以下关于锦江之星会员卡描述正确的是（）。A、蓝鲸会员卡有效期为2年B、蓝鲸会员卡仅供会员本人使用C、凡年满55周岁的中国公民及外国公民均可申请红枫会员卡D、红枫会员卡遗失补卡、损坏换卡至任意连锁店支付20元工本费即可

题目

以下关于锦江之星会员卡描述正确的是（）。

  • A、蓝鲸会员卡有效期为2年
  • B、蓝鲸会员卡仅供会员本人使用
  • C、凡年满55周岁的中国公民及外国公民均可申请红枫会员卡
  • D、红枫会员卡遗失补卡、损坏换卡至任意连锁店支付20元工本费即可
相似考题

1.会员卡通常分为两类，一类是( )会员卡，另一类是( )会员卡。

2.为什么用会员卡消费的时候提示“适用范围不正确”，可能有以下哪些设置不当的原因（）。A、没有在会员卡管理那里设置正确的会员卡适用范围B、录单时没有先选择仓库，直接先录入卡号C、会员卡卡号输入错误

3.连锁店总经理无直接赠送会员卡的权限。

4.一自助餐厅的收费标准是58元／位，办理不同种类的会员卡会有不同的折扣，办理A类卡需花费50元，可打九折，B类卡需花费100元，可打八折，C.类卡需花费120元，可打七五折。若6人进餐，则最省钱的方式是：A.办理A类会员卡 B.办理B类会员卡 C.办理C.类会员卡 D.不办会员卡

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  • 第1题：

    蓝鲸会员卡的申办条件是凡年满16周岁的中国及外国公民，花费158元均可成为蓝鲸会员。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    蓝鲸会员卡到期后持卡人可至任意锦江之星旅馆办理续卡手续，需支付（）元续卡费。

    • A、10元
    • B、20元
    • C、50元

    正确答案:B

  • 第3题：

    家宾会员的积分有效期为2年，其积分累计有什么要求（）？

    • A、卡主姓名+电话号码+会员卡号三者相符
    • B、证件号码+会员卡号两者相符
    • C、卡主姓名+证件号码+会员卡号三者相符
    • D、卡主姓名+会员卡号两者相符

    正确答案:C

  • 第4题：

    蓝鲸会员卡有效期为（），到期后持卡人可至任意锦江之星旅馆办理续卡手续。

    • A、6个月
    • B、1年
    • C、2年

    正确答案:C

  • 第5题：

    公司财务以（）的比例配送蓝鲸会员卡和纸质卡套。

    • A、1：1
    • B、1：1.2
    • C、01：01.

    正确答案:B

  • 第6题：

    蓝鲸会员卡卡号首个字母为（）。

    • A、G
    • B、H
    • C、J

    正确答案:B

  • 第7题：

    蓝鲸会员卡遗失补卡、损坏换卡可至任意连锁店办理，需支付（）工本费。

    • A、10元
    • B、20元
    • C、50元

    正确答案:B

  • 第8题：

    单选题
    下列关于会员卡的描述错误的是（）
    A

    按照公司规定，除店长外，其它任何人不允许免费赠送会员卡给客人

    B

    酒店前台和客房内摆放《会员手册》登记资料，前台员工及其他部门人员要做好宣传工作

    C

    会员卡有前厅部发放和管理，总台员工在交接班时要清点张数和种类

    D

    客人如果遗失会员卡，可为客人免费补办


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    蓝鲸会员卡遗失补卡、损坏换卡可至任意连锁店办理，需支付（）工本费。
    A

    10元

    B

    20元

    C

    50元


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    蓝鲸会员卡到期后持卡人可至任意锦江之星旅馆办理续卡手续，需支付（）元续卡费。
    A

    10元

    B

    20元

    C

    50元


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    公司财务以（）的比例配送蓝鲸会员卡和纸质卡套。
    A

    1：1

    B

    1：1.2

    C

    01：01.


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    蓝鲸会员卡卡号首个字母为（）。
    A

    G

    B

    H

    C

    J


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    会员卡可以下载投放码，然后打印出来，让消费者可以扫码领取会员卡。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    以下关于电信客户俱乐部的说法正确的是（）。

    • A、实行实名会员制管理
    • B、会员资格根据客户最近2年的消费积分累计值核定
    • C、会员按照各类客户“积分价值相同、分级标准统一”的原则评定级别
    • D、会员资格与会员卡有效期对应，会员卡有效期为12个月

    正确答案:A,C,D

  • 第15题：

    关于会员卡管理，下列描述错误的是（）

    • A、除店长外，其他任何人不允许免费赠送会员卡给客人。
    • B、客人如果遗失会员卡，需要酒店补办的，要及时与8008-998-998联系，告之会员客人的信息，并收取工本费20元人民币。
    • C、会员贵宾卡售价20元，每张奖励3元；会员贵宾金卡售价198元，每张奖励20元；会员贵宾铂金卡每张售价398元，奖励40元。
    • D、会员卡（贵宾卡、金卡、铂金卡）由前厅部负责发放和管理，总台员工在交接班时要清点会员卡张数和种类、号码，已出售的会员卡的数量、收入与电脑中的会员卡数量、收入是否一致，前厅经理要进行检查核对。

    正确答案:B,C

  • 第16题：

    在PMS系统中进行会员卡补卡，应选择会员卡（）功能。

    • A、反写
    • B、续卡
    • C、补卡查询

    正确答案:C

  • 第17题：

    以下（）问题需要联系呼叫中心的客服中心进行处理。

    • A、会员信息修改
    • B、会员卡续卡
    • C、会员卡挂失补卡

    正确答案:A,C

  • 第18题：

    下列关于会员卡的描述错误的是（）

    • A、按照公司规定，除店长外，其它任何人不允许免费赠送会员卡给客人
    • B、酒店前台和客房内摆放《会员手册》登记资料，前台员工及其他部门人员要做好宣传工作
    • C、会员卡有前厅部发放和管理，总台员工在交接班时要清点张数和种类
    • D、客人如果遗失会员卡，可为客人免费补办

    正确答案:D

  • 第19题：

    宜必思酒店的会员卡称之为（）。

    • A、A佳卡
    • B、蓝鲸卡
    • C、枫叶卡

    正确答案:A

  • 第20题：

    多选题
    以下（）问题需要联系呼叫中心的客服中心进行处理。
    A

    会员信息修改

    B

    会员卡续卡

    C

    会员卡挂失补卡


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    蓝鲸会员卡有效期为（），到期后持卡人可至任意锦江之星旅馆办理续卡手续。
    A

    6个月

    B

    1年

    C

    2年


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    宜必思酒店的会员卡称之为（）。
    A

    A佳卡

    B

    蓝鲸卡

    C

    枫叶卡


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在PMS系统中进行会员卡补卡，应选择会员卡（）功能。
    A

    反写

    B

    续卡

    C

    补卡查询


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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