ATM出钞模块报错时机器会暂停服务。

题目

ATM出钞模块报错时机器会暂停服务。

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1.ATM监控管理平台上可以针对在线机具进行的操作有:()A.暂停服务B.重启机器C.开机D.关机

2.目前使用的ATM的出钞方式主要为两种，分别是真空吸钞和（）A、皮带传送B、摩擦出钞（机械手）C、风动鼓钞D、液压送钞

3.钞票送到出钞口30秒后客户不拿钱，取款机的程序会如何处理（）。A、自动冲帐改笔业务B、自动回收钞票C、吞卡D、设备报错

4.下列关于ATM加钞有关规定的说法，正确的有（）。AATM加钞前，必须进行轧账BATM设置钱箱、清点工作必须双人在视频监控下完成C对钞票不合格而引起的出钞错误，管理员应承担责任D现金装入ATM加锁后，管理员必须进行实际吐钞测试

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  • 第1题：

    下列关于邮政储蓄机构ATM加钞有关规定的说法，正确的有（）。

    • A、ATM加钞前，必须进行轧账
    • B、ATM设置钱箱、清点工作必须双人在视频监控下完成
    • C、对钞票不合格而引起的出钞错误，管理员应承担责任
    • D、现金装入ATM加锁后，管理员必须进行实际吐钞测试

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    ATM有吐钞保护措施，吐钞（）秒后客户没有取钞，ATM必须将钞票收回到废钞箱并登记“ATM异常交易登记簿”。

    • A、15秒
    • B、30秒
    • C、45秒
    • D、60秒

    正确答案:B

  • 第3题：

    ATM机器暂停服务，显示器右上角显示“04”是（）故障。


    正确答案:机器断网

  • 第4题：

    下列关于ATM加钞有关规定的说法，正确的有（）。

    • A、ATM加钞前，必须进行轧账
    • B、ATM设置钱箱、清点工作必须双人在视频监控下完成
    • C、对钞票不合格而引起的出钞错误，管理员应承担责任
    • D、现金装入ATM加锁后，管理员必须进行实际吐钞测试

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    在行式ATM/CRS清机时，应由ATM/CRS记账员暂停设备的对外服务，对ATM/CRS进行清机界面操作，打印流水日志，ATM/CRS操作员双人将钞箱提至柜台内，在（）下，由出纳员打开钞箱，双人清理整点各钞箱现金。

    • A、柜台
    • B、主管监视
    • C、监控录像

    正确答案:C

  • 第6题：

    ATM加钞分为（）两部分。

    • A、系统加钞
    • B、ATM物理加钞
    • C、ATM加钞员加钞
    • D、ATM管理员加钞

    正确答案:A,B

  • 第7题：

    加钞人员在ATM/CRS上选择清机加钞按钮，输入柜面领用现金的金额，并将现金装入设备钞箱。在此过程中，ATM/CRS会自动向自助银行机构尾箱上缴资金，ATM/CRS系统尾箱金额也不会发生变动。（）


    正确答案:错误

  • 第8题：

    ATM柜员号为（）。加钞和清钞的账务是通过ATM在途现金户核算的。


    正确答案:机构号+A+两位序号

  • 第9题：

    判断题
    检查ATM自助机具时，应检查ATM的插卡口、出钞口、密码键盘等是否有破坏痕迹，有无张贴非法告示以及加装窥视摄像头等。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    根据《中国邮政储蓄自动柜员机（ATM）管理办法》规定，遇（）情况之一，必须立即进行ATM轧账，清点现金。
    A

    ATM加钞时

    B

    机器发生故障（非网络故障）需要停机修理时

    C

    发现吐钞与输入金额不符时

    D

    ATM更换管理员时


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    钞票送到出钞口30秒后客户不拿钱，取款机的程序会如何处理（）。
    A

    自动冲帐改笔业务

    B

    自动回收钞票

    C

    吞卡

    D

    设备报错


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    当机器发生卡钞故障时，在通道内有纸币残留的情况下做“复位”或重启机器，残留纸币有可能会进入（）并且在流水日志上不会有相关记录（日立）。
    A

    回收箱

    B

    百元钞箱

    C

    五十元钞箱

    D

    空钞箱


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    遇到以下情况之一必须立即进行ATM轧账并清点现金（）.

    • A、ATM加钞
    • B、机器发生故障（非网络故障）需要停机修理
    • C、发生吐钞与输入金额不符
    • D、ATM更换管理员

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    检查ATM自助机具时，应检查ATM的插卡口、出钞口、密码键盘等是否有破坏痕迹，有无张贴非法告示以及加装窥视摄像头等。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    以下关于ATM管理说法正确的有（）。

    • A、ATM中的备付金，须按券别分钞箱管理
    • B、ATM钞箱安装完毕，应按券别做吐钞测试，确保ATM吐钞正常、准确
    • C、ATM存放现金的保险柜钥匙及密码管理应视同金库钥匙及密码的管理
    • D、ATM加钞应在监控之下由双人进行操作

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    根据《中国邮政储蓄自动柜员机（ATM）管理办法》规定，遇（）情况之一，必须立即进行ATM轧账，清点现金。

    • A、ATM加钞时
    • B、机器发生故障（非网络故障）需要停机修理时
    • C、发现吐钞与输入金额不符时
    • D、ATM更换管理员时

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    以下哪种设备发生故障，ATM仍可对外服务（）

    • A、读卡器
    • B、流水打印机
    • C、出钞模块
    • D、密码键盘

    正确答案:B

  • 第18题：

    当机器发生卡钞故障时，在通道内有纸币残留的情况下做“复位”或重启机器，残留纸币有可能会进入（）并且在流水日志上不会有相关记录（日立）。

    • A、回收箱
    • B、百元钞箱
    • C、五十元钞箱
    • D、空钞箱

    正确答案:A

  • 第19题：

    ATM加钞员、ATM管理员必须双人共同加钞，双人在场及时关闭钞箱。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    当ATM柜员升降钞时发现账款不符（长款）时，须查找以下资料以确认哪个账户已扣现金账未吐钞？（）

    • A、ATM未完成交易明细表
    • B、ATM流水账
    • C、ATM完成交易明细表
    • D、ATM库存现金报表

    正确答案:A,B

  • 第21题：

    判断题
    加钞人员在ATM/CRS上选择清机加钞按钮，输入柜面领用现金的金额，并将现金装入设备钞箱。在此过程中，ATM/CRS会自动向自助银行机构尾箱上缴资金，ATM/CRS系统尾箱金额也不会发生变动。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    以下对ATM装钞手续描述错误的是（）。
    A

    账务处理人员根据现金付出实物进行记账，打印现金贷方凭证。

    B

    现金操作人员装钞时，应按现金实物金额输入机具，并打印ATM装钞记录。

    C

    机具装钞流水记录复印后，加盖现金操作人员私章，交核心业务系统账务处理人员作传票附件。

    D

    办理装钞前，必须先保持ATM停止对外服务。


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    ATM加钞员、ATM管理员必须双人共同加钞，双人在场及时关闭钞箱。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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