如果某下属单位相当一部分同志积极性不高，办事拖拉，工作效率低，上级派你来协助该单位领导来解决问题，那么你怎样解决这个问题？
题目
如果某下属单位相当一部分同志积极性不高，办事拖拉，工作效率低，上级派你来协助该单位领导来解决问题，那么你怎样解决这个问题？
相似考题
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第1题：
? 你目前的工作中遇到的最大的问题是什么？你打算怎样解决这个问题？
正确答案：
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第2题：
你在办理业务时，一个群众当众指责你办事效率低、拖拉，并扬言要投诉你，你该怎么办?答案：解析：公职人员的办事效率直接关系着群众的切身利益，面对群众的当众指责，我会以虚心的态度，及时予以解决。
首先，我会虚心接受这位群众的批评，向他表示我一定会加快办事的效率，请他先消消气，不要着急。
其次，我会在保证工作质量的前提下，适当的加快自己的办事效率，如果确实办事的群众较多，我会向领导申请，增加一个办事窗口，减少群众的排队等候时间，最大限度的方便群众业务办理，努力做到让群众满意。
再次，在办完业务之后，我会主动找到这位群众，对于他的意见表示感谢，欢迎他多给我们提出宝贵的意见和建议，如果我们的努力还是不能让他满意，我尊重他投诉的权利。
最后，我会对自己的工作进行认真的反思，查找自己工作效率低的原因，是由于自己对业务的操作不够熟悉，还是由于其他原因导致的，然后，积极主动的进行改进，不断提升自己的办事效率，努力为群众提供更加高效、便捷的业务服务，树立我单位良好的服务形象。 -
第3题：
你辖区居民来社区反映，怀疑某住宅小区内某单元楼有非法传销活动。社区安排你去处理这件事情，你怎样解决？
正确答案: 1、对此事调查核实（以不惊动传销者为宜）；
2、如情况基本属实，马上报告工商、公安部门依法取缔；
3、通过此事，加强社区参与者和广大居民传销危害宣传教育。 -
第4题：
假设你的两个团队成员对哪个项目管理软件是最适合的争议了几个星期。你对他们的争论感到厌倦。因此，你决定开个会，帮他们寻求共同点和合理的解决方案，由此就这个问题达成一致意见。你会采用怎样的方式来解决冲突？（）
- A、退出
- B、缓和
- C、解决问题
- D、妥协
正确答案:B -
第5题：
在处理污水过程中，发现海面有油花，如果要你来解决这个问题，你会采取哪些措施？
正确答案: 首先看是两个舱打还是三个舱在同时打水，若三个舱同时打，则关掉正在进污水舱的出口阀，改为两个舱打；其次是去一级分离器取水样，肉眼看水的分离效果，若含有很多，则令井口平台调校井口破乳剂注入量，接着在反洗水力漩流器，若还有大量油花，则重新调整水力漩流器的进出口压差。 -
第6题：
某处有相当一部分干部积极性不高，办事拖拉，工作效率低，如果你担任某处处长，怎样解决这个问题？
正确答案:1、调查了解情况，掌握干部积极性不高的原因。
2、建立健全制度，严格按制度办事。
3、树立典型，表彰先进。
4、解决干部实际困难，使干部一心一意扑在工作上。 -
第7题：
到一个新的单位，很多问题你都不懂，去请教老同志，但领导说你办事效率不高，你怎么办呢？
正确答案: （1）及时向领导说明，自己是新手，效率不高。
（2）说明自己这样做也是为了尽快熟悉业务，以利于以后工作的开展。
（3）在以后的工作中，提高效率，以实际行动表明我已经上手了，办事效率提高了。 -
第8题：
你新到一个部门，一天一个群众来找你解决问题，你努力想让他满意，可是始终达不到群众的满意，他投诉你们部门工作效率低，你这个时候怎么做？
正确答案:（1）首先，我会保持冷静。作为一名公务员，在工作中遇到各种各样的问题是正常的，关键是如何认识它，积极应对，妥善处理。
（2）其次，我会反思一下群众不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑不周到的地方；二是看是否是群众不太了解相关的政策规定而提出超出政策规定的要求；三是看是否是群众了解相关的规定，但是提出的要求不合理。
（3）再次，根据原因采取相应的对策。如果是自己确有不周到的地方，按照政策规定作出合理的安排，并向群众作出解释；如果是群众不太了解政策规定而造成的误解，我会向他作出进一步的解释，消除他的误会；如果是群众提出的要求不符合政策规定，我会明确地向他指出。
（4）再次，我会把整个事情的处理情况向领导作出说明，希望得到他的理解和支持。
（5）我不会因为群众投诉了我而丧失工作的热情和积极性，而会一如既往地牢记为人民服务的宗旨，想群众之所想，急群众之所急，争取早日做一名组织信任、领导放心、人民满意的公务员。 -
第9题：
你辖区居民来社区反映，一建筑工地深夜施工扰民，影响附近居民正常休息。社区派你去处理，你怎样解决？
正确答案: 1、进行调查核实；
2、如情况属实，可会同居民代表与施工方协商；
3、如不能解决，向环保、执法等部门反映，由执法机关对施工方进行处罚，责令停止夜间施工；
4、对施工方进行跟踪监督。 -
第10题：
单选题假设你的两个团队成员对哪个项目管理软件是最适合的争议了几个星期。你对他们的争论感到厌倦。因此，你决定开个会，帮他们寻求共同点和合理的解决方案，由此就这个问题达成一致意见。你会采用怎样的方式来解决冲突？（）A退出
B缓和
C解决问题
D妥协
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题这个故事告诉我们什么？A要靠大脑来解决问题
B要靠力量来解决问题
C要靠拳头来解决问题
D要靠大家的帮助来解决问题
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题你辖区居民来社区反映，一建筑工地深夜施工扰民，影响附近居民正常休息。社区派你去处理，你怎样解决？正确答案： 1、进行调查核实；
2、如情况属实，可会同居民代表与施工方协商；
3、如不能解决，向环保、执法等部门反映，由执法机关对施工方进行处罚，责令停止夜间施工；
4、对施工方进行跟踪监督。解析： 暂无解析 -
第13题：
u 假设你是7人工作团队中的一员,7人中,有3人处得不好。如果这种局面正在危及部门的工作效率,你能u 假设你是７人工作团队中的一员，７人中，有３人处得不好。如果这种局面正在危及部门的工作效率，你能想出什么样的方法来解决这个问题呢？为什么？
正确答案：
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第14题：
如果你被录用，单位派你到一个下属单位蹲点，而下属单位的工作人员对你的工作并不十分支持，甚至有人刁难你。在这种情况下，你将采用怎样的方法来开展工作?答案：解析：1)出现这种情况,确实叫人为难,我要高度重视,如果解决不好,自己的工作就无法开展,影响会很不好。
(2)首先我要自我检讨一下,是不是自己没有定位好,自己的工作方法、工作习惯会不会与大家相抵触,自己的处世方法是否得当等,要从中我原因。是我的错我会主动地向大家道歉,特别是那些与我对立的同志,我更要真诚地与他们沟通,听取他们的意见和建议,经常性地多与他们探讨,向他们请教,在工作和生活上我会积极地帮助他们,自己多干一点;同时,我要积极改进工作方法,明确个人定位,与他们保持一致,融入到他们当中。
(3)如果不是自己的错,而是下属单位认为我是上级单位派来的,怕我是来检查、整人的,为此而采取拒绝的态度,我不会计较,会在工作和生活中主动与他们谈,表达自己的真实想法,让他们及时消除顾虑。
我想我的同事都是通情达理、素质较高的国家公务员,只要我们认真沟通,真诚交往,他们一定会理解我,支持我的工作的。
解题思路：分析+沟通+表态。此题属于沟通协调类试题。考察考生处理与下级的关系的能力。工作的开展离不开人际交往，保持良好的心态、与同事进行沟通，是解决此类问题的关键。 -
第15题：
老师为了提高学生解决问题的能力，要求学生进教室之前必须带着问题来，你怎么看？
正确答案:老师为了提高学生解决问题的能力，要求学生进教室之前必须带着问题来。对于这种现象，我有以下看法：
首先，从老师的角度看，要求学生带着问题来，可以看出，老师注重学生是学习的主体，这样可以锻炼学生解决问题的能力，养成学生爱动脑学习的习惯，有助于学生学习能力的提高，这是可以理解并肯定的。但是，要求学生进教室前必须带着问题就有点过度了。学生对于一些比较容易理解的知识点、简单的知识可能就没有问题了，这样做可能会增加学生的心理负担，打击学生上课的积极性，使学生丧失对学习的学习兴趣，反而适得其反。
其次，从学生的角度看，应该认识到，学生是学习的主体，应该树立自主学习的意识，养成爱动脑的学习习惯，乐于从书本上发现问题。按照老师的要求，积极的思考。
总之，教师应该对于一些简单的知识就不要求学生提问题，对于一些复杂的、难以理解的知识可以要求学生提问题，应该根据教学的具体情况来决定合适的方式，而不应该一刀切。 -
第16题：
如果你不能立刻解决顾客的问题，那么你与顾客的交流应该是：（）
- A、你以前没有处理过相关问题，你不知道该如何做
- B、公司会利用天工作日来解决相关问题
- C、有意愿并且会采取行动来帮助顺客
- D、你不能为顾客马上提供解决办法
正确答案:C -
第17题：
面对学生学习兴趣不高。不愿意认真听课，你准备运用怎样的德育资源加以应对解决问题？
正确答案: （1）学校德育资源的利用
A.挖掘校园精神文化资源，提升学生的人生境界。校园精神文化具有极强的渗透力，它渗透、潜伏和弥漫在整个校园的各种因素及校园主题群之中，形成一种浓厚的精神氛围，赋予学校和教师以特有的个性魅力，从而使置身其中的学生不知不觉受到感染、熏陶和净化，达到提升其个人境界与修成良好品德的目的。学生良好品德的形成，受到校园文化的熏陶，行为方面自然有所改变，就会主动学习。
B.挖掘校园物质文化资源，熏陶学生的言行。校园的物质文化资源易使学生获得熏陶和感染，深刻地影响学生的思想品德，行为方式与生活方式的选择。所以，挖掘积极校园文化资源，有利于提升学生的素质，注意自身的言行举止，是的学生学习态度改变。
C.挖掘校园活动文化资源，陶冶学生的心灵。校园文化活动活泼、形式多样、丰富多彩，往往对学生更有吸引力，是的学生在不知不觉汇总受到了教育，学习兴趣也提高了。
（2）家庭德育资源的利用
A.增强家、校联手，建立良好的家校合作关系，帮助家长形成正确的德育观念。老师和学校可以通过家访、家长会等形式加强与家长的联系和沟通，了解学生的家庭德育情况，及学生的学习情况，寻求解决方法，增强对学生的道德和学习的自觉性和主动性。
B.知道家长搞好家庭德育资源建设，建立良好的家庭价值观和家风。家庭价值观是家庭德育资源的核心，制约与影响着其他道德因素，良好的家风的形成，对家庭成员都有制约与影响。
（3）多种媒体德育资源的开发与利用大众传媒是通过直接向人们提供信息发挥其影响作用的，由于它具有广泛性、快捷、生动、形象、直观等特点，已经成为青少年获取信息的主要渠道，同时也对他们的额思想和行为产生了广泛和深刻的影响。在课堂上运用多媒体道德资源，更能吸引学生认真听课，提高学生的学习兴趣，因此可以从以下几个方面进行利用：
A.重视并强化对学生进行多媒体素质教育，使其具备对各种信息价值判断、选择评价、鉴赏和使用的能力。
B.教育者要主动关注大众传媒对学生的影响，并积极开发利用有益的多媒体资源，丰富学校德育的内容和途径。
C.利用多媒体手段，实现德育途径的多样化，并提高德育效果。 -
第18题：
某县某乡长长期拖欠教师工资，大大影响了教师的工作积极性，现有部分教职工来县集体上访，要求解决拖欠的工资，如果领导安排你去处理这件事，你打算怎样做？
正确答案: 搞好接待，稳定情绪；调查研究，了解情况；提出解决方案；指出集访不对；帮助解决实际困难。 -
第19题：
现在一些单位干部职工与领导之间存在着矛盾，有些虽然当面不给领导提意见，但背后在骂领导。你认为这是什么原因，如果你担任单位领导后，怎样对待和解决这个问题？
正确答案: （1）我认为，对于这个问题要具体分析，如果是因为坚持原则，群众有意见，甚至骂领导，那么这些群众的做法是不对的，是极端错误的；如果领导搞官僚主义和腐败，群众有意见，在背后指脊梁骨，这是领导本身存在问题所造成的。因此，必须很好地检讨自己，改正自己的缺点，争取得到群众的谅解。
（2）如果我当上单位领导，首先我要严格要求自己，不搞官僚主义，不搞腐败，这样群众就不会指脊梁骨；如果我坚持原则得罪了群众，群众有意见，那么我就与群众沟通，让群众理解坚持原则的意义。我想群众是会体谅的。 -
第20题：
“如果你来负责，你将怎么办”，该问题属于确认式提问。
正确答案:错误 -
第21题：
你所在的部门办事效率低，你会怎样着手解决这个问题？
正确答案:1、调查了解情况，找出干部积极性不高的原因，掌握干部的思想动态，然后对症下药，切实解决干部思想上存在的问题，从而有力地调动干部的积极性。
2、建立、健全相关制度，真正做到有章可循，严格按规章制度办事。
3、要找到一种有效的激励手段，如树立典型、表彰先进等。充分调动扩大干部的积极性。
4、解决干部生活中的实际困难，为干部解决后顾之忧。充分调动干部的积极性，除了建立制度上的激励机制外，还要注意关心干部的生活，注意解决他们生活上的实际困难。 -
第22题：
问答题面对学生学习兴趣不高。不愿意认真听课，你准备运用怎样的德育资源加以应对解决问题？正确答案： （1）学校德育资源的利用
A.挖掘校园精神文化资源，提升学生的人生境界。校园精神文化具有极强的渗透力，它渗透、潜伏和弥漫在整个校园的各种因素及校园主题群之中，形成一种浓厚的精神氛围，赋予学校和教师以特有的个性魅力，从而使置身其中的学生不知不觉受到感染、熏陶和净化，达到提升其个人境界与修成良好品德的目的。学生良好品德的形成，受到校园文化的熏陶，行为方面自然有所改变，就会主动学习。
B.挖掘校园物质文化资源，熏陶学生的言行。校园的物质文化资源易使学生获得熏陶和感染，深刻地影响学生的思想品德，行为方式与生活方式的选择。所以，挖掘积极校园文化资源，有利于提升学生的素质，注意自身的言行举止，是的学生学习态度改变。
C.挖掘校园活动文化资源，陶冶学生的心灵。校园文化活动活泼、形式多样、丰富多彩，往往对学生更有吸引力，是的学生在不知不觉汇总受到了教育，学习兴趣也提高了。
（2）家庭德育资源的利用
A.增强家、校联手，建立良好的家校合作关系，帮助家长形成正确的德育观念。老师和学校可以通过家访、家长会等形式加强与家长的联系和沟通，了解学生的家庭德育情况，及学生的学习情况，寻求解决方法，增强对学生的道德和学习的自觉性和主动性。
B.知道家长搞好家庭德育资源建设，建立良好的家庭价值观和家风。家庭价值观是家庭德育资源的核心，制约与影响着其他道德因素，良好的家风的形成，对家庭成员都有制约与影响。
（3）多种媒体德育资源的开发与利用大众传媒是通过直接向人们提供信息发挥其影响作用的，由于它具有广泛性、快捷、生动、形象、直观等特点，已经成为青少年获取信息的主要渠道，同时也对他们的额思想和行为产生了广泛和深刻的影响。在课堂上运用多媒体道德资源，更能吸引学生认真听课，提高学生的学习兴趣，因此可以从以下几个方面进行利用：
A.重视并强化对学生进行多媒体素质教育，使其具备对各种信息价值判断、选择评价、鉴赏和使用的能力。
B.教育者要主动关注大众传媒对学生的影响，并积极开发利用有益的多媒体资源，丰富学校德育的内容和途径。
C.利用多媒体手段，实现德育途径的多样化，并提高德育效果。解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题如果你不能立刻解决顾客的问题，那么你与顾客的交流应该是：（）A你以前没有处理过相关问题，你不知道该如何做
B公司会利用天工作日来解决相关问题
C有意愿并且会采取行动来帮助顺客
D你不能为顾客马上提供解决办法
正确答案： B解析： 暂无解析