哪些情行消费者可凭购物发票等凭证向经营者要求退换或赔偿？

题目

哪些情行消费者可凭购物发票等凭证向经营者要求退换或赔偿？

相似考题

1.经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据。( )

2.经营者出具凭证、单据的义务包括（）。A.应当主动依法向消费者出具凭证、票据B.应当主动依商业习惯向消费者出具凭证、票据C.消费者要求购货凭证时，经营者应当出具D.消费者要求服务单据时，经营者可以出具

3.经营者提供商品或者服务.应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出共发票等购货凭证或者服务单据。

4.经营者在出具发票等购货凭证或服务单据时，（）行为是不符合法律规定的。A.经营者认为提供服务无须出具服务单据的B.经营者无法即时开具正式发票，只出具购货凭证的C.对于“三包”商品，由于消费者没有提出出具要求，经营者没有出具的D.按照商业惯例不必主动出具，尽管消费者要求出具，经营者也没有出具的

参考答案和解析
正确答案: 下列情形，消费者可凭购物发票等凭证向经营者要求退换或赔偿:
（1）对消费者发现存在质量问题的食品；
（2）包装标识不符合规定的食品；
（3）经有关部门检验判定的不合格食品及确认的假冒伪劣食品；
（4）其他不符合食品安全标准的食品。
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  • 第1题：

    消费者要求在发票等购货凭证或者服务单据上记载商品或者服务名称、价格、数量、等级、质量等内容的，经营者（）。

    A.可以拒绝

    B.不得拒绝


    参考答案：B

  • 第2题：

    经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具();消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。

    A.销售发票

    B.服务发票

    C.销售凭证

    D.服务单据


    参考答案：ABCD

  • 第3题：

    消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者可以视情况出具。()


    参考答案：错误

  • 第4题：

    消费者向经营者索要购货凭证或服务单据，经营者__________。


    正确答案：
    必须出具

  • 第5题：

    消费者要求在发票等购货凭证或者服务单据上记载商品或者服务名称、价格、数量、等级、质量等内容的，经营者（）。

    • A、可以拒绝
    • B、不得拒绝

    正确答案:B

  • 第6题：

    对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退换的，经营者应当承担（）等合理费用。

    • A、赔偿
    • B、运输
    • C、补助

    正确答案:B

  • 第7题：

    经营者提供商品或者服务，应当向消费者出具（）等购货凭证或者服务单据。

    • A、税票
    • B、发票
    • C、收据
    • D、付款凭证

    正确答案:B

  • 第8题：

    消费者自购买直销产品之日起30日内，产品未开封口可凭发票或售货凭证向直销企业及其分支机构、推销产品的直销员退换货。（）


    正确答案:正确

  • 第9题：

    经营者提供商品或服务，应向消费者出具发票等购货凭证或服务单据；消费者索要发票等购货凭证或服务单据的，经营者（）出具。

    • A、必须
    • B、有权拒绝
    • C、可以
    • D、视具体情况

    正确答案:A

  • 第10题：

    单选题
    经营者提供商品或服务，应向消费者出具发票等购货凭证或服务单据；消费者索要发票等购货凭证或服务单据的，经营者（）出具。
    A

    必须

    B

    不一定

    C

    可以

    D

    视情况而定


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    游客要求在景区购物景区导游应向游客介绍正规商店购物，请游客保留购物发票作为退换货凭证
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    哪些情行消费者可凭购物发票等凭证向经营者要求退换或赔偿？

    正确答案： 下列情形，消费者可凭购物发票等凭证向经营者要求退换或赔偿:
    （1）对消费者发现存在质量问题的食品；
    （2）包装标识不符合规定的食品；
    （3）经有关部门检验判定的不合格食品及确认的假冒伪劣食品；
    （4）其他不符合食品安全标准的食品。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    按照消费者权益保护法规定,消费者要求经营者退换商品时,经营者应当承担运输等合理费用。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第14题：

    消费者或者其他受害人因为商品缺陷造成人身财产损害的，可以( )。

    A．向生产者要求赔偿

    B．向销售者要求赔偿

    C．向服务者要求赔偿

    D．向消费者协会要求赔偿

    E．向经营者需求赔偿


    正确答案：AB

  • 第15题：

    消费者可凭发票或售货凭证向直销企业、直销企业的分支机构、推销产品的直销员退换货。判断对错


    参考答案：错误

  • 第16题：

    经营者提供的商品或者服务，不符合质量要求时，消费者退换贷产生的运输等必要费用应由经营者承担。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    经营者出具凭证、单据的义务包括（）。

    • A、应当主动依法向消费者出具凭证、票据
    • B、应当主动依商业习惯向消费者出具凭证、票据
    • C、消费者要求购货凭证时，经营者应当出具
    • D、消费者要求服务单据时，经营者可以出具

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    食品经营者应当主动向消费者提供（），对不符合食品安全标准的食品履行（）等义务。

    • A、销售发票；更换、退货
    • B、销售凭证；更换、退货
    • C、销售发票；更换、赔偿
    • D、销售凭证；更换、赔偿

    正确答案:B

  • 第19题：

    游客要求在景区购物景区导游应向游客介绍正规商店购物，请游客保留购物发票作为退换货凭证


    正确答案:正确

  • 第20题：

    经营者提供商品或服务，应向消费者出具发票等购货凭证或服务单据；消费者索要发票等购货凭证或服务单据的，经营者（）出具。

    • A、必须
    • B、不一定
    • C、可以
    • D、视情况而定

    正确答案:A

  • 第21题：

    单选题
    食品经营者应当主动向消费者提供（），对不符合食品安全标准的食品履行（）等义务。
    A

    销售发票；更换、退货

    B

    销售凭证；更换、退货

    C

    销售发票；更换、赔偿

    D

    销售凭证；更换、赔偿


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退换的，经营者应当承担（）等合理费用。
    A

    赔偿

    B

    运输

    C

    补助


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    使用他人营业执照的违法经营者提供服务，损害消费者合法权益的，消费者（　　）。
    A

    可以向违法经营者要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿

    B

    可以向违法经营者要求赔偿

    C

    可以向营业执照的持有人要求赔偿

    D

    可以要求违法经营者和营业执照的持有人同时赔偿


    正确答案： C
    解析：
    《消费者权益保护法》第三十七条规定，使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。

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