I2000网上问题和需求通过那种途径提交？（）A、需求提交到I2000产品，由I2000直接处理一线需求B、问题提交到I2000产品，由I2000直接处理一线问题C、需求提交到网管对应的产品，由产品分解网管需求到I2000，在由产品承诺一线D、问题提交到网管对应的产品，由产品分解问题到I2000，由产品解决一线问题

题目

I2000网上问题和需求通过那种途径提交？（）

  • A、需求提交到I2000产品，由I2000直接处理一线需求
  • B、问题提交到I2000产品，由I2000直接处理一线问题
  • C、需求提交到网管对应的产品，由产品分解网管需求到I2000，在由产品承诺一线
  • D、问题提交到网管对应的产品，由产品分解问题到I2000，由产品解决一线问题
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1.对于维护性网络,现场维护工程师发现网上问题后,通过800(多为客户维护工程师使用)或者《技术问题反馈表》(华为维护工程师提交)的形式录入公司GRMS系统,进入公司技术支持内部流程。对于工程网优或者三方网优项目,网上问题的反馈处理与上类似。如果有咨询类的网规网优技术支持需求,需要提交《日常问题求助答复表》到相应的公司技术支持接口人。A．错误B．正确

2.针对人群健康的对策,那种表述是不正确的()。A.需要医学专家单独完成B.解决社会问题才能解决医学问题C.需要医学家与其他部门的合作D.必须通过政治的途径完成

3.求职者通过互联网查询招聘信息,填写求职信和个人简历,并通过()或者网上提交系统发给招聘单位。

4.“个体通过使用有效方法和途径来满足已知自理需要的全部自理行为”属于()需求。A、自理需求B、治疗性自理需求C、健康自理需求D、发展自理需求

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  • 第1题：

    以下哪些是网上单证常见的问题（）

    • A、客户不知道订单是否提交成功
    • B、有效的订单但尚未付款
    • C、购物订单的确认、提交与订单合并
    • D、网上支付出现错误

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    I2000Web报表有问题怎么办？对于SMP上的报表，我们可以通过下面的思路来分析在SMP生成报表数据后，需要通过RBI传到I2000上。RBI在取得SMP上的数据文件后，会马上将文件发送到I2000服务器的~omc/data目录下。RBI在将这些文件发送给I2000后，会将文件移到备份目录下。请问这个备份目录是什么？


    正确答案:/report/backup目录。

  • 第3题：

    当用户认为某条告警默认告警级别不合适，可以通过I2000的（）功能调整告警解别。


    正确答案:告警重定义

  • 第4题：

    I2000在数据业务中管理MMS、WAPGW、MDSP是通过（）协议和设备之间交互和管理的。


    正确答案:SNMP

  • 第5题：

    I2000在管理智能设备和短信设备是通过（）协议和设备之间交互和管理的。


    正确答案:MML

  • 第6题：

    网上市场调查的步骤包括（）

    • A、明确问题和调查目标
    • B、制定调查计划
    • C、收集信息
    • D、分析信息
    • E、提交报告

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题：

    现网I2000问题绝大多数是I2000报表问题，请简述I2000问题定位处理项目。


    正确答案: 检查I2000和设备版本是否配套。
    查询对应异常设备话统任务状态是否正常。
    直接连接设备网管端口，分析设备上报信息是否正常。
    检查设备侧的网元配置信息是否配置正确。
    检查I2000报表内部处理是否正常。

  • 第8题：

    要提交网上问题处理的话，需要收集哪些信息？


    正确答案: 提交网上问题处理时，需要收集：
    机器型号、平台版本
    SCDU（或SCU、SDU）双机所有进程的日志（log目录下的.log文件）
    放开sql.log打印，取得不超过2M尺寸的sql.log文件
    SCDU（或SCU、SDU）双机所有进程的运行日志（temp目录下的.run文件，单个文件尺
    寸如果超过2M，请裁减，只保留需要的时间段的数据就可以了）
    SCDU（或SCU、SDU）双机所有进程的配置文件（config目录下的所有文件）
    双机Informix的日志（~informix/online.log文件）
    双机Informix的配置文件（informix用户ONCONFIG环境变量指向的文件）
    执行onstat–a命令，获得informix运行信息
    分别使用top（AIX是topas）、vmstat、iostat、netstat等命令，搜集操作系统的CPU、内存、I/O信息。

  • 第9题：

    目前工程师提交产品技术案例的途径有（）

    • A、通过NOTES的技术案例提交；
    • B、通过GCRMS系统提交；
    • C、通过SUPPORT网站提交；
    • D、通过工时系统提交；

    正确答案:B,C

  • 第10题：

    分行通过GUOP系统需求管理平台提交分行特色业务需求，提交路径为“新建事项-信息科技-需求及开发事项-需求申请单（新）”。


    正确答案:正确

  • 第11题：

    多选题
    目前工程师提交产品技术案例的途径有（）
    A

    通过NOTES的技术案例提交；

    B

    通过GCRMS系统提交；

    C

    通过SUPPORT网站提交；

    D

    通过工时系统提交；


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    分行通过GUOP系统需求管理平台提交分行特色业务需求，提交路径为“新建事项-信息科技-需求及开发事项-需求申请单（新）”。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    小王通过对BEST组合营销方法的学习，掌握到通过很多途径得到有效的市场需求信息，包括显性需求和隐性需求，如下哪项不属于显性需求获得途径（）

    • A、客户招标
    • B、和客户进行沟通
    • C、上级指令
    • D、客户抱怨

    正确答案:D

  • 第14题：

    I2000V200R002版本可以通过ver命令查询I2000当前版本信息和历史版本信息。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    I2000Web报表有问题怎么办？对于SMP上的报表，我们可以通过下面的思路来分析在I2000上有一个程序DataLeadIn负责将RBI送过来的文件处理，将里面的数据入到I2000的数据库中。入库情况可以在DataLeadIn程序的日志中看到。请问该日志是什么？


    正确答案:/opt/webserver/bin/rbirun.log

  • 第16题：

    关于产品技术建议可通过哪些途径有提交：（）

    • A、SUPPORT网站
    • B、工程技术之窗
    • C、客户需求电子流
    • D、产品技术&服务产品建议库

    正确答案:A,D

  • 第17题：

    I2000网管通过命令行启动网管后台服务的命令是：（）

    • A、startnm
    • B、starti2000
    • C、sysuif
    • D、mapview

    正确答案:A

  • 第18题：

    外汇期权交易只能通过网上银行专业版途径进行操作。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    I2000网管V200R002版本通过（）端口转发告警给上级网管。


    正确答案:9033

  • 第20题：

    对于维护性网络，现场维护工程师发现网上问题后，可以通过800热线（多为客户维护工程师使用）或者填写《技术问题反馈表》（华为维护工程师提交），寻求公司技术支持。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    餐饮管理人员主要通过现场征询、设置意见书、（）等途径掌握顾客的需求。

    • A、问卷调查
    • B、文件分析
    • C、文献研究
    • D、网上查询

    正确答案:A

  • 第22题：

    在CMS网上审批系统中，因流转数据操作有误、业务上报途径发生错位，根据制度要求流程不必留痕的，可通过回退功能进行处理。对于必须保存流程记录的，一律通过（）功能来实现。

    • A、修改
    • B、删除
    • C、回退
    • D、提交

    正确答案:D

  • 第23题：

    单选题
    餐饮管理人员主要通过现场征询、设置意见书、（）等途径掌握顾客的需求。
    A

    问卷调查

    B

    文件分析

    C

    文献研究

    D

    网上查询


    正确答案： A
    解析： 掌握顾客需求是餐厅服务管理的重要工作之一。餐饮管理人员可以通过现场征询、设置意见书、问卷调查、专项访问、暗访等途径，掌握顾客的需求。

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