请简要描述夕会的内容（）A、总结当日工作，并确定次日工作重点，落实到个人B、销售顾问填写/确认客户资料，并由销售经理或展厅主管审核，提出意见C、产品培训D、针对保有及意向客户情况、新产品知识、竞争对手动态、应对话术进行强化训练

第1题：

展厅经理关于销售业务管理方面的工作内容不包括哪些方面（）

• A、检查所有销售顾问表卡填写结果及DMS系统录入情况
• B、销售团队招聘、管理
• C、协助销售经理召开各类销售会议，更新现场管理看板
• D、提供库存消化意见和建议

第2题：

以下选项中属于展厅主管销售业务管理方面的基本管理项目有（）

• A、协助销售经理召开各类销售会议，更新现场管理看板
• B、督促销售顾问按标准要求完成销售流程并提供指导与支持
• C、提供库存消化意见和建议
• D、检查所有销售顾问表卡填写结果及DMS系统录入情况，汇总分析，作相应批示并上报销售经理

第3题：

展厅经理关于客户管理方面的工作内容包括哪些方面（）

• A、指导并协助销售顾问完成客户开发、跟进与维系，建立基盘客户档案
• B、精品销售的促进
• C、客户资料汇总与分析（包括战败失控客户汇总与分析）
• D、处理客户抱怨与投诉

第4题：

周会的内容包括哪些方面（）

• A、总结本周销售工作情况，包括周销售进度差异的检讨、督促，车辆交货期与库存管理情况分析研讨
• B、本周战败及失控客户分析检讨，对于战败前3名的竞争车型，应拟定应对话术
• C、对落后销售的处罚
• D、规划、布置展厅主管及销售人员的下周工作内容，拟定下周运营方针

第5题：

在晨会结束后，销售主管查看销售人员的（），跟进当日工作安排。

• A、《日程表》
• B、《个人客户信息表》
• C、《客户意向表》
• D、《客户经理工作日志》

第6题：

下列哪一项不属于客户经理的关门三件事（）

• A、总结并分析当天营销工作，补充《日程表》
• B、汇总《网点销售日统计表》和《客户推荐表》并总结当日网点销售情况
• C、初步制定次日工作计划
• D、向销售主管汇报当日工作

第7题：

客户经理关门三件事包括哪些（）

• A、与相关人员确定成功的销售推荐
• B、总结并分析当天营销工作，补充《日程表》
• C、初步制定次日工作目标或计划
• D、向销售主管汇报当日工作

第8题：

不属于《个人客户经理工作日志》内容的是：（）

• A、当天客户咨询.投诉.意见和建议
• B、潜在客户信息，当日产品销售和服务情况.客户需求信息
• C、产品或服务可以让客户获得的实际好处或利益
• D、其他重要信息，梳理确认第二天工作重点

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

展厅经理关于销售业务管理方面的工作内容包括哪些方面（）

• A、检查所有销售顾问表卡填写结果及DMS系统录入情况
• B、销售团队招聘、管理
• C、财务报表的管理
• D、提供库存消化意见和建议

第14题：

销售顾问应及时整理客户信息，确定客户级别，如实填写以下表格（）

• A、《月度意向客户确度表》
• B、《客户管理卡》
• C、《东风悦达起亚展厅来店/电登记表》
• D、《保有客户信息表》

第15题：

销售部保险/精品业务专员岗位职责是（）

• A、接听展厅来电，回答客户提问并准确转接
• B、接受客户当面及电话车险咨询，负责为客户解答保险业务的专业知识
• C、每日向销售经理或展厅主管通报库存信息
• D、协助销售经理评估并考核参训人员，并根据人员的实际培训效果制定个人培训计划并实施

第16题：

下列哪一项不是销售团队夕会内容（）

• A、根据网点计划进度完成情况、员工表现情况确定下一日的工作重点
• B、收集营业条线中的优秀案例
• C、销售主管听取销售人员当日工作情况汇报
• D、跟进销售人员进度完成情况
• E、分享优质客户资源，寻找交叉营销机会

第17题：

金融评估卡是由（）制作并交给（）

• A、展厅主管/销售顾问
• B、销售经理/展厅主管
• C、金融顾问/销售顾问
• D、销售顾问/金融顾问

第18题：

根据网点一天营业的起始，网点的销售活动包括哪些（）

• A、晨会上部署一天或近期的销售工作
• B、对客户经理工作计划提出建议并指导调整
• C、约见客户
• D、夕会上销售主管听取客户经理对销售工作的汇报和总结

第19题：

销售团队夕会内容包括（）。

• A、销售主管听取销售人员当日工作情况汇报
• B、跟进销售人员进度完成情况
• C、分享优质客户资源，寻找交叉营销机会
• D、根据销售人员的目标完成情况，更新销售展板

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：