在PTN设备告警相关OAM中,CC主要用来检测连通性问题,能产生的告警有()
第1题:
导致角色冲突的原因为()。
A角色期望与角色表现之间差距太大
B个体对角色的期望不明确
C角色期望过高
D角色期望与自我能力不匹配
第2题:
佛隆的期望理论可以用公式简单表述为:M(激励水平)=E(期望值)*V(效价),其中“期望值”指目标实现的概率,“效价”指目标实现的价值。以下基于期望理论管理建议中不恰当的一项是()
第3题:
班杜拉认为在传统的期望概念之外,有一种期望称为()
第4题:
如果客户不投诉,就说明产品符合其期望值。
第5题:
PTN中OAM的CC检查流程中,检测到帧中MEGID与目的MEP配置的MEGID不同时,出现()告警
第6题:
CC主要用来检测以下连通性问题,当连通性异常产生时,会产生以下几种告警()
第7题:
“LOC”(连通性丢失)告警产生的原因不包括()
第8题:
零售客户小王希望自己订的货物能完好到达,无损坏、无丢失,这属于()。
第9题:
在告警功能检查中,当出现‘帧丢失’告警,该机架应该()指示,喇叭响。
第10题:
高的正效价
高期望
低期望
高工具性
低工具性
第11题:
角色期望与角色表现之间差距太大
个体对角色的期望不明确
角色期望过高
角色期望与自我能力不匹配
第12题:
所期望的商品;
所期望的服务;
所期望的订货周期;
所期望的质量
第13题:
导致角色负荷过重的原因为()。
A角色变化太快
B角色期望与自我价值观不匹配
C角色期望过高
D主要角色与互补角色间沟通不良
第14题:
提高客户在服务过程中的实际获得值不建议采用的方法是()
第15题:
以下情形中能产生最大激励力量的是()
第16题:
CC主要用来检测以下连通性问题,当连通性异常产生时,会产生以下几种告警()
第17题:
CC主要用来检测以下连通性问题,当连通性异常产生时,会产生以下几种告警()
第18题:
PTN的OAM机制可实现类似SDH丰富开销的能力,以满足电信级网络管理维护的要求。 PTN的OAM主要功能特征有()。
第19题:
角色匹配不当是指()
第20题:
在客户期望中,()是客户主动有意识地表达出的,认为可以而且能够实现的期望。
第21题:
物流客户服务主要是围绕着顾客()展开的。
第22题:
确定效价最大的激励措施
加大组织期望行为与非期望行为之间的效价差值
适当控制目标的实现概率
大力提高目标实现的期望值并严格控制目标实现的奖励额度,节约组织人力成本
第23题:
角色变化太快
角色期望与自我价值观不匹配
角色期望过高
主要角色与互补角色间沟通不良