参考答案和解析
正确答案:B
更多“()体现了服务品位的高低,是衡量产品优劣的尺和秤。A、理念B、质量C、效率D、完美”相关问题
  • 第1题:

    理念体现了服务品位的高低,是衡量产品优劣的秤和尺。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    在戴维·A.加文(David A.Carvin)提出的8个产品质量维度中,感受质量是指()。

    • A、产品的形象和美誉度是否能够体现顾客的身份和品位
    • B、产品的外观、声音、感觉、味道或气味等
    • C、产品的服务是否方便
    • D、出现故障和事故的可能性

    正确答案:A

  • 第3题:

    情报检索效率的高低,反映了一个检索系统服务性能的优劣,人们通常是以检准率一个指标来衡量。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    提高衡量产品质量的尺度,产品质量的优劣,不仅以是否符合国家或上级规定的质量标准来衡量,更重要的是以满足用户需要的程度来衡量,不仅要衡量产品本身的质量,还要衡量()质量。

    • A、包装
    • B、运输
    • C、服务
    • D、销售

    正确答案:C

  • 第5题:

    产品质量的优劣,最终要以()来衡量。

    • A、价格低廉
    • B、符合标准
    • C、使用效率
    • D、工作质量

    正确答案:C

  • 第6题:

    在铝电解生产中,衡量生产效果优劣的主要经济技术指标有()、()、()、()、(),它们的高低决定了铝生产的高低。


    正确答案:原铝质量;原铝产量;电流效率;吨铝电耗;原才物料单耗

  • 第7题:

    餐饮服务质量是有形质量和无形产品质量的完美统一。无形产品质量包括了礼貌礼节、职业道德、()、()、()、()。


    正确答案:服务态度;服务技能;服务效率;安全卫生

  • 第8题:

    检验和衡量质量优劣的基本尺度是()。


    正确答案:用户满意

  • 第9题:

    ()的优劣是通过客人的感受来衡量的。

    • A、服务态度;
    • B、服务内容;
    • C、服务方式;
    • D、服务质量

    正确答案:D

  • 第10题:

    ()是餐饮服务质量优劣的最终体现。


    正确答案:客人的满意程度

  • 第11题:

    填空题
    衡量园林艺术作品品位高低优劣的重要标志”三美”分别指的是()、()、()。

    正确答案: 自然美,艺术美,生活美
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    情报检索效率的高低,反映了一个检索系统服务性能的优劣,人们通常是以检准率一个指标来衡量。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    服务营销是从()的角度来衡量服务质量的高低。

    • A、企业
    • B、消费者
    • C、服务
    • D、无形产品

    正确答案:B

  • 第14题:

    衡量园林艺术作品品位高低优劣的重要标志”三美”分别指的是()、()、()。


    正确答案:自然美;艺术美;生活美

  • 第15题:

    标准作为评价和衡量产品和服务质量的重要尺度是下列哪项的具体体现?()

    • A、计量工作
    • B、质量信息工作
    • C、标准化工作
    • D、质量责任制

    正确答案:C

  • 第16题:

    提高衡量产品质量的尺度,产品质量的优劣,不仅以是否符合国家或上级规定的质量标准来衡量,更要以()来衡量,不仅要衡量产品本身的质量,还要衡量服务质量。

    • A、设计标准
    • B、图样标准
    • C、满足用户需要的程度
    • D、国际的质量标准

    正确答案:C

  • 第17题:

    导游服务质量的优劣,直接影响着旅游产品的销售,这是导游服务具有信息反馈作用的具体体现。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    以产品等级来衡量某产品质量优劣,则该产品等级是()。

    • A、数量标志
    • B、品质标志
    • C、数量指标
    • D、质量指标

    正确答案:B

  • 第19题:

    管理的目标可以用以下方法衡量()

    • A、管理水平
    • B、资源利用的效率
    • C、组织目标实现的完美程度和效率、效果
    • D、组织产出的数量和质量

    正确答案:C

  • 第20题:

    客人可以根据餐饮部为他们提供的产品的种类、质量以及()等来判断饭店服务质量的优劣及管理水平的高低。

    • A、服务方式
    • B、服务质量
    • C、服务程序
    • D、服务态度

    正确答案:D

  • 第21题:

    一个算法的优劣可以用空间复杂度和()来衡量。

    • A、计算复杂度
    • B、时间复杂度
    • C、效率与效益高低
    • D、模型复杂度

    正确答案:B

  • 第22题:

    单选题
    有无智慧,智慧品位的高低,主要通过()来衡量。
    A

    学问

    B

    事功

    C

    道德

    D

    思维质量


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    服务营销是从()的角度来衡量服务质量的高低。
    A

    企业

    B

    消费者

    C

    服务

    D

    无形产品


    正确答案: D
    解析: 暂无解析