2010年起亚全球共售出汽车（）辆，同时东风悦达起亚在中国销量突破（）辆。A、300万辆；30万辆B、315万辆；31万辆C、356万辆；33万辆D、365万辆；35万辆
题目
2010年起亚全球共售出汽车（）辆，同时东风悦达起亚在中国销量突破（）辆。
- A、300万辆；30万辆
- B、315万辆；31万辆
- C、356万辆；33万辆
- D、365万辆；35万辆
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第1题：
东风悦达起亚的核心价值是（）
- A、尊重信赖
- B、顾客至上
- C、人才为本
- D、和合共生
正确答案:A,B,C,D -
第2题：
关键岗位人员变更不标准的是（）
- A、专营店应及时将所有人员名单通过东风悦达起亚指定的系统上报东风悦达起亚备案
- B、申请建店时主要经营团队需经过东风悦达起亚面试认可后上岗
- C、专营店各级人员的变更和最低在店服务年限需按《专营店人员变更管理规定》中的相关规定执行
- D、原离职人员不得再次任用
正确答案:D -
第3题：
以下对东风悦达起亚K5专卖点解释正确的是（）
- A、经东风悦达起亚批准，作为专营店的扩充，由专营店全额投资，设立于专营店所在的上牌量1万台以上城市、托管地级市（百强县），且距离东风悦达起亚现有专营店3公里以上的销售的场所，要求面积在150m2以上，有必要的办公区域和客户接待区域，临街通透率70%以上
- B、经东风悦达起亚批准，由专营店全额投资，由专营店直接管理，在上牌量3万台以上的城市繁华区域、大型住宅、超市等人流量大的地段设立的销售场所，要求面积在150以m2上，有必要的办公区域和客户接待区域，临街通透率70%以上
- C、经东风悦达起亚批准，通过验收的，由4S店独资、参股或合作设立于东风悦达起亚无4S店规划的空白地市及现有网点下辖县区，拥有独立展厅或相对独立区域，注册资金在100万以上的二级网点，享有优先升级为一级专营店、优先建设4S店得资格，新发展的二级网点均是紧密型二级网点
- D、东风悦达起亚4S店所在城市或区域内不同城市，由4S店直营或合作建设的具有相对独立销售区域的，非紧密型二级网点的销售网点
正确答案:B -
第4题：
关键岗位人员变更标准是（）
- A、专营店应及时将所有人员名单通过东风悦达起亚指定的系统上报东风悦达起亚备案
- B、申请建店时主要经营团队需经过东风悦达起亚面试认可后上岗
- C、专营店各级人员的变更和最低在店服务年限需按《专营店人员变更管理规定》中的相关规定执行
- D、原离职人员不得再次任用
正确答案:A,B,C -
第5题：
东风悦达起亚第一百万辆汽车在盐城二工厂下线的时间是（）
- A、2010/6/22
- B、2010/6/1
- C、2010/6/12
- D、2010/6/20
正确答案:A -
第6题：
国家经贸委正式批复同意悦达起亚公司加盟东风汽车公司的时间是（）
- A、2002/3/22
- B、2002/4/22
- C、2001/3/22
- D、2001/4/22
正确答案:C -
第7题：
东风悦达起亚精品销售管理的要点包括哪些方面？
正确答案:专营店应根据自身情况，妥善选择消失精品种类，要点包括：产品种类以具有较高附加值的产品为宜如电子类产品；产品应附带专营店安排加工服务。专营店选择随车赠送的精品应以重复性消费类精品为主，一次性消费类精品则应作为销售产品；专营店应根据东风悦达起亚销售部要求，设定精品销售目标和激励制度，定期选择重点销售精品，将精品销售常态化；专营店应注意阜新汽车市场精品展示趋势，针对精品的特性，运用展示橱窗、人员演示、现代影音科技、试用、比较、测试等创新有利的展示方法，吸引客户注意力，必要时采用前装销售的模式，现在重点销售车型加精装品，通过实物展示帮助客户理解其优点和利益，增加精品价值和销售量。 -
第8题：
东风悦达起亚千里马的原型车是（）。
正确答案:现代ACCENT -
第9题：
销售顾问在客户维系上面的目的，不正确的是（）
- A、与客户建立持续友好的关系，让其感到在购车前后客户始终是专营店最欢迎的客人
- B、通过车辆的成交和客户交朋友
- C、提升客户满意度，促使客户传播东风悦达起亚汽车正面口碑，并能够向亲友推荐东风悦达起亚品牌和产品，维持客户对专营店的良好形象
- D、在客户提出意见和要求时及时改进，提供另客户满意的持续的服务
正确答案:B -
第10题：
客户享受保修的前提条件包括（）
- A、行驶里程在2500公里或3个月内（以先到期限者为准），到东风悦达起亚汽车有限公司专营店接受首次保养
- B、确保车辆按照定期保养的规定到东风悦达起亚汽车有限公司专营店接受保养和检查
- C、妥善保管车辆维护服务记录和原始维修单或购买零部件收据
- D、提出保修前，尽量保证故障件的故障状态
正确答案:A,B,C,D -
第11题：
东风悦达起亚的的经营理念是（）
- A、制造经典
- B、惠创未来
- C、让汽车生活更精彩
- D、激情超越梦想
正确答案:A,B -
第12题：
填空题东风悦达起亚千里马的原型车是（）。正确答案： 现代ACCENT解析： 暂无解析 -
第13题：
东风悦达起亚实现单月产销双过万辆的时间是（）
- A、2005/4
- B、2005/5
- C、2005/6
- D、2005/7
正确答案:C -
第14题：
东风悦达起亚达成最佳销售体验的实施过程，由几个步骤组成（）
- A、6
- B、7
- C、8
- D、9
正确答案:D -
第15题：
人员培训管理要求是（）
- A、有起亚汽车销售经验的人员可不用参加培训
- B、专营店验收前必须经过东风悦达起亚组织的新增专营店指定人员岗前培训
- C、有过汽车销售经验的新进人员可自学完成培训
- D、培训时间可根据学员能力调整
正确答案:B -
第16题：
东风悦达起亚第二工厂在盐城正式投产时间是（）
- A、2007/12/8
- B、2008/12/8
- C、2009/12/8
- D、2010/12/8
正确答案:A -
第17题：
东风悦达起亚的二手车业务拓展目标包括哪些方面？
正确答案:通过为客户提供规范、便捷的二手车服务吸引客户关注东风悦达起亚品牌、促进新车销售；在二手车业务开展过程中，通过公平合理的价格、规范便捷的服务和品质过硬的车辆赢得东风悦达起亚品牌用户的信赖，培养客户忠诚度；在二手车业务开展过程中通过对市场的开拓，吸引其他品牌用户更新在用车辆，提升专营店新车销售业绩；通过二手车业务的开展，带动售后维修、零配件销售、保险、金融、精品装饰等多种业务的共同发展；通过二手车业务的开展，完善专营店业务流程，提高专营店综合竞争力。 -
第18题：
东风悦达起亚专营店客户服务部应定期对保有客户进行客户满意度回访，内容不包括（）
- A、对东风悦达起亚向专营店公布调查结果的确认
- B、对东风悦达起亚对专营店检查结果的确认
- C、对专营店环境好坏的确认
- D、对专营店内部自查结果的确认
正确答案:A -
第19题：
需要每日录入到DMS系统中的信息有（）
- A、《客户管理卡》
- B、《东风悦达起亚展厅来店登记表》
- C、《东风悦达起亚展厅来电登记表》
- D、《保有客户信息表》
正确答案:A,B,C -
第20题：
东风悦达起亚培训中心在江苏盐城成立的时间是（）
- A、2009/4/11
- B、2009/5/11
- C、2010/4/11
- D、2010/5/11
正确答案:B -
第21题：
瑞纳车型属于哪家厂商生产的车型（）
- A、北京现代
- B、一汽大众
- C、东风本田
- D、东风悦达起亚
正确答案:A -
第22题：
东风悦达起亚签约的服务店有几种类型（）
- A、1类
- B、2类
- C、3类
- D、4类
正确答案:C -
第23题：
东风悦达起亚在5月份更新了（）种备件的价格透明清单
- A、20
- B、30
- C、40
- D、50
正确答案:B