集团单位上门拜访“三询问一推介”是什么？

题目

集团单位上门拜访“三询问一推介”是什么？

相似考题

1.哪种拜访方式因受拜访环境限制，最终得到的信息量可能会相对较少()。A.电话拜访B.上门拜访C.面对面拜访D.预约拜访

2.对孤儿单客户进行日常服务的流程一般为()。A、名单查询—拟定计划—电话约访—拜访准备—上门拜访—结果录入—总结分享B、名单查询—拟定计划—拜访准备—电话约访—上门拜访—结果录入—总结分享C、名单查询—拟定计划—电话约访—初次接触—日常服务—拜访总结D、名单查询—拟定计划—电话约访—日常服务—孤儿单客户开发

3.集团公司规定三级单位的安全生产目标是什么?

4.上门拜访的缺点是什么()。A.需花费较多时间B.全面了解客户信息C.营造良好的拜访环境D.能够得到大量的拜访信息

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  • 第1题：

    服务支撑集团客户拜访主要分为三类，是如下哪三类？（　）

    • A、例行拜访
    • B、非例行拜访
    • C、非常规拜访
    • D、节假日礼品拜访

    正确答案:A,B,C

  • 第2题：

    按照要求，每月至少上门拜访1次，每季度推荐一次最新集团业务、个人业务、数据业务优惠的服务对象是：（）

    • A、A类集团及联系人
    • B、B类集团及联系人
    • C、C类集团及联系人
    • D、D类集团及联系人

    正确答案:C

  • 第3题：

    上门拜访基本要求有哪些（）。

    • A、资料准备
    • B、提前预约
    • C、非请勿入
    • D、信息收集
    • E、营销推介

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    上门拜访有哪些技巧？


    正确答案: （1）设计一个成功的开场白。
    （2）善于利用销售工具。
    （3）善于倾听、分析和判断。
    （4）运用肢体语言。
    （5）灵活的反应能力。
    （6）学会换位思考。
    （7）掌握让步和坚持的分寸。
    （8）避免过分销售。

  • 第5题：

    上门拜访客户，按门铃或敲门三声（敲门声音应适中），然后退至离门正前方一米处。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    客户经理日常营销的主要途径有（）。

    • A、主动上门拜访并营销和上门做装维的同时进行营销
    • B、电话营销和上门拜访
    • C、信函营销和上门拜访
    • D、电话营销和信函营销

    正确答案:A

  • 第7题：

    哪种拜访方式因受拜访环境限制，最终得到的信息量可能会相对较少？（）

    • A、电话拜访
    • B、上门拜访
    • C、面对面拜访
    • D、预约拜访

    正确答案:A

  • 第8题：

    售后服务分级要求AAA级服务，每（）上门拜访一次。

    • A、一个月
    • B、二个月
    • C、三个月
    • D、半年

    正确答案:D

  • 第9题：

    在集团客户的拜访过程管理与控制中，关于拜访时间


    正确答案:一般拜访过程时间要求控制在60分钟之内，提前10分钟到指定拜访地点

  • 第10题：

    代发工资五大节点分别是（）达成意向、签订协议、批量发卡、实现代发。

    • A、初次营销
    • B、上门营销
    • C、联系单位
    • D、上门拜访

    正确答案:A

  • 第11题：

    多选题
    多方寻找客户的方法包括哪些？（）
    A

    媒体和中介

    B

    客户带动

    C

    人际关系

    D

    特定场所

    E

    主动推介

    F

    上门拜访


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    (难度：中等)在上门拜访客户时，直接询问客户有无服务需求、工作中有无困难，是挖掘客户潜在需求最快且行之有效的方法之一。

    答案:(yes)

  • 第13题：

    在进行客户拜访之前要做好（）以及上门拜访前精神状态、物品和着装等方面的准备。

    • A、客户预约
    • B、确定拜访目的
    • C、客户资料分析、客户预约、确定拜访目

    正确答案:C

  • 第14题：

    上门拜访的缺点是什么？（）

    • A、需花费较多时间
    • B、全面了解客户信息
    • C、营造良好的拜访环境
    • D、能够得到大量的拜访信息

    正确答案:A

  • 第15题：

    辖区内有企事业单位，就一定要亲自登门拜访，这属于（）。

    • A、上门推销法
    • B、宣传促销法
    • C、因地制宜法
    • D、以上都不对

    正确答案:A

  • 第16题：

    省公司要求集团客户拜访，二类公司每季度拜访总数在X次以上，其中上门拜访至少Y次。其中X与Y的值是（）

    • A、X=24，Y=9
    • B、X=8，Y=4
    • C、X=6，Y=3
    • D、X=12，Y=6

    正确答案:D

  • 第17题：

    以下关于电话拜访进行主动营销做法错误的是？（）

    • A、电话拜访前应分析客户的历史消费情况，定好目标，确定两到三个主推产品
    • B、根据拟向客户推介的产品为切入点提问引导客户需求
    • C、每次只向客户推介一种产品，避免客户反感
    • D、记录拜访的情况并及时跟进

    正确答案:C

  • 第18题：

    要定期对客户上门拜访，增加拜访频次，提高拜访的技巧和效率。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    售后服务分级要求AA级服务，每（）上门拜访一次。

    • A、二个月
    • B、三个月
    • C、半年
    • D、一年

    正确答案:D

  • 第20题：

    以下不属于集团客户特色服务项目的是（）。

    • A、新业务推介和演示
    • B、上门服务
    • C、故障申告受理
    • D、漫游异地服务

    正确答案:C

  • 第21题：

    个人理财一般都在银行网点，私人银行多以（）为主，或者有私人银行专营机构服务场所，服务场所有华丽的装修，私密性要求更高。

    • A、登门拜访
    • B、客户上门
    • C、电话拜访
    • D、邮件拜访

    正确答案:A

  • 第22题：

    单选题
    代发工资五大节点分别是（）达成意向、签订协议、批量发卡、实现代发。
    A

    初次营销

    B

    上门营销

    C

    联系单位

    D

    上门拜访


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    获取客户满意度的最佳方式为（）
    A

    电话拜访

    B

    上门拜访

    C

    直接沟通

    D

    售后服务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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