地震时经常会遇到燃气泄露的情况，请问这种情况下你会怎么办？

第1题：

你交给下属的工作，他完成后总是直接向你的领导汇报，而不向你汇报。遇到这种情况你怎么办?

答案：

解析：

第一,稳定情绪,正确看待这件事情,并自我反省,是否自己的业务水平存在问题,要不断提高自己的工作能力。
第二,适当的时候与这位下属交流,了解他的想法,并委婉提出他这样做影响了正常的工作。若下属对自己有什么意见或者看法,可以予以澄清、解释,开诚布公地与该下属进行交流。
第三,不带着情绪工作,合理安排下属工作。对于在这类事件中自己的问题,以后要尽量避免,并且注意平时与下属的沟通。
解题思路：了解情况+予以处理+事后总结。人际关系的意识与技巧在历年的面试题中的比例呈上升趋势，而人际关系方面的题目又往往和实际工作相结合。有很多的人际关系题都有一定的陷阱性，很多题目考生一不小心就会把生活中的实际作风体现出来了。

第2题：

　　【结构化试题】

　　你所负责的班级里，有学生上课不认真听讲，课后不做作业，还和其他同学打架，你作为班主任跟家长说明情况，家长听后态度恶劣且袒护孩子。遇到这种情况，你会怎么办?

答案：

解析：

　　作为一名班主任，需要对全班所有学生的思想、学习、健康和生活负责，同时也充当着沟通者的角色，及时解决学校教育与家庭教育之间的冲突。面对题中情况，我会从两个方面努力，争取家长的理解和支持。

　　第一，平复家长情绪。在我与家长沟通过程中，可能过多的关注孩子表现不好的一面，语气和措辞不太恰当，造成了家长的反感，加深了误会，而家长护子心切也是人之常情。因此，我会立即调整自己说话的方式，诚恳的向家长表明，我们的目的是一致的，都是希望孩子能够更加健康的成长，孩子身上出现这些问题，作为老师十分焦急，以致刚才的语气过重，希望家长能够予以谅解。

　　第二，有效解决问题。与家长重新建立信任后，我会把话题重点引向如何与家长共同努力解决孩子身上的问题。一方面在平时的教学中多关注这位同学，多引导和激发他的学习兴趣，培养孩子良好的学习习惯;另一方面也希望家长能够在家庭教育过程中多予以监督和督促，尤其是打架的问题，需要家长多加关注，与孩子深入交流，了解打架的原因，解开孩子的心结。只要家长和老师给孩子更多的关爱，一定可以帮助他尽快走出这种状态。

第3题：

单位让你组织一次会议，当会议时间快到的时候领导来了，还有一些与会人员没到，请问遇到这种情况你怎么办？

正确答案:1）会议马上开始而一些与会人员未到，可能会影响领导和其他与会人员的情绪，甚至会导致的会议无法正常进行。作为会议的组织者，我对这件事情负有不可推卸的责任，因此，所以我会高度的重视，迅速的行动起来，使这一尴尬情况朝着的方向发展。
2）我想，如何及时联系与会人员，保证会议正常开展，是我目前要解决的关键问题。
3）因此，我会利用各种方式联系未到场的与会人员。比如联系未到场的与会人员的单位、学校、家里等，获知与会人员现在信息或其他可以联络到他们的方式；如果与会人员正在赶来的路上，我和同事会协商安排一些活动，比如观看视频、进行题目测试等方式暂缓会议，使领导和其他与会人员稳定，安抚其情绪；如果是由于我们宣传的不到位，很多人不了解我们的会议，所以未到场，我会联合同事做及时的宣传，比如联系某些单位宣传科、学校教务等，争取在最短的时间内使对会议有兴趣的人到场；如果大部分与会人员都已到达，只是很少一部分人员没有赶到，我会按照会议流程开展活动，如果其他没有到达的与会人员中途到达，我会安排他们从后门入场，或者在会议中场休息的时候集中入场，不要影响到会议的开展；如果大部分与会人员无法赶到，我会对会议流程和时间进行调整，并向到达的与会人员和领导做出真诚的道歉和合理的解释。
4）这次失误是由于我工作疏忽导致，所以问题解决后，我会总结此次活动的经验教训，以后有类似活动，应事先确定好与会人员，做好活动的动员宣传，并确保可以随时联络，准备相关应急方案，出现意外情况时紧急启动。

第4题：

市民遇到地震时候，在地震间隙应该怎么办？

正确答案: 要迅速拉断电闸，浇灭炉火，关闭煤气、液化气阀门，戴上防震包按震前规定的路线撤离的安全地区，不要乘坐电梯

第5题：

你所负责的班级里，有学生上课不认真听讲，课后不做作业，还和其他同学打架，你作为班主任跟家长说明情况，家长听后态度恶劣且袒护孩子。遇到这种情况，你会怎么办？

正确答案: 作为一名班主任，需要对全班所有学生的思想、学习、健康和生活负责，同时也充当着沟通者的角色，及时解决学校教育与家庭教育之间的冲突。面对题中情况，我会从两个方面努力，争取家长的理解和支持。
第一，平复家长情绪。在我与家长沟通过程中，可能过多的关注孩子表现不好的一面，语气和措辞不太恰当，造成了家长的反感，加深了误会，而家长护子心切也是人之常情。因此，我会立即调整自己说话的方式，诚恳的向家长表明，我们的目的是一致的，都是希望孩子能够更加健康的成长，孩子身上出现这些问题，作为老师十分焦急，以致刚才的语气过重，希望家长能够予以谅解。
第二，有效解决问题。与家长重新建立信任后，我会把话题重点引向如何与家长共同努力解决孩子身上的问题。一方面在平时的教学中多关注这位同学，多引导和激发他的学习兴趣，培养孩子良好的学习习惯；另一方面也希望家长能够在家庭教育过程中多予以监督和督促，尤其是打架的问题，需要家长多加关注，与孩子深入交流，了解打架的原因，解开孩子的心结。只要家长和老师给孩子更多的关爱，一定可以帮助他尽快走出这种状态。

第6题：

市民遇到地震的时候，在地震间隙，应怎么办？

正确答案: 要迅速拉断电闸、浇灭炉火，关闭煤气、液化气阀门，带上防震包按震前选定的路线撤离到安全地区，不要乘电梯下楼。

第7题：

在执法中，如遇到暴力抗法你会怎么办？

正确答案:第一，做为一名执法人员，在执法的过程当中一定要做到公正、公平，要依法行政、依法执法。这是解决问题的前提。
第二，遇到上述的情况，我会沉着冷静，并稳定好暴力抗法者的情绪，耐心诚恳地劝说其冷静，要保持理智，一定不能以暴制暴。在他冷静后，我会耐心的向其进行宣传，给他讲解国家有关法律、法规，告诉他暴力抗法是违法的，后果会很严重。
第三，我相信，冷静下来后，通过我的教育，使他对法律、法规有所了解后，他会配合我们的工作。但如果他仍然，无法冷静，采取暴力抗法，那我会通知公安部门，对其进行处理，同时会注意好同事的安全。
作为一名公务员，必须要具备依法行政、依法执法的意识，时刻保持理智、冷静、临危不惧。严格要求自己，仔细、认真的做好工作。

第8题：

你是单位的副职，负责主持某项工作，单位最近新调来了一位正职，下属报告工作时经常找你而不找他，请问你会怎么办？正职怀疑你不尊重他，你怎么处理？

正确答案: 在正职领导到岗之前，作为单位的副职，下属向我汇报工作这是符合办事原则和办事程序的，但正职领导到岗之后，下属仍向我汇报工作，而没有向正职领导汇报工作，则不符合工作逻辑和安排，出现了工作程序上的错误，甚至引起了正职的怀疑，这对以后我与正职领导的关系的处理，也会造成工作上的职责混乱，降低工作效率，所以需要尽快改善这种情况。我将采取以下方式进行解决。
第一，由于新领导刚刚到岗，对工作还不是很熟悉，下属已经习惯向我汇报工作，我会向下属说明情况，肯定他们这段时间对工作的尽职尽责，并提醒他们以后一些工作需要直接向正职领导汇报，然后再向我汇报，同时，对于我个人职责范围内的工作，我也将会及时向正职领导汇报，做到从工作的职责和程序角度符合相关的规定。
第二，由于正职领导刚刚上岗，可能对单位的情况和一些具体的工作流程还不是很清楚，我会及时把相关的工作材料及单位情况，以书面形式上交领导，以便于领导能尽快进入角色，调整到正常工作状态，对于领导的误解，我也会找个恰当的时间，恰当的场合向领导说明情况，认真反思这段时间自己的工作态度和方式，通过开诚布公的交流，相信领导能够理解，并化解对我的误解，让我们相互的了解，熟悉我们之间的工作思维方式、思维习惯和工作的方式方法，在以后就会很好的形成工作的默契。
第三，作为单位的副职，我也是下属与领导间的桥梁，我会及时处理好正职领导与下属之间的关系，在以后的工作过程中，注意自己的工作方法，及时向领导汇报工作，妥善处理下属遇到的问题和困难，努力营造单位和谐的工作氛围，多组织集体活动，让领导与同事之间相互理解，相互信任，我坚信在我们全单位同事的共同努力下，我的工作一定能再上一个新台阶。