付费选座航班起飞前48小时外（不含），选座服务产品可以（）退款A、不退B、收取手续费C、作废D、免费
题目
付费选座航班起飞前48小时外（不含），选座服务产品可以（）退款
- A、不退
- B、收取手续费
- C、作废
- D、免费
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第1题：
利用软件选刀的选刀方式是（）
- A、顺序选刀
- B、刀具编码
- C、磁性识别
- D、刀座编码
正确答案:C -
第2题：
机上座位哪些划为机上付费选座区域？（）
- A、经济舱第一排
- B、安全出口
- C、靠窗
- D、靠过道
正确答案:A,B,C,D -
第3题：
付费选座产品上线后，销售渠道范围有哪些？（）
- A、呼叫中心95539
- B、中国境内外直属售票处
- C、中国境内官网
- D、境外官网
正确答案:A,B,C -
第4题：
付费选座退款需向（）申请
- A、原销售渠道
- B、95539
- C、直属售票处
- D、官网
正确答案:A -
第5题：
付费选座儿童与成人（），婴儿不适用付费选座产品
- A、10%
- B、50%
- C、75%
- D、同价
正确答案:D -
第6题：
付费选座要在航班起飞（）外（不含）购买，航班起飞（）内（含）不再进行销售
- A、1.5小时；1.5小时
- B、2.5小时；2.5小时
- C、3.5小时；3.5小时
- D、4.5小时；4.5小时
正确答案:C -
第7题：
付费选座航班起飞前48小时内（含）及航班起飞后，选座服务产品（非自愿除外）（）
- A、收取手续费
- B、作废
- C、不得退款
- D、免费
正确答案:C -
第8题：
付费选座仅适用于“CZ”开头且由南航（）的航班
- A、实际承运
- B、代码共享
- C、切座
正确答案:A -
第9题：
涉及经停航班，仅（）可支持付费选座产品
- A、直达段
- B、直达国际段
- C、国际段
- D、国内段
正确答案:B -
第10题：
付费选座需订妥座位后，再购买付费选座服务，（）航段不适用付费选座服务
- A、有地面段
- B、环程
- C、缺口程
- D、OPEN
正确答案:D -
第11题：
2019年3月21日电，根据民航局（）要求，中国南方航空公司与中国国际航空公司分别于2019年3月24日、2019年3月31日起实行新的国内客票退改手续费收费标准。新标准由两档收费标准调整为四档，即实行“阶梯费率”。“航班起飞前7天（含）之前”、“航班起飞前7天（不含）至2天（含）”、“航班起飞前2天（不含）至4小时（含）”、“航班起飞前4小时（不含）后”，四个时间段内的退改手续费收费标准不同且时间计算精确到分钟。
- A、《关于改进和提升民航服务工作的通知》
- B、《关于改进民航服务工作的通知》
- C、《关于提升民航服务满意度的通知》
- D、《关于改进民航票务服务工作的通知》
正确答案:D -
第12题：
单选题Workspace服务付费模式是？（）A采购时一次性购买相关设备，产品及服务
B一次性收取购买产品费用，永久维保
C产品免费，一次性收取服务费
D按需付费
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第13题：
付费选座不允许（）（）
- A、签转
- B、退费
- C、退票
- D、变更
正确答案:A,D -
第14题：
付费选座仅国际航线适用，即中国与哪几个洲及非洲区域间的航段（）
- A、欧洲
- B、美洲
- C、澳洲
- D、中东
正确答案:A,B,C,D -
第15题：
以下（）选刀方式适应经济性或小型数控机床。
- A、顺序选刀
- B、刀座编码
- C、刀具编码
- D、任意选刀
正确答案:A -
第16题：
付费选座非自愿退改签可（）；自愿变更可在重新购买选座服务后予以（）
- A、免费退款；不免费退款
- B、不免费退款；免费退款
- C、不免费退款；不免费退款
- D、免费退款；免费退款
正确答案:D -
第17题：
付费选座产品上线后，目前除（）和（）两种机型外，其他宽体客机原明珠经济舱区域均调整为经济舱，并提供优选座位服务。
- A、A33B
- B、B77W
- C、A321
- D、A320
正确答案:A,B -
第18题：
付费选座变更Q为（）queue？
- A、SA
- B、SC
- C、SB
正确答案:C -
第19题：
付费选座中，在原优选座位产品中区分靠窗走道座位和中间座位，中间座位价格调为为480元
正确答案:错误 -
第20题：
付费选座退款有效期为购买产品后的（）个月内。
- A、18
- B、6
- C、12
- D、13
正确答案:C -
第21题：
担架旅客如在航班起飞前自愿取消旅行，怎样收费？（）
- A、起飞前按个人票价+担架附加费的50%收取退票费
- B、航班起飞后取消旅行，按50%收取退票费
- C、起飞前按个人票价+担架附加费的5%收取退票费
- D、航班起飞后取消旅行，则所购机票作废，不予改签或退票
正确答案:C,D -
第22题：
付费选座用（）单据为旅客填开
- A、MCO
- B、PTA
- C、退款单
- D、EMD
正确答案:D -
第23题：
Workspace服务付费模式是？（）
- A、采购时一次性购买相关设备，产品及服务
- B、一次性收取购买产品费用，永久维保
- C、产品免费，一次性收取服务费
- D、按需付费
正确答案:D