连锁店与客户签订信用消费协议后，连锁店留存的协议全部由财务保管

第1题：

对于公司市场部确认的“大客户”，每月在各连锁店的赊账消费情况，由各连锁店财务人员于每月（）日前，将上月应收大客户的赊销金额报管理公司订房中心，由订房中心负责向各“大客户”发催款通知书。

• A、5
• B、10
• C、15
• D、20

第2题：

连锁店“信用消费协议”的编号归档备查工作由（）负责。

• A、前厅经理
• B、餐厅经理
• C、行政经理
• D、驻店会计

第3题：

全国企业客户协议由公司统一录入CRS，夜审时同步连锁店的（）系统。

• A、JIMS
• B、金硅
• C、CRS
• D、PMS

第4题：

连锁店前台工作人员应严格按照《（）》操作，若客户违反协议规定的，应及时向连锁店总经理报告。

第5题：

连锁店签订的含有价格促销的客户协议，其协议有效期一般为（）个月。

• A、1
• B、3
• C、6

第6题：

客户来连锁店消费，在最高可使用的（）内，由连锁店前厅经理或餐厅经理填写转账单，经客户签字确认。

第7题：

连锁店自购商品供应商供货协议审批权限是（）。

• A、地区
• B、区域
• C、营运保障中心
• D、连锁店自行决定

第8题：

华夏银行留存的支付密码协议应（）

• A、与相关交易凭证共同保管
• B、与客户签订的其他协议共同保管
• C、单独保管
• D、与客户提供的相关证明文件共同保管

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

客户的信用额度、信用期限一经确定，连锁店需与客户签订“信用消费协议”。

第14题：

转账单经连锁店前厅经理或餐厅经理审核并签字确认后，交连锁店财务记账；服务中心应保管好转账单的客户联，便于跟客户对账、收款。

第15题：

连锁店应与客户先签订《信用消费协议》后才能确定客户的信用额度和信用期限

第16题：

B类企业客户签订协议须达到的标准是年均消费量1200-（）间夜，在两个以上连锁店消费。

• A、2099
• B、2199
• C、2399

第17题：

对于无法及时回收的应收账款，由连锁店财务向客户发“（）通知书”进行催讨。

第18题：

新开连锁店需要开发大量周边的协议客户，客户数量一般不少于（）家。

• A、100
• B、300
• C、500

第19题：

为全国企业客户办理预订业务时应认真做好三个确定，即（）。

• A、确认客户的消费由谁支付
• B、确认客户协议是否有效
• C、确认连锁店、到店日期、房间数和房型

第20题：

在与客户签订外客账协议之前，由连锁店（）负责调查客户的资信情况，并作书面报告给连锁店店经理。

第21题：

第22题：

第23题：