对于发生以下哪些情况的代维公司，将在全年考核中从重处罚，最严重情况下可直接取消全年考核资格，退出湖北公司代维工作（）。A、拒不服从省公司、分公司的生产调度造成严重网络责任事故B、在发生重大故障后，故意隐瞒故障不上报、故障原因上报恶意歪曲事实、在故障调查中有明显舞弊现象C、由于人为原因造成重大网络故障，引起较恶劣的社会影响D、代维考核连续2月得分在80分以下
题目
对于发生以下哪些情况的代维公司，将在全年考核中从重处罚，最严重情况下可直接取消全年考核资格，退出湖北公司代维工作（）。
- A、拒不服从省公司、分公司的生产调度造成严重网络责任事故
- B、在发生重大故障后，故意隐瞒故障不上报、故障原因上报恶意歪曲事实、在故障调查中有明显舞弊现象
- C、由于人为原因造成重大网络故障，引起较恶劣的社会影响
- D、代维考核连续2月得分在80分以下
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第1题：
简述铁塔代维公司发现（确认）重大故障上报处置流程。
正确答案: 凡由代维公司发现或确认的重大或严重故障，代维公司必须在15分钟内上报属地移动公司，上报内容应该清晰地描述故障地点、部件、故障现象和影响范围等要素，上报的同时应当立即对现场采取必要的防护措施，如现场存在人员伤亡等重大事故，还应当同时报警并迅速组织事故处理和人员抢救。 -
第2题：
故障处理中，对于无法解决的疑难故障和电路保障等级较高的故障，要如何处理（）
- A、自行找其他代维人员解决
- B、上报代维单位
- C、及时向移动公司上报
- D、暂时搁置
正确答案:C -
第3题：
下列关于代维光缆线路障碍抢修流程的表述，不正确的为（）。
- A、在已确定光缆线路故障后，在测试验证后通知代维方线路维护抢修
- B、故障发生，在未确定线路、设备故障时，代维方可不参与故障查找工作
- C、代维方到达故障点后，查清故障类型并进行抢通工作
- D、抢修结束后，代维方必须修改竣工资料及代维资料
正确答案:B -
第4题：
移动公司代维管理人员应每月对故障处理情况进行汇总，经（）确认后作为考核依据。
- A、省公司网络部
- B、市公司网络部
- C、代维公司
正确答案:C -
第5题：
对于综合接入代维所派发的故障/投诉工单，移动公司除通过以上途径对代维公司的服务工作进行考核外，还需根据“综合接入代维用户满意度反馈表”中用户对服务情况的评价进行“（）”的考核。
正确答案:用户满意度 -
第6题：
关于月度代维绩效红黄牌警示机制，下面哪个说法不正确（）。
- A、代维公司连续两个月度在基站代维考核结果低于80分，或单月度低于75分时，应给予代维公司黄牌警示
- B、代维公司连续三个月度在某一地区基站代维考核结果低于70分，或单月度考核得分低于60分，或在同一代维年度内基站代维考核结果有6个月低于80分，应给予代维公司红牌警示
- C、黄牌警示后，由市分公司组织代维公司对考核结果进行综合分析
- D、红牌警示后，由省公司牵头组织相关市分公司和代维公司进行综合分析
正确答案:B -
第7题：
扣分项中属于安全生产事故扣分的情形有（）
- A、发生人员伤亡安全责任事故
- B、因代维单位原因导致重大故障
- C、代维单位在代维工作过程中未遵照安全生产条例规范操作，发生安全生产事故
- D、因代维单位原因发生媒体曝光事件、影响到铁塔公司的劳资纠纷
正确答案:A,C -
第8题：
对因代维人员违反有关操作维护规范造成重大安全事故的（如：人员伤亡、设备严重损坏、重大网络故障），或不符合审计风险管理规定的，以及其他不符合合同约定要求的，应责令代维公司进行整改，不能达到整改要求的，应解除代维合同，取消该代维公司（）年内（由合同终止日起）在当地承担代维工作的资格，并上报集团公司备案。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
正确答案:B -
第9题：
根据集团公司要求，省公司应根据集团公司信息化总体原则指导，开发适合本省的代维管理支撑平台，逐步实现（）的IT化。
- A、代维管理
- B、代维考核
- C、故障处理
- D、站点巡检
正确答案:A -
第10题：
省公司运维检修部主要负责指导、监督和考核地公司配网故障抢修工作，协调解决故障抢修工作中的（）
- A、重大问题
- B、严重问题
- C、一般问题
- D、问题
正确答案:A -
第11题：
当代维公司出现以下（）情况时，可中止基站综合代维合同。
- A、因代维公司责任发生基站重大设备或人身安全事故
- B、代维公司连续两个月度考核得分低于80分或单月度考核得分低于70分
- C、代维公司基站代维人员无法满足移动公司基站综合维护工作要求
- D、代维公司破产、产权变更、不可抗力或其它原因导致代维公司不能有效执行基站综合代维合同规定的工作内容
- E、未经移动公司书面同意，代维公司擅自转让基站综合代维合同项下任何权利义务
正确答案:A,C,D,E -
第12题：
填空题对于月度考核连续（）个月低于考核标准的代维队伍，予以警告，并可酌情扣除当月代维费用，连续（）个月低于考核标准的代维队伍，可以终止代理协议，取消代维资格。正确答案： 3,5解析： 暂无解析 -
第13题：
对于月度考核连续（）个月低于考核标准的代维队伍，予以警告，并可酌情扣除当月代维费用，连续（）个月低于考核标准的代维队伍，可以终止代理协议，取消代维资格。
正确答案:3；5 -
第14题：
关于集客代维红黄牌机制，以下说法正确的是（）。
- A、代维公司连续两个月度在集团客户专线代维考核结果低于80分，应给予代维公司黄牌警示
- B、代维公司单月度低于70分时，应给予代维公司黄牌警示
- C、代维公司连续三个月度在某一地区集团客户专线代维考核结果低于70分，应给予代维公司红牌警示
- D、代维公司单月度考核得分低于60分，或在同一代维年度内集团客户专线代维考核结果有6个月低于80分，应给予代维公司红牌警示
正确答案:A,B,C,D -
第15题：
参照总部代维考核规范，各省分公司应结合本地实际情况制定统一的代维考核细则，组织开展对代维单位考核管理，定期通报考核情况。针对考核不合格的情况，做出如何处理（）。
- A、扣除相关维护费用
- B、勒令整改
- C、要求代维单位限期整改
- D、取消其维护资格
正确答案:C -
第16题：
如故障无法在抢修时限内修复，代维公司应在尽快处理的同时，向（）汇报，说明故障无法及时修复的原因。
- A、省公司网络部
- B、市公司网络部
- C、移动公司代维管理人员
正确答案:C -
第17题：
代维工作的考核包括两个层面：其一是移动省公司组织的代维工作（），考评结果主要决定各代维公司来年的（）；其二是移动分公司组织的（）代维工作考核，考核结果主要与（）相挂钩。
正确答案:年度综合考评；代维资格；日常；基本代维费用 -
第18题：
下面符合月度代维绩效红黄牌警示机制的有（）。
- A、代维公司连续两个月度在基站代维考核结果低于80分，或单月度低于75分时，应给予代维公司黄牌警示
- B、代维公司连续三个月度在某一地区基站代维考核结果低于75分，或单月度考核得分低于60分，或在同一代维年度内基站代维考核结果有6个月低于80分，应给予代维公司红牌警示
- C、黄牌警示后，由市分公司组织代维公司对考核结果进行综合分析
- D、红牌警示后，由省公司牵头组织相关市分公司和代维公司进行综合分析
正确答案:A,B,C,D -
第19题：
代维公司如果发现代维设备故障或收到有关设备故障的投诉，应立即做出反应，无特殊情况下技术人员在（）小时内赶到现场进行抢修，分公司月度考核占年度考核比例为（）。
- A、2，40%
- B、4，20%
- C、6，30%
- D、8，50%
正确答案:A -
第20题：
代维公司发生以下哪些行为将被视为严重违约，移动公司有权就此扣除乙方代维费用，并赔偿由此产生的一切损失外，还有权单方面解除合同。（）
- A、维护不及时或维护不当造成通信长时间阻断，以及由于人为因素造成重要设备或设施损坏的；
- B、违反基站代维有关安全管理制度，如不注意用电安全，在机房内吸烟或使用明火，造成机房事故或人员伤亡的；
- C、在抢险救灾和应急通信保障工作中，拒不服从甲方或甲方分公司的统一调度，或有阻挠、消极行为，并产出严重后果的。
- D、由于代维公司失职或隐瞒有关安全隐患，造成移动公司财物损失或对第三方构成损害的。
- E、超越代维工作范围，对代维工作范围外的其他设备、实施擅自进行操作，造成严重后果的。
- F、代维公司不遵守移动公司站点租用单位、客户对外来人员的管理规定，而严重损害移动公司形象，或在社会上引起不良影响的。
正确答案:A,B,C,D,E,F -
第21题：
按照《代维网络应急事件报告管理规定》，发生重大或严重故障时，代维单位应在故障发现之时起（）时间内上报到故障所在地市移动公司。
- A、5分钟
- B、10分钟
- C、20分钟
- D、30分钟
正确答案:A -
第22题：
对于如下哪些情况下的安全生产事故，由代维公司负全责？
- A、由于代维公司人为因素造成通信阻断、设备或设施损坏的，或由代维公司维护不及时或维护不当造成通信长时间阻断的
- B、在抢修救灾和应急通信保障工作中，拒不服务移动公司的调度，或有阻挠、消极行为，并产生严重后果的
- C、由于代维公司人员超越代维工作范围，对代维工作范围外的其他设备、设备擅自进行操作，造成严重后果的
- D、由于代维公司人员、车辆、仪表或工具配置无法满足代维合同要求，或企业资质、人员资质或未达到代维合同或相关安全技术标准和规定要求，而造成各种损失的
正确答案:A,B,C,D -
第23题：
问答题简述铁塔代维公司发现（确认）重大故障上报处置流程。正确答案： 凡由代维公司发现或确认的重大或严重故障，代维公司必须在15分钟内上报属地移动公司，上报内容应该清晰地描述故障地点、部件、故障现象和影响范围等要素，上报的同时应当立即对现场采取必要的防护措施，如现场存在人员伤亡等重大事故，还应当同时报警并迅速组织事故处理和人员抢救。解析： 暂无解析