更多“物业智能化管理与传统物业相比有以下优点()。A、创造环境B、提高了管理效率和工作效率C、不能满足客户要求D、增加员工成本”相关问题
  • 第1题:

    关于物业经营管理与传统物业管理的关系,下列表述不正确的有()。

    A:物业经营管理活动不包括对物业本身的维修、养护、管理
    B:传统物业管理强调为业主提供价值管理服务
    C:资产管理是基于价值,强调物业和客户资产的保值、增值
    D:写字楼、零售商业等经营性物业完全可以像个一般的工商企业那样,通过物业经营管理活动,为业主或投资者创造利润和回报
    E:物业保值、增值要求物业管理从传统的物业运行管理服务,向策略性的物业资产价值管理方向拓展

    答案:A,B
    解析:
    A项,物业经营管理突破了传统物业管理“对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理”的局限,强调为客户提供多种经营管理服务,满足客户的多样化服务需求。B项,传统物业管理是基于管理服务,强调物业基本功能正常发挥,资产管理是基于价值,强调物业和客户资产的保值、增值。物业的业主或投资者希望通过物业经营管理,不仅使其物业在运行使用过程中能构保值,而且实现增值。这就要求物业管理从传统的物业运行管理服务,向策略性的物业资产价值管理方向拓展。

  • 第2题:

    管理型物业服务企业的工作重点在于()

    A:预算与成本管理
    B:高度专业化与高度综合化管理
    C:物业市场营销与租赁管理
    D:现金流管理、绩效评价和客户关系管理
    E:专业物业管理服务采购与分包商管理

    答案:A,C,D,E
    解析:
    管理型物业服务企业的工作重点在于物业管理工作的规划与计划、物业市场营销与租赁管理、预算与成本管理、专业物业管理服务采购与分包商管理、现金流管理、绩效评价和客户关系管理等。

  • 第3题:

    常规物业管理要求提供的相关服务的主要内容有( )。

    A:客户管理、客户服务和便民措施
    B:房屋及共用设施设备的管理
    C:项目机构的建立与日常运作机制的建立,包括机构设置、岗位安排、管理制度
    D:设计物业管理模式,制订员工培训计划
    E:环境与公共秩序的管理,包括清洁卫生、环境绿化养护、停车场及安全防范等

    答案:A,B,C,E
    解析:

  • 第4题:

    物业管理在社区治理中的重要作用有()。

    A:物业管理优化了社区治理结构
    B:物业管理促进了城市精神文明建设
    C:物业管理促进了城市管理的科学化和分散化发展
    D:物业管理提高了社区治理效率
    E:物业管理促进了城市物质文明建设

    答案:A,B,D
    解析:
    在当前的社区治理和社区建设中,物业服务企业是主要的参与主体,承担很多社区服务、社区安全、社区环境美化、社区文化和精神文明建设工作,有的甚至是公共服务的职能,所起的作用有时超过政府组织。物业服务企业、业主组织等的参与优化了社区治理结构,提高了社区治理效率,对建立政府、社会与市场多元协同、多方并举的良性社区治理结构和机制有不可替代的作用。

  • 第5题:

    常规物业管理要求提供的服务有()。

    • A、客户管理、客户服务和便民措施
    • B、房屋及共用设施设备的管理
    • C、项目机构的建立与日常运作机制的建立,包括机构设置、岗位安排、管理制度
    • D、设置物业管理模式,制定员工培训计划
    • E、环境与公共秩序的管理,包括清洁卫生、环境绿化养护、停车场及安全防范等

    正确答案:A,B,C,E

  • 第6题:

    与传统物业管理相比较,智能建筑物业管理具有哪些特点?智能建筑物业管理增加了哪些新内容?


    正确答案: 建筑智能化物业具有以下特点:
    (1)管理对象不同:建筑智能化物业管理对象是各种智能化系统;
    (2)维护方式不同:因为智能化系统加强了建筑运行效果和管理功能,使得很多智能化建筑的日常运转已经离不开智能化系统的持续性运行。
    (3)专业人才的要求不同:建筑智能化系统以微电子技术为主体的特点,使得传统的建筑行业从原来的土建和机电设备领域,扩展到电子技术,增加通信、自动化、信息技术等专业。
    (4)智能系统对物业管理带来了变化,把原来传统的机房现场的隐性检查转化成为远程的实时监控。
    智能建筑物业管理增加的内容:如固定资产管理、租赁业务的管理、同时赋予日常管理、安全保卫、设备运行和维护新的管理内容和方式。

  • 第7题:

    管理型物业服务企业的工作重点包括()。

    • A、物业市场营销与租赁管理
    • B、预算与成本管理
    • C、专业物业管理服务采购与分包商管理
    • D、现金流管理
    • E、提高管理效率

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    关于智能化物业管理,以下说法错误的是( )。

    • A、智能化设施、设备提高了物业管理档次
    • B、物业管理的科技含量提高了
    • C、为业主的生活、工作提供了方便
    • D、对物业管理实施无人化操作,降低管理成本

    正确答案:D

  • 第9题:

    多选题
    关于物业经营管理与传统物业管理的关系,下列表述不正确的有(  )。
    A

    物业经营管理活动不包括对物业本身的维修、养护、管理

    B

    传统物业管理强调为业主提供价值管理服务

    C

    资产管理是基于价值,强调物业和客户资产的保值、增值

    D

    写字楼、零售商业等经营性物业完全可以像一个一般的工商企业那样,通过物业经营管理活动,为业主或投资者创造利润和回报

    E

    物业保值、增值要求物业管理从传统的物业运行管理服务,向策略性的物业资产价值管理方向拓展


    正确答案: B,E
    解析:
    A项,物业经营管理突破了传统物业管理“对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理”的局限,强调为客户提供多种经营管理服务,满足客户的多样化服务需求。B项,传统物业管理是基于管理服务,强调物业基本功能的正常发挥;资产管理是基于价值,强调物业和客户资产的保值、增值。物业的业主或投资者希望通过物业经营管理,不仅使其物业在运行使用过程中能够保值,而且实现增值。这就要求物业管理从传统的物业运行管理服务,向策略性的物业资产价值管理方向拓展。

  • 第10题:

    单选题
    在物业管理的各项职能中,()是实现物业管理发展目标的有力保障,也是提高物业管理效率、减少开支、降价成本等活动的重要手段和措施。
    A

    物业管理决策

    B

    物业管理计划

    C

    物业管理组织

    D

    物业管理控制


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    关于智能化物业管理,以下说法错误的是( )。
    A

    智能化设施、设备提高了物业管理档次

    B

    物业管理的科技含量提高了

    C

    为业主的生活、工作提供了方便

    D

    对物业管理实施无人化操作,降低管理成本


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    与传统物业管理相比较,智能建筑物业管理具有哪些特点?智能建筑物业管理增加了哪些新内容?

    正确答案: 建筑智能化物业具有以下特点:
    (1)管理对象不同:建筑智能化物业管理对象是各种智能化系统;
    (2)维护方式不同:因为智能化系统加强了建筑运行效果和管理功能,使得很多智能化建筑的日常运转已经离不开智能化系统的持续性运行。
    (3)专业人才的要求不同:建筑智能化系统以微电子技术为主体的特点,使得传统的建筑行业从原来的土建和机电设备领域,扩展到电子技术,增加通信、自动化、信息技术等专业。
    (4)智能系统对物业管理带来了变化,把原来传统的机房现场的隐性检查转化成为远程的实时监控。
    智能建筑物业管理增加的内容:如固定资产管理、租赁业务的管理、同时赋予日常管理、安全保卫、设备运行和维护新的管理内容和方式。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列关于写字楼物业经营管理的注意事项正确的有()。

    A:经营项目的分析评估
    B:物业服务与物业管理互助互利
    C:提升保持企业综合管理能力
    D:满足客户服务需求形成规模效应
    E:建立利润、效率和质量目标的平衡体系

    答案:A,C,D
    解析:
    写字楼物业在具体经营过程中要注意以下几方面问题:①经营项目的分析评估,②物业服务与物业经营互助互利,③提升保持企业综合管理能力;④满足客户服务需求形成规模效应,⑤建立利润、经营和服务目标的平衡体系。

  • 第14题:

    与一般管理型物业服务企业相比,专业型物业服务企业具有的优点有()。

    A:能提高管理效率和质量
    B:能有效控制和降低管理成本
    C:能提高企业的劳动生产率和效益
    D:能减少与业主或使用人的矛盾
    E:能避免成为诉讼中的被告

    答案:A,B,C
    解析:

  • 第15题:

    物业管理各种职能中,( )是实现物业管理发展目标的有力保障,也是提高物业管理效率,减少开支,降低成本等活动的重要手段和措施。

    A:物业管理领导
    B:物业管理计划
    C:物业管理组织
    D:物业管理控制

    答案:D
    解析:

  • 第16题:

    下列哪一项不是委托服务型物业管理模式的优点()

    • A、物业管理的针对性比较强
    • B、采用集中的管理方式又能提高物业管理的工作效率
    • C、物业管理委员会由业主代表通过选举产生的,利于物业管理工作的开展
    • D、业主、物业管理委员会和专业性的服务公司分工明确

    正确答案:A

  • 第17题:

    有关管理型物业服务企业出现的描述正确的是()。

    • A、它是业主需求变化和物业管理行业发展的结果
    • B、有利于提升物业管理工作的管理内涵
    • C、提高物业管理体系运行效率
    • D、控制管理成本
    • E、提高了物业服务企业的劳动生产率

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    以下对日清日结法的表述,正确的有()。

    • A、提高了成本和投入
    • B、提高了质量和效率
    • C、增加了员工的心理惰性
    • D、提高了管理工作的有效性
    • E、提高了管理工作的及时性

    正确答案:B,D,E

  • 第19题:

    管理型物业管理企业的工作重点在于( )、绩效评价和客户关系管理等。

    • A、现金流管理
    • B、预算与成本管理
    • C、物业市场营销与租赁管理
    • D、专业物业管理服务采购与分包商管理
    • E、物业管理工作的规划与计划

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题:

    多选题
    在早期介入和前期物业管理阶段,要求提供相应物业管理服务的主要招标内容包括()。
    A

    对投标物业的规划设计提供专业的合理化建议

    B

    提出投标物业的其他管理建议

    C

    客户管理、客户服务和便民措施

    D

    建立服务系统和服务网络,制订物业管理方案

    E

    设计物业管理模式,制订员工培训计划


    正确答案: E,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    管理型物业服务企业的工作重点包括()。
    A

    物业市场营销与租赁管理

    B

    预算与成本管理

    C

    专业物业管理服务采购与分包商管理

    D

    现金流管理

    E

    提高管理效率


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    与一般管理型物业服务企业相比,专业型物业服务企业具有的优点有( )。
    A

    能提高管理效率和质量 

    B

    能有效控制和降低管理成本 

    C

    能提高企业的劳动生产率和效益 

    D

    能减少与业主或使用人的矛盾 

    E

    能避免成为诉讼中的被告


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    下列哪一项不是委托服务型物业管理模式的优点()
    A

    物业管理的针对性比较强

    B

    采用集中的管理方式又能提高物业管理的工作效率

    C

    物业管理委员会由业主代表通过选举产生的,利于物业管理工作的开展

    D

    业主、物业管理委员会和专业性的服务公司分工明确


    正确答案: C
    解析: 暂无解析