以下不属于卓越绩效特点的是()A、从产品、服务扩展到了经营质量B、聚焦企业的经营结果,关注比较优势和竞争能力的提升C、强调持续改进、提高成熟度D、只关注企业利润最大化

题目

以下不属于卓越绩效特点的是()

  • A、从产品、服务扩展到了经营质量
  • B、聚焦企业的经营结果,关注比较优势和竞争能力的提升
  • C、强调持续改进、提高成熟度
  • D、只关注企业利润最大化

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参考答案和解析
正确答案:D
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  • 第1题:

    卓越绩效管理模式的实质可以归纳为( )。(2014年真题)
    A、强调“大质量”观
    B、提供先进的管理方法
    C、是一个符合性标准
    D、聚焦于经营结果
    E、关注竞争力提升


    答案:A,B,D,E
    解析:
    本题考查的是卓越绩效管理模式的实质和理念。卓越绩效管理模式的实质可以归纳为:(1)强调“大质量”观;(2)关注竞争力提升;(3)提供了先进的管理办法;(4)聚焦于经营结果;(5)是一个成熟度标准。参见教材P45~46。

  • 第2题:

    卓越绩效管理模式的实质包括(  )。


    A.强调“大质量”观

    B.聚焦于经营结果

    C.是一个成熟度标准

    D.合作共赢

    E.战略导向

    答案:A,B,C
    解析:
    考点:卓越绩效管理模式的实质和理念。卓越绩效管理模式的实质可归纳为:(1)强调“大质量”观;(2)关注竞争力提升;(3)提供了先进的管理方法;(4)聚焦于经营结果;(5)是一个成熟度标准。

  • 第3题:

    卓越绩效管理模式的实质可以归纳为()。

    A.强调“大质量”观
    B.提供了先进的管理方法
    C.是一个符合性标准
    D.聚焦于结果
    E.关注竞争力提升

    答案:A,B,D,E
    解析:

  • 第4题:

    卓越绩效管理模式反映了当今世界现代管理的理念和方法,它的理念包括( )。

    A、强调“大质量”观
    B、关注竞争力提升
    C、提供了先进的管理方法
    D、创新与改进
    E、关注结果和创造价值

    答案:D,E
    解析:
    本题考查的是卓越绩效管理模式的实质和理念。卓越质量管理模式的理念:(1)远见卓识的领导;(2)战略导向;(3)顾客驱动;(4)社会责任;(5)以人为本;(6)合作共赢;(7)重视过程与关注结果;(8)学习、改进与创新;(9)系统管理。选项A、B、C属于卓越绩效管理模式的实质。

  • 第5题:

    关于《卓越绩效评价准则》标准,正确的有( )。
    A .标准可用于测评组织经营管理成熟度
    B.标准实施聚焦于组织中最直接影响产品质量的那些活动
    C.标准强调经营过程重于经营结果
    D.标准实施旨在发现组织的优势和劣势,寻求持续发展
    E.标准实施目的是为了获得质量奖


    答案:A,D
    解析:
    。卓越绩效标准关注组织的各个方面,并非只聚焦于组织中最直接影响产品质量的活动,选项B错误;卓越绩效标准的理念是重视过程、关注结果,而非强调经营过程重于经营结果,选项C错误;卓越绩效标准可用于质量奖的评价,但其实施目的并不在于为了获取质量奖励,选项E错误。

  • 第6题:

    卓越绩效模式的特点及作用()

    • A、确立大质量观
    • B、聚焦企业的经营结果
    • C、关注企业的比较优势和竞争能力提升
    • D、提供了可操作的管理方法
    • E、提高符合性水平

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    制定《卓越绩效评价准则》国家标准的目的有()

    • A、引导组织追求卓越绩效
    • B、提高产品、服务和经营质量
    • C、增强竞争优势
    • D、逐步替代质量管理体系标准

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    卓越绩效的实质可以归纳为()。

    • A、强调"小质量"观
    • B、关注竞争力提升
    • C、提供了先进的管理方法
    • D、聚焦于经营结果
    • E、是一个成熟度标准

    正确答案:B,C,D,E

  • 第9题:

    贯彻“卓越绩效评价准则”标准的同时可以提高企业业绩,改进企业整体效率,提高整体质量水平和质量管理水平。提高了企业竞争力及经营管理质量,追求卓越。


    正确答案:正确

  • 第10题:

    多选题
    卓越绩效管理模式的实质可以归纳为()。
    A

    强调“大质量”观 

    B

    提供先进的管理方法 

    C

    是一个符合性标准 

    D

    聚焦于经营结果 

    E

    关注竞争力提升


    正确答案: D,E
    解析: 卓越绩效管理模式的实质可以归纳为:(1)强调“大质量”观;(2)关注竞争力提升;(3)提供了先进的管理办法;(4)聚焦于经营结果;(5)是一个成熟度标准。参见教材P45~46

  • 第11题:

    单选题
    关于绩效改进方法的说法,正确的是(  )。
    A

    标杆超越法更强调本企业固有的管理理念

    B

    卓越绩效指标法通过强化个体卓越绩效指标来推动企业战略目标的实现

    C

    ISO质量管理体系更关注产品的生产过程,努力提高产品质量或服务水平

    D

    六西格玛管理关注业务流程设置的合理性,以提升企业运行效率


    正确答案: C
    解析:

  • 第12题:

    多选题
    GB/T19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》制定的目的在于(  )。
    A

    评定国家质量奖企业

    B

    引导组织追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势

    C

    要求企业规范和夯实其基础管理,确保产品和服务质量

    D

    获得国际承认

    E

    广大消费都认可


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    关于绩效改进方法的说法,正确的是()。

    A.标杆超越法更强调本企业固有的管理概念
    B.卓越绩效指标法通过强化个体卓越绩效指标推动企业战略耳标的实现
    C.IS0质量管理体系更关注产品的生产过程,努力提高产品质量或者服务水平
    D.六西格玛管理关注业务流程设置的合理性,以提升企业运行的效率

    答案:C
    解析:
    本题考查绩效改进。标杆超越的实质是组织的变革,通过学习同行业经验,改掉制约企业发展陋习、提升企业绩效的过程,选项A错误。卓越绩效标准通过描述卓越企业的管理信念和行为,改进组织的整体效率和能力,选项B错误。六西格玛管理通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平,选项D错误。@##

  • 第14题:

    卓越绩效管理模式的实质可以归纳为()。

    A、强调“大质量”观
    B、提供了先进的管理方法
    C、是一个符合性标准
    D、聚焦于经营结果
    E、关注竞争力提升

    答案:A,B,D,E
    解析:
    1.强调“大质量”观
    2.关注竞争力提升
    3.提供了先进的管理方法
    4.聚焦于结果
    5.是一个成熟度标准

  • 第15题:

    卓越绩效的实质可以总结为(  )

    A.强调“小质量”观
    B.关注竞争力提升
    C.提供了先进的管理方法
    D.聚焦于经营结果
    E.是一个成熟度标准

    答案:B,C,D,E
    解析:
    卓越绩效的实质可以归纳为:强调“大质量”观、关注竞争力提升、提供了先进的管理方法、聚焦于经营结果、是一个成熟度标准。

  • 第16题:

    卓越绩效模式的基本特征( )。

    A.强调“大质量”观
    B.强调以顾客为中心和重视组织文化
    C.强调可持续发展和社会责任
    D.学习、改进与创新
    E.重视过程与关注结果

    答案:A,B,C
    解析:
    本题考查的是卓越绩效模式的基本特征和核心价值观。卓越绩效模式的基本特征(1)强调大质量观;(2)强调以顾客为中心和重视组织文化;(3)强调系统思考和系统整合;(4)强调可持续发展和社会责任;(5)强调质量对组织绩效的增值和贡献。选项DE属于卓越绩效模式的核心价值观。

  • 第17题:

    卓越绩效评价准则和卓越绩效评价准则实施指南?制定的目的在于()

    • A、 评定国家质量奖企业
    • B、 引导组织追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势
    • C、 要求企业规范和夯实其基础管理,确保产品和服务质量
    • D、 获得国际承认

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    卓越绩效评价准则旨在提高(),增强竞争优势。

    • A、产品、服务和经营质量
    • B、企业利润
    • C、社会影响
    • D、品牌形象

    正确答案:A

  • 第19题:

    GB/Tl9580(卓越绩效评价准则)和GB/Zl9579(卓越绩效评价准则实施指南)制定的目的在于()

    • A、评定国家质量奖企业质量工程师
    • B、引导组织追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势
    • C、要求企业规范和夯实其基础管理,确保产品和服务质量
    • D、获得国际承认

    正确答案:A,B

  • 第20题:

    卓越绩效评价准则旨在提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    多选题
    卓越绩效的实质可以归纳为()。
    A

    强调小质量观

    B

    关注竞争力提升

    C

    提供了先进的管理方法

    D

    聚焦于经营结果

    E

    是一个成熟度标准


    正确答案: D,A
    解析: 本题考查的是质量管理体系的认证。卓越绩效的实质可以归纳为强调"大质量"观、关注竞争力提升、提供了先进的管理方法、聚焦于经营结果、是一个成熟度标准。

  • 第22题:

    单选题
    关于绩效改进方法的说法,正确的是()。
    A

    标杆超越法更强调本企业固有的管理概念

    B

    卓越绩效指标法通过强化个体卓越绩效指标推动企业战略目标的实现

    C

    ISO质量管理体系更关注产品的生产过程,努力提高产品质量或者服务水平

    D

    六西格玛管理关注业务流程设置的合理性,以提升企业运行的效率


    正确答案: C
    解析:

  • 第23题:

    多选题
    关于《卓越绩效评价准则》标准的说法,正确的有(  )。[2010年真题]
    A

    标准可用于测评组织经营管理成熟度

    B

    标准实施聚焦于组织中最直接影响产品质量的那些活动

    C

    标准强调经营过程重于经营结果

    D

    标准实施旨在发现组织的优势和劣势,寻求持续发展

    E

    标准实施目的是为了获得质量奖


    正确答案: E,C
    解析: 《卓越绩效评价准则》为企业提供了追求卓越绩效的经营管理模式,是评价企业卓越绩效成熟度的标准,旨在发现组织的优势和劣势,寻求持续发展。B项,ISO 9001主要聚焦于组织中最直接地影响着产品质量的那些职能和过程管理类别的活动,其范围比卓越绩效评价准则的范围要窄得多;C项,标准强调经营结果重于经营过程;E项,标准实施的目的有两个:一是用于国家质量奖的评价,二是用于组织的自我学习,引导组织追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势,并通过评定获奖组织、树立典范并分享成功的经验,鼓励和推动更多的组织使用这套标准。