不断增强企业社会责任感，培育企业诚信文化，可以有效（），有利于企业不断提升。A、短期内获得销售额增长B、给企业带来很好的公众形象，提高员工忠诚度C、提高企业科技创新能力D、完善企业制度建设

题目

不断增强企业社会责任感，培育企业诚信文化，可以有效（），有利于企业不断提升。

  • A、短期内获得销售额增长
  • B、给企业带来很好的公众形象，提高员工忠诚度
  • C、提高企业科技创新能力
  • D、完善企业制度建设
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1.企业加大员工福利投入力度，可能带来的影响有():①让员工分享企业的发展成果，又不增加企业的长期负担;②有助于树立企业良好的社会形象，提高企业的竞争力;③在劳动力市场上，可以帮助企业实现战略发展目标;④增强员工对企业的归属感，提高企业的美誉度;⑤有助于形成良好的企业文化，提高企业知名度。A、①②④⑤B、②③④⑤C、①②③⑤D、①②③④⑤

2.企业的管理能力不断提高是提升该企业国际竞争力的基础。 （ ）

3.从根本上说,企业文化的作用可以归结为()两点。A、培育企业适应外部环境的能力B、提高企业的利润率C、增强企业的内部协调能力D、为员工提供精神寄托

4.企业实施km和crm的主要目的是()。A.不断建立和提高客户的忠诚度B.企业力争把最恰当的知识在最恰当的时候传递给最恰当的个人C.使每个员工作出最好的决策D.获得最佳的效益E.完善ERP的建设

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  • 第1题：

    优秀的经营者对现代企业的作用表现在（ ）。

    A.有利于提高企业的综合竞争力
    B.有利于企业获得关键性资源
    C.有利于完善公司管理制度
    D.有利于企业团队合作能力的培养
    E.有利于企业技术创新能力的增强

    答案：B,C,D,E
    解析：
    本题考查经营者对现代企业的作用。一般来说，优秀的经营者对现代企业具有以下方面的重要作用：（1）经营者人力资本有利于企业获得关键性资源，包括信息、资金、技术、人才等；（2）经营者人力资本有利于企业技术创新能力的增强；（3）经营者良好的人力资本有利于企业团队合作能力的培养；（4）经营者良好的人力资本有利于完善公司管理制度。

  • 第2题：

    与内部招聘相比，外部招聘的优点主要有（）。


    A.有利于企业扩展视野

    B.可以使企业招聘到更优秀的人才

    C.能够降低企业对聘用人员的误用率

    D.有利于企业工作创新

    E.可以提高员工对企业的忠诚度

    答案：A,B
    解析：
    本题考查的是：外部招聘

    优点：有利于企业开拓视野，外部人员少受企业限制，引入新的管理方法理念；找到更优秀人；迅速找到所需要人员

    不足：具有一定风险性，面试笔式与实际能力不符，内部人员易受打击新员工适应期长；新员工需要较长的调整期，熟悉工作、人员和企业。

  • 第3题：

    建设创新型国家，主要应从（）方面努力。

    • A、大力推动科技创新和教育创新，提升自主创新能力
    • B、增强企业技术创新能力
    • C、不断加强企业与高等院校、科研机构的联合协作
    • D、政府发挥积极作用，构筑有效的制度保障体系

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    企业文化特质的保存以及企业文化新特质不断增长的发展过程是（）。

    • A、企业文化起源
    • B、企业文化积累
    • C、企业文化传播
    • D、企业文化创新

    正确答案:B

  • 第5题：

    客户维系策略可以给企业带来如下益处：（）。

    • A、从现有客户中获得更多市场份额
    • B、减少销售成本
    • C、赢得口碑宣传
    • D、提高员工的忠诚度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    员工福利有助于树立企业良好的社会形象，提高企业的竞争力。下列陈述错误的是（）

    • A、员工福利是企业履行内部社会责任的表现，有助于提高企业美誉度
    • B、员工福利提升员工满意度，维护企业美誉度
    • C、员工福利有助于形成良好的企业文化，提升企业知名度
    • D、员工福利提升股东满意度，有助于提高企业竞争力

    正确答案:D

  • 第7题：

    从企业内部来看，加强企业诚信建设应注重推进企业内部的诚信制度建设，提高企业运行主体以及员工的诚信素养，首先建立企业的诚信经营运作机制，其次应建立（）

    • A、企业和企业之间的互信机制
    • B、企业与社会之间的互信机制
    • C、员工和员工之间的互信机制
    • D、企业和员工之间的互信机制

    正确答案:D

  • 第8题：

    结合我国国情，强化企业在技术创新中的主导地位，不断增强企业创新意愿和创新能力，主要从（）着手实施。

    • A、鼓励企业建立研发机构
    • B、大力培育科技型中小企业
    • C、支持企业推进重大科技成果产业化
    • D、政府加大技术创新投入

    正确答案:A,B,C

  • 第9题：

    多选题
    建设创新型国家，主要应从（）方面努力。
    A

    大力推动科技创新和教育创新，提升自主创新能力

    B

    增强企业技术创新能力

    C

    不断加强企业与高等院校、科研机构的联合协作

    D

    政府发挥积极作用，构筑有效的制度保障体系


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    填空题
    推动诚信进企业，要把企业诚信文化建设与企业经营理念相结合，培育企业领导者和企业员工（）。

    正确答案： 诚信经营，诚信服务
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    下列关于市场与技术创新的论述正确的是？（）
    A

    大幅提高大中型工业企业建立研发机构的比例

    B

    支持企业推进重大科技成果产业化

    C

    要强化企业在技术创新中的主体地位，不断增强企业的创新意愿和创新能力

    D

    不断引导企业加大技术创新投入


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    企业对客户投诉进行及时、有效的管理，可以达到的目的包括（　　）。
    A

    提高企业美誉度

    B

    提高客户忠诚度

    C

    提升企业的盈利水平

    D

    为企业指明改进方向


    正确答案： A,C
    解析：
    企业对客户投诉进行及时、有效的管理，可以达到的目的包括：①提高企业美誉度。客户发生投诉后（尤其是公开行为），企业的知名度往往会随着事件的曝光而增加。如果企业以消极的态度应对，听之任之或予以隐瞒，与公众不合作，企业的美誉度会随着知名度的扩大而下降。相反，在积极的处理和引导下，企业美誉度往往在经过一段时间下降后反而能迅速提高。②提高客户忠诚度。③为企业指明改进方向。客户发生投诉即意味着：一方面，企业提供的服务没能达到客户的期望和满足客户的需求；另一方面，也表示客户仍旧对企业具有期待，希望能改善服务水平。从这个角度来看，客户的投诉实际上是企业改进工作、提高客户满意度的机会。

  • 第13题：

    1．建设统一的企业文化是全面提升公司软实力，提高企业素质和队伍素质，建设具有一流的创新能力、（ ）、服务能力、国际竞争力现代企业，实现员工与企业共同发展的必然要求。

    （A）科研能力（B）创新能力（C）发展能力（D）管理能力

    答案：C
    解析：

  • 第14题：

    提高中小企业整体素质，增强其内在融资能力，应着手做好以下哪几个方面的工作（）。

    • A、中小企业要逐渐提高自身积累能力，增强资金积累意识
    • B、规范中小企业的企业制度，建立规范的现代企业制度
    • C、积极推进公司治理进程，建立完善的法人经营理念
    • D、不断完善企业财务制度，改善财务状况
    • E、建立专门为中小企业服务的信用担保体系

    正确答案:B,C,D

  • 第15题：

    推动诚信进企业，要把企业诚信文化建设与企业经营理念相结合，培育企业领导者和企业员工（）。


    正确答案:诚信经营，诚信服务

  • 第16题：

    要在激烈的国际竞争中不断发展壮大，我国必须通过有效运用管理会计，不断提高企业的管理水平和创新能力，提升企业的核心竞争力。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    下列关于市场与技术创新的论述正确的是？（）

    • A、不断引导企业加大技术创新投入
    • B、大幅提高大中型工业企业建立研发机构的比例
    • C、支持企业推进重大科技成果产业化
    • D、要强化企业在技术创新中的主体地位，不断增强企业的创新意愿和创新能力

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    经营者对现代企业的作用表现在（　）。

    • A、有利于提高企业的综合竞争力
    • B、有利于企业获得关键性资源
    • C、有利于完善公司管理制度
    • D、有利于企业团队合作能力的培养
    • E、有利于企业技术创新能力的增强

    正确答案:B,C,D,E

  • 第19题：

    推动诚信进企业，要把企业诚信文化建设与企业经营理念相结合，培育企业领导者和企业员工（），增强企业的影响力和可信度。

    • A、诚信经营
    • B、诚信服务
    • C、诚信做事
    • D、诚信生产

    正确答案:A,B

  • 第20题：

    多选题
    经营者对现代企业的作用表现在（　）。
    A

    有利于提高企业的综合竞争力

    B

    有利于企业获得关键性资源

    C

    有利于完善公司管理制度

    D

    有利于企业团队合作能力的培养

    E

    有利于企业技术创新能力的增强


    正确答案： A,D
    解析： 本题考查经营者对现代企业的作用，主要有四点，即选项BCDE。

  • 第21题：

    多选题
    提高中小企业整体素质，增强其内在融资能力，应着手做好以下哪几个方面的工作（）。
    A

    中小企业要逐渐提高自身积累能力，增强资金积累意识

    B

    规范中小企业的企业制度，建立规范的现代企业制度

    C

    积极推进公司治理进程，建立完善的法人经营理念

    D

    不断完善企业财务制度，改善财务状况

    E

    建立专门为中小企业服务的信用担保体系


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    要在激烈的国际竞争中不断发展壮大，我国必须通过有效运用管理会计，不断提高企业的管理水平和创新能力，提升企业的核心竞争力。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    推动诚信进企业，要把企业诚信文化建设与企业经营理念相结合，培育企业领导者和企业员工（），增强企业的影响力和可信度。
    A

    诚信经营

    B

    诚信服务

    C

    诚信做事

    D

    诚信生产


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

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