通过改善以下哪些专营店设施可以改善SSI？

题目

通过改善以下哪些专营店设施可以改善SSI？

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1.如果发生乒乓切换的频率比较高，调大以下哪些参数可以改善A、ThresholdB、HysterisisC、TimetoTriggerD、ReportOnLeave

2.以下哪项为散客旅游提供了便利的技术条件（）。A.餐饮接待条件改善 B.游览设施条件改善 C.住宿接待条件改善 D.交通和通信的发展

3.简述为了提高客户满意度改善SSI，如何确保展车的干净整洁？

4.通过音乐治疗,自闭症儿童哪些方面可以得到改善()。A、以下所有B、获取社交能力C、改善语言能力D、改善听觉系统功能E、缓解情绪

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  • 第1题：

    可以通过改变认知来改善情绪。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    表示对SSI贡献度不高，但也做的很好，得分位于该象限的SSI指标可以保持现状，在急需改进的指标得到改善后，再做改善的为哪个区间（）

    • A、急需改进区
    • B、保持优势区
    • C、维持现状区
    • D、次要努力区

    正确答案:C

  • 第3题：

    专营店成立的内部CS推进委员会，其中销售部主要负责（）

    • A、分析CS项目情况及原因，确定工作目标
    • B、制定SSI工作计划并落实推进
    • C、定期自我检讨SSI工作状况，制定改进计划并落实推进
    • D、定期向总经理汇报SSI改善状况

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    以下哪些措施可以改善油耗？（）

    • A、轻量化
    • B、低滚阻轮胎
    • C、高速行驶
    • D、平稳起步

    正确答案:A,B,D

  • 第5题：

    在JFS关节功能筛查后，直腿抬高动作1分，我们可以通过以下哪些练习来改善（）

    • A、仰卧起坐
    • B、平板支撑
    • C、仰卧箱式（死虫子）

    正确答案:C

  • 第6题：

    通过改善交车环节的哪些项目可以改善SSI？


    正确答案: 能在承诺的时间交车
    交车所需要的时间长度
    车辆车况和整洁程度
    工作人员热情使得交车过程令人愉快。

  • 第7题：

    在汽车结构方面，可以通过哪些途径改善燃油经济性？试解释之。


    正确答案: 1、缩减轿车总尺寸和减轻重量
    2、提高汽油发动机的热效率和机械效率，增压化，广泛采用电子计算机控制技术
    3、采用无级变速器
    4、汽车外形与轮胎

  • 第8题：

    如果发生乒乓切换的频率比较高，调大以下哪些参数可以改善（）

    • A、Threshold
    • B、Hysterisis
    • C、Time to Trigger
    • D、Report On Leave

    正确答案:A,B,C

  • 第9题：

    "通过功能性作业训练，可以改善肢体（尤其是上肢）的活动能力"属于（）

    • A、改善心理状态
    • B、改善躯体感觉功能
    • C、改善躯体运动功能
    • D、提高生活自理能力
    • E、改善认知和感知功能

    正确答案:C

  • 第10题：

    住宅群的平面布局，可以通过哪些建筑手法改善日照条件？


    正确答案: 住宅群的平面布局，可以通过以下建筑手法改善日照条件：
    ①多排多列楼栋布局中，宜采用错列式、斜列式及自由式等形式，利用山墙空隙争取日照，不宜采用不利于自然通风的周边式和并列式布局；
    ②条形住宅采用错位布局，利用山墙间隙提高日照水平；
    ③当南北向与东西向住宅围合时，只要组合得当，也有利于争取日照；
    ④点、条组合布局时，应将点式住宅错位后布置在朝向较好位置，条式布置其后，利用山墙争取日照；
    ⑤山东等冬季严寒地区，可利用组团建筑的布局，封闭西北向，使得建筑群的组合避开不利风向，建立气候防护单元体系。

  • 第11题：

    单选题
    在JFS关节功能筛查后，直腿抬高动作1分，我们可以通过以下哪些练习来改善（）
    A

    仰卧起坐

    B

    平板支撑

    C

    仰卧箱式（死虫子）


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    改善蒸汽品质应当通过哪些途径？

    正确答案： 要获得洁净的蒸汽，必须降低饱和蒸汽带水量、减少蒸汽中的溶盐和降低炉水含盐量。
    为了降低饱和蒸汽带水量，应建立良好的汽水分离条件和采用完善的汽水分离装置；为了蒸汽中的溶盐，可适当控制炉水碱度及采用蒸汽清洗装置；为了降低炉水含盐量，可采用提高给水品质、进行锅炉排污及采用分段蒸发等办法。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    通过改善以下哪些专营店设施不可以改善SSI（）

    • A、销售可否简化流程交车
    • B、所展示车辆的选择性多
    • C、车辆干净整洁
    • D、产品信息的展示充分

    正确答案:A

  • 第14题：

    通过改进交易条件环节的哪些项目可以改善SSI？


    正确答案: 提供正规的购车合同
    付款方式的选择多
    对议价过程的影响力
    详细的解释。

  • 第15题：

    通过改进以下哪些销售人员的行为可以改善SSI？


    正确答案: 仪表端庄
    销售人员礼貌及友善
    诚实可靠
    在整个购车过程中，让客户感受到的压力的合适程度。

  • 第16题：

    肥胖是可以通过运动及合理饮食可以改善的。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    客户服务部目标计划是什么（）

    • A、通过市场活动收集整理分析潜在客户和意向客户信息
    • B、定期跟踪客户服务活动计划执行情况，统计分析专营店客户数据，及时确定问题，制定对应改善计划并组织实施，确保实现客户满意度
    • C、组织客户满意度自查，做出分析，并协助专营店各业务部门制定改善计划
    • D、参与市场调查与信息情报的搜集整理

    正确答案:B

  • 第18题：

    改善蒸汽品质应当通过哪些途径？


    正确答案: 要获得洁净的蒸汽，必须降低饱和蒸汽带水量、减少蒸汽中的溶盐和降低炉水含盐量。
    为了降低饱和蒸汽带水量，应建立良好的汽水分离条件和采用完善的汽水分离装置；为了蒸汽中的溶盐，可适当控制炉水碱度及采用蒸汽清洗装置；为了降低炉水含盐量，可采用提高给水品质、进行锅炉排污及采用分段蒸发等办法。

  • 第19题：

    环境通常是消费者（）、（）的交流。通过对环境和设施的改善可以创造（），增强对客户的感官刺激，增加服务的（）。


    正确答案:看得最清楚；双方相互作用最多；体验；心理价值

  • 第20题：

    组织可以通过哪些途径改善道德行为？


    正确答案:1、雇员甄选
    2、道德准则、决策规则的制定
    3、高层管理的领导
    4、工作目标和绩效评估
    5、道德培训
    6、独立的社会审计
    7、正式的保护机制

  • 第21题：

    采取辅助设施，可以改善机封工作条件。


    正确答案:正确

  • 第22题：

    简答可以通过哪些途径改善沟通效果。


    正确答案:1、增强自信，用“心”沟通
    2、清晰、简洁地发送信息
    3、积极倾听
    以下4个倾听技巧可以提高沟通效果：
    （1）少言多听，尊重对方
    （2）全神贯注，表示兴趣
    （3）听清听懂，再下论断
    （4）暗中回顾，整理思路
    4、积极反馈

  • 第23题：

    问答题
    在汽车结构方面，可以通过哪些途径改善燃油经济性？试解释之。

    正确答案： 1、缩减轿车总尺寸和减轻重量
    2、提高汽油发动机的热效率和机械效率，增压化，广泛采用电子计算机控制技术
    3、采用无级变速器
    4、汽车外形与轮胎
    解析： 暂无解析

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