身体患病或精神病旅客购票时，需在姓名后加注（）A、MEDAB、DEPUC、DEPAD、MAAS

第1题：

旅客购票后需变更航程和乘运人，应按退票处理，重新购票

第2题：

BLND属于以下哪类病旅客的代码。（）

• A、身体患病
• B、肢体伤残
• C、失明旅客
• D、精神病旅客

第3题：

旅客如果预定团队座位，需在深航规定或预先与旅客约定的时限内购票并支付票款。如果超出时限，所定座位将不会保留。

第4题：

深航可为单独旅行的16周岁以上盲人及聋哑旅客免费提供必要的引导和协助服务，旅客需在购票时向指定售票处提出申请。

第5题：

身体患病旅客或精神病患者应在其姓名后面注明（）字样

• A、EXSS
• B、EXST
• C、CBBG
• D、MEDA

第6题：

国内无成人陪伴儿童票，在出票时应在UM旅客姓名后加注（），*为儿童的具体年龄。

• A、SD*
• B、CD*
• C、SM*
• D、UM*

第7题：

填开使用担架的旅客客票，应在其姓名后加注“STCR”字样。

第8题：

旅客在12306.cn网站购票后，已经换取纸质车票的，能在购票网站办理改签、退票手续。

第9题：

根据《铁路旅客运输规程》，旅客要求退票时，特殊情况经购票地车站或乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。

第10题：

持“挂失补”车票的旅客，列车长经确认该席位使用正常的，应开具客运记录，记明旅客姓名、购票时所使用的有效身份证件号码、（）字样。如发现持原车票乘车的旅客时，应按已失效车票处理，按规定补收票款。

• A、新车票票号
• B、“席位使用正常，可办理退票”
• C、旅客姓名
• D、购票时所使用的有效身份证件号码

第11题：

第12题：

第13题：

公司原则上不承运精神病人，特别是在发病期间的精神病人，如病情严重或影响其他旅客的安全，都应谢绝购票登机。

第14题：

病残旅客一般可分（）。

• A、身体患病
• B、精神病患者和肢体伤残
• C、失明旅客
• D、担架旅客

第15题：

购票后，若要变更旅客姓名，需重新换开客票，首次不收取手续费。

第16题：

填开客标时在姓名后加注（）代号的旅客无免费行李额。

• A、CHD 
• B、DIPL 
• C、CBBG 
• D、INF 
• E、SP 

第17题：

行李放入客舱，由旅客自行照管，并占用座位付费的旅客，应在其姓名后加注“CBBG”字样。

第18题：

患病旅客的陪伴人员要求退票，有哪些规定？陪伴人员的客票航程必须与患病旅客完全相同。如陪伴人员与患病旅客的购票地不同，须同时在（）办理患病旅客和陪伴人员的因病退票。

• A、必须在直属售票处办理
• B、每一患病旅客的陪伴人员人数不得多于2人
• C、满足起飞前退座的要求
• D、必须与患病旅客同时同地办理

第19题：

在客票“姓名”栏内可以在旅客姓名后加注的代码有（）

• A、CHD
• B、INF
• C、CBBG
• D、STCR

第20题：

旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办手续，旅客补票后又找到原票时，在乘车站可按规定办理（）手续。

• A、补票
• B、购票
• C、退票
• D、改签

第21题：

异地票在（）办理退票。

• A、旅客乘车站在列车开车前
• B、旅客购票站在列车开车前
• C、旅客购票站或乘车站均可在列车开车前
• D、旅客购票站或乘车站均可在列车开车前2h内

第22题：

被驱出境旅客（有人陪伴）代码为（）

• A、BLND
• B、DEAF
• C、DEPA
• D、DEPU

第23题：