如果客户要取消所有短信服务,可以删除原来账户资料中留有的手机号码。

题目

如果客户要取消所有短信服务,可以删除原来账户资料中留有的手机号码。


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  • 第1题:

    一客户的手机号码同时开通了个人短信金融服务和企业短信金融服务,因工作变动原因要关闭该手机号码对企业短信服务中某账户的关注,请问以下操作正确的是()。

    • A、发送“注销账户#账户后四位”至95533
    • B、到网点柜台关闭个人短信金融服务和企业短信金融服务,再重新开通个人短信金融服务
    • C、发送“取消账户#账户后四位”至95533
    • D、发送“zxfw#账户后四位”至95533

    正确答案:A

  • 第2题:

    开通短信金融服务和短信动态口令版的网银客户,如果短信金融服务手机号码变更,则短信动态口令版网银预留的手机号码自动变更。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    双登录名账户如何引导客户取消手机登录名?()

    • A、我的支付宝—手机服务,关闭手机号码登录
    • B、通过人工服务方式修改手机号码
    • C、引导客户用邮箱登录名登录后解绑手机
    • D、直接告知客户无法取消手机登录名

    正确答案:B

  • 第4题:

    短信银行还款功能可在开通短信服务的基础上增加或取消,但如果对应的账户终止短信银行服务,则还款功能一并终止。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    CDMA客户通过网上营业厅获取服务时,可以通过以下方式进行认证()

    • A、客户标识码+客户密码
    • B、客户标识码+服务密码
    • C、CDMA手机号码+短信随机密码
    • D、CDMA手机号码+服务密码

    正确答案:A,C,D

  • 第6题:

    以下关于网上银行收款方管理“客户分组”的说法正确的是()。

    • A、每个客户分组下最多可以登记20账户。
    • B、如果要删除新建立的客户分组,需先删除该分组下的账户。
    • C、客户分组最多可以建立10个。
    • D、可以删除所有客户分组。

    正确答案:B

  • 第7题:

    网银“账户短信服务”功能是指,客户可为指定账户开通、修改或删除相关短信服务,包括()等功能。

    • A、短信通知(余额变动短信通知,收费)
    • B、短信查询(上行短信查询服务,免费)
    • C、大额交易提醒(免费)
    • D、营销类服务信息(免费)

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    银行以短信方式将有关短信发送至客户指定的手机号码,具体服务产品可包括()

    • A、信息服务
    • B、账户服务
    • C、人工服务
    • D、支付服务

    正确答案:A,B,D

  • 第9题:

    多选题
    兴业银行菁资卡客户专享优惠项目包括()
    A

    免收代发工资账户的年费和账户管理费(含小额账户管理费)

    B

    免收菁资卡客户短信服务费,包括精灵信使服务费和短信保护服务费

    C

    免收菁资卡客户境内ATM跨行取款手续费

    D

    免收兴业银行个人储蓄账户的开户手续费和销户手续费


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    个人短信业务服务费是按照单个账户和单个手机号码为缴费单位,如客户有多个账户和多个手机号码开通短信业务,则按相应倍数缴纳服务费。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    客户可以通过网上银行删除其手机银行中所有的手机号码()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    如果客户取消短信通知业务,建设银行会给客户发送()
    A

    不发送短信取消

    B

    发送取消短信通知业务的确认信息

    C

    无项服务

    D

    不确定


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客户可以不必登录手机银行系统,直接进入手机银行首页,选择注销功能,通过输入任意一个建设银行的实名制留密账户和密码,进入删除账户页面删除所有账户后即可销户。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    开通个人短信金融服务的条件是()。

    • A、在建设银行开立活期账户的个人客户
    • B、手机号码能正常接收短信
    • C、账户状态必须为正常状态
    • D、省内手机号码

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    个人网上银行客户在绑定手机号码后,可通过“短信服务”功能实现以下哪些服务:()

    • A、查得快设置
    • B、开通短信金融服务
    • C、短信提醒设置
    • D、撤销短信服务
    • E、取消短信提醒服务

    正确答案:A,C,D,E

  • 第16题:

    如果客户取消短信通知业务,建设银行会给客户发送()

    • A、不发送短信取消
    • B、发送取消短信通知业务的确认信息
    • C、无项服务
    • D、不确定

    正确答案:B

  • 第17题:

    客户收不到短信提醒的原因有几种?()

    • A、变动账户或者手机号码未签约短信服务
    • B、客户手机为运营商黑名单垃圾短信屏蔽的手机号码
    • C、客户处在短信冻结状态
    • D、运营商未成功发送
    • E、客户手机停机或长时间关机

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题:

    当客户删除其名下所有的个人网上银行登记账户后,下列说法正确的是()

    • A、系统提示重新追加账户
    • B、系统将自动注销该客户的个人网上银行服务
    • C、系统提示到柜台销户
    • D、系统提示不能删除所有登记账户

    正确答案:B

  • 第19题:

    个人短信业务服务费是按照单个账户和单个手机号码为缴费单位,如客户有多个账户和多个手机号码开通短信业务,则按相应倍数缴纳服务费。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    多选题
    个人网上银行客户在绑定手机号码后,可通过“短信服务”功能实现以下哪些服务:()
    A

    查得快设置

    B

    开通短信金融服务

    C

    短信提醒设置

    D

    撤销短信服务

    E

    取消短信提醒服务


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    个人短信业务服务费是按照()为缴费单位,如客户有多个账户和多个手机号码开通短信业务,则按相应倍数缴纳服务费。
    A

    多个账户

    B

    多个手机号码

    C

    单个账户

    D

    单个手机号码


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    银行以短信方式将有关短信发送至客户指定的手机号码,具体服务产品可包括()
    A

    信息服务

    B

    账户服务

    C

    人工服务

    D

    支付服务


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    网银“账户短信服务”功能是指,客户可为指定账户开通、修改或删除相关短信服务,包括()等功能。
    A

    短信通知(余额变动短信通知,收费)

    B

    短信查询(上行短信查询服务,免费)

    C

    大额交易提醒(免费)

    D

    营销类服务信息(免费)


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析