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  • 第1题:

    下列有关紧急事件的说法,错误的是( )。

    A:在发生紧急事件时,企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延,在最短的时间内恢复正常
    B:在紧急事件发生后,应由一名管理人员做好统一的现场指挥,安排调度,以免造成混乱
    C:在发生紧急事件时,管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度来对待,应主动出来,及时处理
    D:处理紧急事件因急于处理,可以不顾后果,造成新的损失

    答案:D
    解析:

  • 第2题:

    在识别潜在的紧急情况时,组织应既考虑正常运行期间可能发生的紧急事件,又考虑到异常状况下可能发生的紧急事件。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    处理紧急事件的原则中最优先处理的是下列哪一项?

    • A、保障生命 
    • B、保障财产 
    • C、找出及修理燃气泄漏

    正确答案:A

  • 第4题:

    物业公司在处理突发事件时,处理突发紧急事件,应以不造成新的损失为前提而实施。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    下列属于对紧急事件处理的事先准备阶段工作内容的是()。

    • A、成立紧急事件处理小组
    • B、制订紧急事件备选方案
    • C、制订紧急事件沟通计划
    • D、启动相应的行动计划

    正确答案:D

  • 第6题:

    在处理紧急事件时,什么行动须优先处理()

    • A、保障财产
    • B、保障生命
    • C、保持煤气的供应

    正确答案:B

  • 第7题:

    制定紧急事件准备计划是确保在发生紧急事件时,能够充分利用项目部和其他方面的()。

    • A、救援与帮助
    • B、工具与材料
    • C、人力与物资
    • D、资源与手段

    正确答案:D

  • 第8题:

    单选题
    下列属于对紧急事件处理的事先准备阶段工作内容的是()。
    A

    成立紧急事件处理小组

    B

    制订紧急事件备选方案

    C

    制订紧急事件沟通计划

    D

    启动相应的行动计划


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    下列对物业管理企业处理紧急事件的要求的是()。
    A

    发生紧急事件时,管理人员应主动出击,直面矛盾,及时处理

    B

    在处理紧急事件的过程中,正确理解和运用处理原则、处理程序和处理策略

    C

    在紧急事件发生后应由一名管理人员做好统一的现场指挥,安排调度,以免出现多头领导,造成混乱

    D

    处理紧急事件应以不造成新的损失为前提,不能因急于处理,而不顾后果,造成更大损失

    E

    企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延,把因事件造成的损失减少对最低限度,在最短的时间内恢复正常


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    下列不属于对紧急事件处理的事先准备阶段工作内容的是()。
    A

    成立紧急事件处理小组

    B

    制订紧急事件备选方案

    C

    制订紧急事件沟通计划

    D

    评估应急方案的有效性


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    对处理紧急事件的要求,下列叙述正确的有(  )。
    A

    处理紧急事件应以不造成新的损失为前提,不能因急于处理,而不顾后果,造成更大损失

    B

    在发生紧急事件时,企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延,把因事件造成的损失减少到最低限度,在最短的时间内恢复正常

    C

    在发生紧急事件时,管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度来对待,应主动出击,直面矛盾,及时处理

    D

    面对紧急事件,必须立即采取处理措施


    正确答案: A,B,C
    解析:
    处理紧急事件的要求包括:①在发生紧急事件时,企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延,把因事件造成的损失减少到最低限度,在最短的时间内恢复正常;②在发生紧急事件时,管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度来对待,应主动出击,直面矛盾,及时处理;③随着事件的不断发展、变化,对原订的预防措施或应对方案要能灵活运用,要能随各种环境与条件的变化而有针对性地提出有效的处理措施和方法;④在紧急事件发生后应由一名管理人员做好统一的现场指挥,安排调度,以免出现“多头领导”,造成混乱;⑤处理紧急事件应以不造成新的损失为前提,不能因急于处理,而不顾后果,造成更大损失;⑥紧急事件的处理要注重沟通,在事前、事中、事后及时通报给政府及业主。

  • 第12题:

    单选题
    在处理紧急事件时,什么行动须优先处理()
    A

    保障财产

    B

    保障生命

    C

    保持煤气的供应


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在识别潜在紧急情况时,组织应急考虑正常运行期间可能发生非紧急事件,又考虑到()下可能发生的紧急事件。

    • A、非正常情况
    • B、异常情况
    • C、紧急情况
    • D、突发情况

    正确答案:B

  • 第14题:

    典型紧急事件的处理包括对火警、燃气泄漏、电梯故障、噪声侵扰、电力故障、浸水漏水、()和台风袭击等典型紧急事件的处理。

    • A、小孩不慎摔倒
    • B、高空坠物
    • C、交通意外
    • D、刑事案件

    正确答案:B,C,D

  • 第15题:

    在处理燃气紧急事件时,以下哪一项为最优先的考虑?

    • A、保障生命 
    • B、保障财产 
    • C、找出及修理燃气泄漏

    正确答案:A

  • 第16题:

    下列不属于对紧急事件处理的事先准备阶段工作内容的是()。

    • A、成立紧急事件处理小组
    • B、制订紧急事件备选方案
    • C、制订紧急事件沟通计划
    • D、评估应急方案的有效性

    正确答案:D

  • 第17题:

    在机组的结构上,不仅需要考虑热力和气动性能方面的要求,而且还应考虑工艺、装配和检修方面的要求。此外,还必须充分注意燃气轮机在()的条件下工作时所引起的一系列问题。


    正确答案:高温、高转速

  • 第18题:

    时间片轮转调度算法是为了().

    • A、多个终端都能得到系统的及时响应
    • B、先来先服务
    • C、优先级高的进程先使用CPU
    • D、紧急事件优先处理

    正确答案:A

  • 第19题:

    单选题
    在处理燃气紧急事件时,以下哪一项为最优先的考虑?
    A

    保障生命 

    B

    保障财产 

    C

    找出及修理燃气泄漏


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    典型紧急事件的处理包括对火警、燃气泄漏、电梯故障、噪声侵扰、电力故障、浸水漏水、()和台风袭击等典型紧急事件的处理。
    A

    小孩不慎摔倒

    B

    高空坠物

    C

    交通意外

    D

    刑事案件


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    时间片轮转调度算法是为了().
    A

    多个终端都能得到系统的及时响应

    B

    先来先服务

    C

    优先级高的进程先使用CPU

    D

    紧急事件优先处理


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    对于紧急事件的善后处理,除了要考虑如何弥补损失和消除事件后遗症,还要总结紧急事件处理过程,评估应急方案的(  )。
    A

    收益性

    B

    客观性

    C

    成本

    D

    有效性


    正确答案: B,C
    解析:
    对于紧急事件的善后处理,一方面要考虑如何弥补损失和消除事件后遗症;另一方面,要总结紧急事件处理过程,评估应急方案的有效性,改进组织、制度和流程,提高企业应对紧急事件的能力。

  • 第23题:

    多选题
    下列有关紧急事件处理的说法中,错误的是(  )。
    A

    在发生紧急事件时,物业服务企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延,在最短的时间内恢复正常秩序

    B

    在发生紧急事件时,物业管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度来对待,应主动出击,及时处理

    C

    在紧急事件发生后,应由几名物业管理人员做好统一的现场指挥,安排调度,以免造成混乱

    D

    处理紧急事件应以不造成新的损失为前提,不能因急于处理,而不顾后果,造成更大损失


    正确答案: C
    解析:
    C项,在紧急事件发生后应由一名管理人员做好统一的现场指挥,安排调度,以免出现“多头领导”,造成混乱。