    • B、供方和合作伙伴
    • C、组织的员工
    • D、所有者和（或）股东
    • E、社会

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题：

    全面质量管理可以这样来表述（）

    • A、以质量为中心，以主要管理者为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。
    • B、以全员参与为中心，以质量为中心，目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。
    • C、以主要管理者为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。
    • D、以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。

    正确答案:D

  • 第7题：

    OHSMSI8000管理体系是对（）的承诺。

    • A、顾客质量要求
    • B、上级领导
    • C、员工及社会等相关方面
    • D、政府、社会和众多相关方（包括股东、贷款方、保险公司等）

    正确答案:C

  • 第8题：

    与营销观念相比，关系营销观念是要为包括顾客、供应商、中间商等在内的所有（　）贡献价值，进而实现本企业的价值。

    • A、社会大众 
    • B、顾客 
    • C、竞争者 
    • D、利益相关者  

    正确答案:D

  • 第9题：

    多选题
    承担装备任务组织的相关方，主要包括：组织的（）、顾客、外部供方（如：元器件、原材料、零部件供方，工序协作方，工程承包方）、合作伙伴（如：新产品合作开发方），组织内的员工，相对独立的（）、检验检测机构，以及（）等。
    A

    所有者

    B

    资质认可

    C

    供方银行

    D

    竞争对手


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    组织具体环境主要包括（）
    A

    顾客 

    B

    分销商 

    C

    供应商 

    D

    竞争者 

    E

    合作伙伴


    正确答案： A,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    外部提供的过程、产品和服务不包括（）
    A

    供方

    B

    外包方

    C

    合作伙伴

    D

    顾客


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    全面质量管理是以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、（　　）或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。
    A

    员工

    B

    供方

    C

    合作伙伴

    D

    政府

    E

    认证机构


    正确答案： E,B
    解析： 全面质量管理（Total Quality Management，简称TQM）的含义为:以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。

  • 第13题：

    承担装备任务组织的相关方，主要包括：组织的所有者、顾客、（）（如：元器件、原材料、零部件供方，工序协作方，工程承包方）、合作伙伴（如：新产品合作开发方），组织内的员工，相对独立的资质认可、（），以及竞争对手等。

    • A、外部供方
    • B、检验检测机构
    • C、外包单位
    • D、以上都是

    正确答案:A,B

  • 第14题：

    承担装备任务组织的相关方，主要包括：组织的（）、顾客、外部供方（如：元器件、原材料、零部件供方，工序协作方，工程承包方）、合作伙伴（如：新产品合作开发方），组织内的员工，相对独立的（）、检验检测机构，以及（）等。

    • A、所有者
    • B、资质认可
    • C、供方银行
    • D、竞争对手

    正确答案:A,B,D

  • 第15题：

    任何更改的影响，包括由（）所引起的更改，都应进行评估。

    • A、组织
    • B、顾客
    • C、供应商
    • D、相关方

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    组织的相关方包括顾客、供方、社会等。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    GB/T19580《卓越绩效评价准则》超越了狭义的符合性质量的概念，致力于组织所有相关方受益和组织的长期成功。这里的相关方包括（）。

    • A、竞争对手
    • B、顾客
    • C、员工
    • D、合作伙伴
    • E、供方、社会、股东等

    正确答案:B,C,D,E

  • 第18题：

    组织具体环境主要包括（）

    • A、顾客 
    • B、分销商 
    • C、供应商 
    • D、竞争者 
    • E、合作伙伴

    正确答案:A,C,D

  • 第19题：

    企业的利益相关体不包括（）

    • A、公众
    • B、供应商
    • C、合作伙伴
    • D、竞争对手

    正确答案:D

  • 第20题：

    多选题
    IT服务管理的相关方有（）。
    A

    IT服务人员

    B

    IT设备供应商

    C

    接受IT服务的顾客

    D

    组织内的IT部门


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    组织的相关方可以是（　　）
    A

    顾客

    B

    竞争对手

    C

    员工

    D

    社会

    E

    合作伙伴


    正确答案： E,B
    解析： 组织的相关方是指与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体，包括顾客、所有者、员工、供方、银行、工会、合作伙伴或社会等。

  • 第22题：

    多选题
    与组织质量管理体系有关的利益相关方通常包括：（）
    A

    顾客

    B

    供方和合作伙伴

    C

    组织的员工

    D

    所有者和（或）股东

    E

    社会


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    对于某个组织而言，与其有投资借贷关系的银行是（　　）。
    A

    外部顾客

    B

    相关方

    C

    供方

    D

    合作伙伴


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    承担装备任务组织的相关方，主要包括：组织的所有者、顾客、（）（如：元器件、原材料、零部件供方，工序协作方，工程承包方）、合作伙伴（如：新产品合作开发方），组织内的员工，相对独立的资质认可、（），以及竞争对手等。
    A

    外部供方

    B

    检验检测机构

    C

    外包单位

    D

    以上都是


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

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