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  • 第1题:

    现有一批在踩踏事件中受伤的儿童要到你校进行休养治疗,假如你是华南某师范大学的一名后勤接待工作人员,领导安排你具体负责,你该怎么办?


    答案:
    解析:
    作为后勤接待工作人员,做好孩子们的接待和疗养工作是本职工作,更是体现我校关爱儿童健康的生动体现,有利于孩子们从身体上予以外在康复,同时从内在心理上得以康复到受伤之前的阳光健康状态。所以,我会采取如下关爱行动去温暖孩子们受伤的幼小心灵。
      
      展开正式接待之前我会和疗养方负责人取得联系,获悉受伤儿童的全面信息。例如:性别、受伤程度、年龄、性格习惯、饮食习惯、特殊护理要求等。同时确定他们的行程安排,配置好我方后勤人员工作匹配度,软件方面有专业的心理治疗师资、特别的保育员等,以及有针对性的无障碍通道、床铺等硬件设备。
      
      疗养儿童到来之际,我们会组织专业人员进行接车,身体有不适的予以帮扶,心理恐惧的予以心理疏导,同时组织一批我师范附中的适龄儿童对他们的到来予以欢迎,并送上漂亮的鲜花和拥抱。
      
      疗养孩子们入住安顿下来之后,我们会委派医疗人员跟踪记录他们每天的变化,建立动态健康管理档案,具体档案可细化为每日饭菜正常如否-量多量少、孩子笑脸展现的频率、健康中心体检数据等多方面。
      
      在入住疗养的日子里,我们会专门安排他们参观附中校园、与附中学生联谊、观赏阳光健康的电影、组织互信的小游戏、体验图书馆、科技宫、动物园等,当然所有这些都一专业的安全维护做保障。
      
      疗养后期,我们会开展一个简短的欢送仪式,组织孩子们发表自己的所见所闻所感,并播放他们入住以来的快乐生活小点滴视频,并让附中的适龄孩子们给他们送小礼物、拍照片、录视频等,并留下联系方式,建立起长期沟通的渠道,让孩子们快乐每一天。安排返程与到达之后的后续跟进。
      
      最终,接待工作完成之后,我会整理出完整的跟踪报告及资料汇总与疗养方分享,配合他们进一步跟踪和保障孩子们的持续健康成长。

  • 第2题:

    假如你是一名班主任,你将如何培养你所带领的班集体


    答案:
    解析:
    (1)确定班集体的发展目标;
    (2)建立班集体的核心队伍;
    (3)建立班集体的正常秩序;
    (4)组织形式多样的教育活动;
    (5)培养正确的舆论和良好的班风。

  • 第3题:

    如果你是科室副职,打算如何发挥作用干好工作?


    正确答案: (1)摆正位置,发挥助手作用,努力干好分工的工作
    (2)工作积极主动,拾遗补缺,做到工作到位不越位
    (3)以身作则,率先垂范,团结同志,化解矛盾,形成干好工作的合力

  • 第4题:

    假如你是一名刚进入公司的新员工,发现有些问题影响公司效率,你会如何做?


    正确答案:(1)表态:应当仔细谨慎,妥善处理。
    (2)作为一名新人,对公司的情况还不够了解,对有些问题的认识还不深刻,故而应当在学习中保持冷静的观察与分析。
    (3)经过观察与分析之后,如果这些问题确实影响了公司的效率,则首先应当在适当的时间、适当的场合,以适当的方式向主管领导委婉咨询。
    (4)总结:不会对公司的这些问题大肆宣扬,而应该把握反映的尺寸。

  • 第5题:

    假如你是一个企业的管理者,你将如何对待管理创新。


    正确答案:作为一个企业的管理者对待管理创新:
    1、企业在引入目标管理时要与企业的发展阶段相适应,而且要有明确的目的。同时企业应该把需要解决的问题按重要紧急程度罗列出来,然后从中筛选出可以通过目标管理解决的,再按照可能的效果、成本、难度等方面进行评估,选择一两项核心目的,然后依次建立目标管理系统。
    2、培育企业文化,增强企业核心竞争力。一方面要注重长期培育的文化理念,完善企业的内部管理,塑造企业独特的个性,整和企业的各种资源,在公众中树立起良好的形象。必须把企业文化的培育过程作为企业的长期战略,精心设计,长期坚持,认真维护,全员参与,使企业文化成为保持企业持续、稳定发展的动力。另一方面,建构文化训练管理制度。企业要有一套文化训练管理制度来强化和引导员工行为。除了集中培训以外,企业要建立定期或不定期的培训制度,通过长期不断的训练,使企业文化达到塑造人、发展人和提升企业整体素质的目的。
    3、在用人方面,要转变观念,注意与企业的适合程度,不要过分注重学历与文凭。只要不适合企业的岗位,不管是硕士还是博士,那都不是企业需要的人才。只要能够满足企业岗位的需要,那就是企业的人才。

  • 第6题:

    俗话说“单位九个副职抵不过一个正职”,对这个问题你怎么看待?


    正确答案: 我国历来重视正职的权力,单位事务一般由正职拍板决定,做最终决策,于是有了“九个副职抵不过一个正职”的俗语。
    从现实的角度讲,此话有一定的道理。能否抵过正职,不在于副职人数多少,即使副职人数再多,也顶不过一个正职。因为正职是核心,把握着工作的总体方向和总体方针,对于各个部门的工作都要进行管理,而这种管理是统筹的,是站在全局立场的。副职往往都是分管领导,只对自己所分管的部门和工作负责,对于其他部门的工作既不插手也不承担责任。虽然所有的副职所分管的部门简单加和就是正职管理的全部部门,但是缺少了正职的统筹规划,各部门也是很难协调好工作。因此,九个副职是抵不过一个正职的。
    但是从道理上来讲,作为一个领导集体,正职与副职之间应有科学的工作分工,也就是应有合理的权力分配。虽然正职的权力更大,但如果正职不能正确履行职责,副职是能够行使否决权,或者保持沉默的。因此相互制衡的存在,领导班子才能正确决策,保证权力特别是一把手权力的正确行使。
    因此,一方面,在系统内部通过多种方式,如学习交流会、民主生活会等方式,使公职人员学习相关文件,领会有关精神,坚定理想信念,加强党性修养,树立正确的权力意识、责任意识,做到依法履职、高效履职。另一方面,加强党内民主生活制度建设,坚决杜绝一人堂、家长制,充分听取不同意见不同发声,以使决策更加科学合理有效。

  • 第7题:

    假如你是一名副职,若“一把手”安排工作往往一竿子插到底,你将如何对待这个问题?


    正确答案:有两种情况:若是“一把手”工作方法的问题,那么:
    1、应该肯定这也是“一把手”对工作负责的态度,应给于理解。
    2、自己对分管工作应主动、超前的进行考虑,积极主动地向“一把手”提建议,以自己的实际行动来影响与改变“一把手”的这种工作习惯。
    3、沟通思想,交换意见,建议建立工作程序和制度,规范正、副职的工作行为。
    如果这是由于我自身不足造成“一把手”的不信任,致使其亲自安排工作的,那么就需要自己:
    1、努力提高工作能力和水平。
    2、增强事业心和责任感,工作积极主动。
    3、积极反思,加以改进。

  • 第8题:

    问答题
    假如你是一个企业的管理者,你将如何对待管理创新。

    正确答案: 作为一个企业的管理者对待管理创新:
    1、企业在引入目标管理时要与企业的发展阶段相适应,而且要有明确的目的。同时企业应该把需要解决的问题按重要紧急程度罗列出来,然后从中筛选出可以通过目标管理解决的,再按照可能的效果、成本、难度等方面进行评估,选择一两项核心目的,然后依次建立目标管理系统。
    2、培育企业文化,增强企业核心竞争力。一方面要注重长期培育的文化理念,完善企业的内部管理,塑造企业独特的个性,整和企业的各种资源,在公众中树立起良好的形象。必须把企业文化的培育过程作为企业的长期战略,精心设计,长期坚持,认真维护,全员参与,使企业文化成为保持企业持续、稳定发展的动力。另一方面,建构文化训练管理制度。企业要有一套文化训练管理制度来强化和引导员工行为。除了集中培训以外,企业要建立定期或不定期的培训制度,通过长期不断的训练,使企业文化达到塑造人、发展人和提升企业整体素质的目的。
    3、在用人方面,要转变观念,注意与企业的适合程度,不要过分注重学历与文凭。只要不适合企业的岗位,不管是硕士还是博士,那都不是企业需要的人才。只要能够满足企业岗位的需要,那就是企业的人才。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    假如你是一名校长,你认为应该如何抓好教学质量?

    正确答案:
    作为一名校长,抓好教学质量需要做好以下工作:
    (1)提高质量意识,全员参与教学质量管理。在教学质量管理中,要确立全员参与的观念。不但教导处工作人员要把好教学质量关,其他教职员工也要参与教学质量管理工作;不但主要科目的教师要关注教学质量,其他科目的教师也要加强质量控制;不但上课的教师要参与质量管理,不上课的学校后勤辅助人员也要视情况为教学质量管理提供条件。
    (2)加强流程控制,要从单纯检验教学质量的结果,转向检验教学的全过程,包括教学计划的制定,教师的备课上课、作业批改、对学生的辅导,学生的预习、听讲、作业、实习、考试等,每一阶段、每一环节都要提出明确的要求,采取相应的管理措施,从而达到整体教学过程的最优化。
    (3)开展教育科研,以科学的理念与方法改进教学质量。教学质量的改进不能靠无节制的加班加点地苦干来换取,而要在科学的理念指导下,运用有效的方法来获得。为此,在教师中倡导开展教育科研十分必要。教育科研的开展,能够促使教师将教学过程中遇到的问题转化为研究课题,通过科研寻求合理的对策,逐步改变陈旧的教学观念,把握教学规律,提高教学效能。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    假如你是主要领导,在作出某一项决策时,你的副职提出反对意见,你将如何处理?

    正确答案: (1)同提反对意见的同志进一步探讨,求得统一认识,或者协调方法。
    (2)进一步听取有关部门人员的意见,待取得大多数人员同意后,再作出决定。
    (3)在征求意见的基础上,若决策是错误的,应马上修正;若决策是正确的,应坚持原则,同时做好不同意见同志的工作。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    你的工作很出色,在工作中你的同事不如你,而他找出了你的缺点向领导汇报。你将怎样对待?


    答案:
    解析:
    第一,同事因为自己的优秀有危机感,这时候不能以怨报怨,而是认真分析原因,是否在工作中没有照顾到同事团结,使得同事产生了误会。
    第二,找机会与他沟通,谢谢他帮我找到了缺点,让我可以更加正确全面地认识自己。委婉地表达出,希望在以后的工作中他能直接给我提出意见,而不是直接反映到领导那里。同时,自己在工作中要积极改正缺点,更加精益求精。同时主动帮助他提高工作水平,大家相互学习、共同提高。
    第三,对于同事的行为不能斤斤计较,相信自己的大度能够打动同事。注意与领导的沟通、交流,逐渐获得领导的认可和信任。
    第四,即使自己的工作成绩没有获得领导的认可,也不能怨天尤人,而应扎实工作,相信自己的努力一定能换来领导的青睐。
    解题思路:原因分析+解决+总结。此题重在考察人际交往能力。对于挫折型的题目(如工作开展不顺,领导、同事不认可)要具有解决问题的能力,要具有坚持的精神,不能遇到困难就退缩。

  • 第12题:

    假如你是一名总装车间生产线上的普通操作工,为了保证你的装配质量,你将如何做?


    正确答案:1.注意自检,互检相关工序装配质量;
    2.对反馈的质量问题做好分析,采取措施控制问题再现;
    3.注意对内饰件防护,避免脏点出现;
    4.用正确的力矩扳手紧固,对力矩扳手做定期校验;
    5.严格按照Fis装配单上的PR号选装零件;
    6.认真学习标准操作卡,严格按照标准操作装配。

  • 第13题:

    质量是一种态度,是你如何对待工作的态度。你怎么对待工作,工作就会相应地带给你什么。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    假如你毕业后到外企工作,你认为该如何成为一名成功的跨文化交际者?


    正确答案:了解对方的政治、经济、法律、尤其是社会文化环境,增强文化敏感性,不能依据自身的文化对来自对方的信息做出分析和判断;了解对方的公司文化及管理方式;对合作中可能出现的困难的程度要有足够的思想准备,提高文化适应能力、解决文化冲突的技能,同时建立相互信任和理解的协调机制;努力清除由于语言上的障碍,避免造成许多误解。另外,由于高含蓄文化中(如中国、日本) 许多信息的传递不是用明确的语言、文字或符号,而是通过肢体语言、上下文的联系、场景等进行的,所以要妥善解决上述这些因文化差异而产生的矛盾和冲突。

  • 第15题:

    县政府号召农民种橘子,结果收成很好却卖不出去,农民集体上访,如果你是县政府的一名工作人员,你如何处理这个问题?


    正确答案:(1)这是涉及到群众利益的非常重要的事情,一定要想法解决好。
    (2)对上访群众进行安抚。让群众放心,政府一定会采取有效措施让问题得到圆满的解决,并约定答复时间。
    (3)及时向领导汇报详细情况,请示成立调查小组,对销售价格、产品包装、销售渠道、市场情况等方面进行详细分析,找出销售“瓶颈”,制定相应的销售方案。
    (4)若还不能解决问题,则向领导如实反映情况并建议:成立橘子加工股份有限公司,和农民签定橘子的购销合同,真正引领农民致富。

  • 第16题:

    假如你是一名新闻工作者,在新闻活动(如采访、制作、编辑、播报、主持)中,你将如何根据角色理论进行角色互换以体会受众需求。


    正确答案:(1)角色互换,又叫“扮演他人的角色”,是指不同角色之间为了一个共同的目的或公开或隐蔽地进行角色互换,旨在认知、体验与己有关的另一种角色,以便更自觉地履行本角色的职能。
    (2)角色互换的意义:在新闻活动中,由于工作的需要,有时需要他们暂时放弃自己原来的角色去实际充当或在想象充当另一个角色,并通过移情去认知、体验原来别种角色的需要、动机、兴趣等心理活动。由于任何一种角色都是以与之相关联的另一角色的存在而存在的,所以角色互换有助于加深对自己原来角色的认知,增强人们之间的相互理解。
    (3)角色互换的形式:①实际表现出来的角色互换:是指暂时离开自己的主要角色,实际去承担另一种角色,从中认知、体验这种角色的心理活动。表现形式主要有:记者自己充当采访对象,即从记者的角色暂时变为采访对象的角色;记者或编辑充当电台(电视台)的主持人(或评论员);编采播合一的节目主持人,在采制新闻时充当记者的角色,在修改稿件时充当编辑的角色;新闻受众作为作者暂时充当传播者的角色;通讯员主要的社会角色是新闻受众,同时又经常以通讯员的角色为新闻单位撰稿,成为传播者的一部分。②凭借想象的角色互换:主要指在自己的头脑中凭借想象、移情去设身处地的体验服务对象的角色。主要表现形式有:记者带着受众的眼睛、耳朵去采访、去观察、去倾听,去写作、制作;编辑立足于受众修改稿件;编辑以主持人的身份撰写主持人节目的稿件。
    (4)移情在角色互换中的作用。移情指不仅在认识水平上而且在情绪水平上进入他人角色的能力,也就是说,不仅知道而且体验到他人的角色。它是实现角色互换的重要手段和检验标准。只有通过移情才能实现在认知和情感水平的角色转变。反之,验证是否实现了角色互换,要看是否达到了移情水平。

  • 第17题:

    假如你有一位下属,很有能力,但有一些小毛病,你将如何对待?


    正确答案:1、作为一个领导,首先要有容人之心,对待下属要宽容,要爱护。
    2、对待下属的宽容、爱护不等于纵容和包庇。如果下属的小毛病不影响工作,可以善意的提醒他。如果下属的小毛病可能影响工作或存在其他隐患,我会侧面了解这些小毛病形成的原因,并帮助其改变这些小毛病。
    3、金无足赤,人无完人,关键是要善于用人之长,避人之短。

  • 第18题:

    问答题
    假如你毕业后到外企工作,你认为该如何成为一名成功的跨文化交际者?

    正确答案: 了解对方的政治、经济、法律、尤其是社会文化环境,增强文化敏感性,不能依据自身的文化对来自对方的信息做出分析和判断;了解对方的公司文化及管理方式;对合作中可能出现的困难的程度要有足够的思想准备,提高文化适应能力、解决文化冲突的技能,同时建立相互信任和理解的协调机制;努力清除由于语言上的障碍,避免造成许多误解。另外,由于高含蓄文化中(如中国、日本) 许多信息的传递不是用明确的语言、文字或符号,而是通过肢体语言、上下文的联系、场景等进行的,所以要妥善解决上述这些因文化差异而产生的矛盾和冲突。
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    问答题
    你是一名刚录用的医生,可是你们科室的护士长总是安排你去干一些护理工作,你如何处理?

    正确答案: 端正心态,医生应该懂护理,基础护理工作有助于医术提高,要点就是——服从,谦虚。听从护士长安排,因为她这样做可能是为了锻炼我的相关的能力。多学习,让护士长尽快看到我的提高。多和同事交流。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    假如你是一名班主任,你将如何培养你所带领的班集体?

    正确答案: (1)确定班集体的发展目标;
    (2)建立班集体的核心队伍;
    (3)建立班集体的正常秩序;
    (4)组织形式多样的教育活动;
    (5)培养正确的舆论和良好的班风。
    解析: 暂无解析