对于公司市场部确认的“大客户”，每月在各连锁店的赊账消费情况，由各连锁店财务人员于每月（）日前，将上月应收大客户的赊销金额报管理公司订房中心，由订房中心负责向各“大客户”发催款通知书。A、5B、10C、15D、20

第1题：

若为公司市场部确认的“大客户”且在OA上公布的，根据公司签订的协议规定操作。

第2题：

固定资产投资项目情况表，由各二级机构于每月 2 日前，登录投资网报系统填报《固定资产投资项目情况表》，公司投资部负责审核、整理各二级机构填报的《固定资产投资项目情况表》，并于每月（）日前上报

• A、2
• B、5
• C、10
• D、15

第3题：

各渠道销售中心依据各营销管理中心未来三个月推广策略与线下活动及新品上市安排，以及各营销管理中心制定的陈列标准，于每月20日前整合成各渠道推广方案和目标，报集团分管领导审批后下发执行。

第4题：

对于无法及时回收的应收账款，由连锁店财务向客户发“催款通知书”进行催讨。

第5题：

依照公司相关文件，大客户工作委员会下设大客户管理中心和大客户服务中心。管理中心由哪个部门牵头（）。

• A、项目管理部
• B、市场部
• C、合约部
• D、党群工作部

第6题：

Mapabc地图目前由（）负责修改和添加各连锁店信息，不需要各连锁店单独制作。

• A、商户经营者
• B、网站维护者
• C、锦江之星订房中心

第7题：

连锁店做好CRM系统管理能帮助各连锁店（）。

• A、稳固酒店资源财富
• B、提升大客户的满意度
• C、准确预测销售收入

第8题：

已客满的连锁店如遇非预订客人投宿，应立即为客人递上（），并为客人介绍其它连锁店或周边同等价位的其他酒店。

• A、门店的卡片
• B、订房中介的卡片
• C、订房中心卡片

第9题：

各中心每月（）日前按时向客运部综合管理员上报本中心当月总结及下月计划；客运部负责汇总、审核各中心当月总结及下月计划，并于每月25日前将客运部当月总结及下月计划上报公司。

• A、21
• B、22
• C、23
• D、24

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

房价变更单需审核（）内容。

• A、是否有订房中心的预订号
• B、填写的房号、金额、客人姓名等内容是否正确
• C、是否有前厅经理签字
• D、如非会员卡、协议公司及大客户打折，是否有店经理签字

第14题：

计费中心每月（）日前向清欠公司提取欠费数据，清欠公司根据计费中心提取的欠费数据进行帐龄分析、确定催欠重点，分解催欠任务等内容。

• A、5
• B、10
• C、15
• D、20

第15题：

根据《南方电网公司营销分析管理办法》，公司各级系统运行部应每月（）日前向本级市场营销部提供上月有关交易计划执行的相关信息。

• A、5
• B、10
• C、15
• D、20

第16题：

全国企业客户协议订房将统一由（）发订单，各店要予以优先安排。

• A、PMS
• B、JIMS
• C、K3
• D、CRS

第17题：

《井下作业井控规定》中规定：各管理（勘探）局和油（气）田公司，在每月（）日前以书面形式向集团公司工程技术与市场部汇报上一月度井喷事故（包括Ⅳ级井喷事故）处理情况及事故报告。汇报实行零报告制度，对汇报不及时或隐瞒井喷事故的，将追究责任。

• A、5
• B、10
• C、15
• D、20

第18题：

mapabc的地图目前由（）负责修改和添加各连锁店信息，不需要各连锁店单独制作

第19题：

在公司全国企业客户体系中，可由连锁店负责签订是（）。

• A、A类大客户
• B、B类大客户
• C、C类大客户

第20题：

团各子公司、分公司、各管理处、各职能部门对预算的执行情况所形成的预算分析报告应于每月（）日前上报财务中心、总裁

• A、10
• B、12
• C、15
• D、18

第21题：

第22题：

第23题：