经营者出具凭证、单据的义务包括（）。A.应当主动依法向消费者出具凭证、票据B.应当主动依商业习惯向消费者出具凭证、票据C.消费者要求购货凭证时，经营者应当出具D.消费者要求服务单据时，经营者可以出具

题目

经营者出具凭证、单据的义务包括（）。

A.应当主动依法向消费者出具凭证、票据

B.应当主动依商业习惯向消费者出具凭证、票据

C.消费者要求购货凭证时，经营者应当出具

D.消费者要求服务单据时，经营者可以出具

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1.我国消费者权益保护法规定，消费者索要购货凭证或服务单据时，经营者正确的处理方法是( )A.按照商业惯例一手交钱一手交货，不必出具购货凭证或服务单据B.可以出具也可以不出具购货凭证或服务单据C.必须出具购货凭证或服务单据D.告知不需要出具购货凭证或服务单据

2.《消费者权益保护法》规定经营者负有义务其中包括有( )。A.提供真实信息的义务B.出具购货凭证和服务单据的义务C.方便消费者的义务D.维护消费者的利益

3.《消费者权益保护法》规定经营者负有义务其中包括有( )。A.保证商品和服务质量的义务，B.标明真实标记的义务，C.履行“三包”的义务，D.出具购货凭证和服务单据的义务，

4.我国《消费者权益保护法》规定，当消费者索要购货凭证或者服务单据时，经营者正确的处理方法是（ ）A．按照商业惯例“一手交钱，一手交货”，不必出具购货凭证或者服务单据B．可以出具，也可以不出具购货凭证或者服务单据C．必须出具购货凭证或者服务单据D．告知不需要出具购货凭证或者服务单据

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  • 第1题：

    对于消费者索要购货凭证或者服务单据的情况，经营者正确的处理方法是( )。

    A．不必出具购货凭证或者服务单据

    B．找种种借口托推，不予出具购货凭证或者服务单据

    C．必须出具购货凭证或者服务单据

    D．明确告知消费者，商场规定不予出具购货凭证或者服务单据


    参考答案：C
    解析：《消费者权益保护法》第二十一条规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据；消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。

  • 第2题：

    我国《消费者权益保护法》赋予经营者义务包括

    A．保障人身和财产安全的义务

    B．提供真实信息的义务

    C．出具购货凭证和服务单据的义务

    D．保证商品和服务质量的义务


    依法定或约定履行义务、 “ 三包 ” 义务、不作虚假宣传、不得从事不公平、不合理的交易、保障人身和财产安全权、听取意见和接受监督、出具相应的凭证和单据、提供符合要求的商品或服务、不得侵犯消费者的人身权。

  • 第3题：

    【判断题】经营者有向消费者出具购货凭证或服务单据的义务。

    A．Y.是

    B．N.否


    正确

  • 第4题：

    经营者的（）是指经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据；消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。

    A.履行“三包”或其他责任的义务
    B.标明真实名称和标志的义务
    C.出具凭证、单据的义务
    D.保证质量的义务

    答案：C
    解析：
    经营者出具凭证、单据的义务是指经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据；消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。

  • 第5题：

    【判断题】经营者有向消费者出具购货凭证或服务单据的义务。（)

    A．Y.是

    B．N.否


    正确

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