参考答案和解析
正确答案:素质和技能
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  • 第1题:

    在代维工作开展前,铁塔公司应与()签订信息保密协议。明确代维相关信息保密要求。

    • A、代维驻点
    • B、代维单位
    • C、代维人员

    正确答案:B

  • 第2题:

    代维人员技能认证包括哪些()

    • A、代维公司内部组织的培训认证考核。
    • B、特种维护作业人员必须持有劳动部门或授权单位出具的有效资格证明(如登高证、电工证等)方可上岗。
    • C、代维单位维护人员必须通过铁塔公司组织的技能认证方可上岗,在总部组织技能认证前,各省分公司自行确定代维人员上岗资格。
    • D、铁塔公司针对代维管理人员与一线代维人员,分别实施管理技能认证与专业技能认证。

    正确答案:B,C,D

  • 第3题:

    代维工作中,代维人员人身与车辆安全由()负责。


    正确答案:代维公司

  • 第4题:

    通过高岗位和多岗位上岗认证的代维人员,代维公司需在()上给予相应的体现。


    正确答案:薪酬

  • 第5题:

    对于新上岗的代维人员,通过代维公司内部考核后可直接上岗。()


    正确答案:错误

  • 第6题:

    代维人员上岗认证采取()三级认证的方式。

    • A、代维维护中心
    • B、移动分公司
    • C、移动省公司
    • D、代维公司

    正确答案:B,C,D

  • 第7题:

    代维公司要在代维工作驻地设立代维办事处,配备专职的()和符合要求的代维人员。


    正确答案:代维管理员

  • 第8题:

    代维绩效管理考核结果与代维公司的()相关联。

    • A、人员数量
    • B、工作指标
    • C、月度代维费用
    • D、代维质量

    正确答案:C

  • 第9题:

    移动公司要对代维人员进行公司()和()等方面的岗前教育,代维人员在通过代维公司组织的()和考试后,再通过分公司层面组织的上岗认证或省公司层面组织的上岗认证,持有()后方可上岗。


    正确答案:规章制度;安全生产;岗前培训;上岗证

  • 第10题:

    在代维规范中要求所有代维人员在岗前必须通过甲方组织的上岗认证,持有上岗证才能从事相关代维业务的代维工作。


    正确答案:错误

  • 第11题:

    代维人员可以随意着装参加代维工作,但必须佩带移动公司颁发的上岗证。()


    正确答案:错误

  • 第12题:

    移动公司要加强对代维公司在代维人员管理上的监督,保证代维人员的()和()。


    正确答案:素质;稳定性

  • 第13题:

    代维队伍承担现场维护的职能,结合代维单位内部职能分工的侧重,可分为()两类角色。

    • A、代维项目经理与一线代维人员
    • B、代维维护经理与一线代维人员
    • C、代维项目经理与资源管理人员
    • D、代维项目经理与质量管理人员

    正确答案:A

  • 第14题:

    省、地(市)公司均应配置()代维管理人员,代维管理人员应该具备一定工作经验和良好的专业技能。人员配备数量应综合考虑代维业务量、代维管理内容、代维管理手段和地域等因素。

    • A、专职
    • B、兼职

    正确答案:A

  • 第15题:

    代维人员技术等级评定范围包括所有通过上岗认证的()代维人员,但不包括后备、专职发电和专职驾驶人员。


    正确答案:在册

  • 第16题:

    代维人员上岗认证工作坚持“()”和“从严掌握、从紧控制”的原则,公开、公平、公正地开展认证。


    正确答案:理论与实践并重,注重实效

  • 第17题:

    全省成立省、市移动和代维公司()组织机构,负责代维人员上岗认证相关工作,分别是省级上岗认证小组、市级上岗认证小组、()上岗认证小组。


    正确答案:三级;代维公司

  • 第18题:

    以下哪些情况可对代维人员做降一岗处理。()

    • A、“上岗证”复核时不能通过现岗位重新上岗认证和补考的代维人员
    • B、凡工作期间发生安全责任事故,受到业主和客户有理由投诉的代维人员
    • C、严重影响移动公司信誉事件,被省、市公司通报批评的代维人员

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    代维公司需制定人员()制度,通过制度性的培训与考核工作,逐步提高代维人员的安全意识、理论知识和(),督促代维人员按时完成各项工作任务,并保证工作质量。


    正确答案:培训与考核;实际操作技能

  • 第20题:

    代维公司须为每位代维人员配置一定数量的统一工作服,以满足代维工作的需要。()


    正确答案:正确

  • 第21题:

    代维公司要加强对代维人员()的教育,代维公司应每年()以上对代维人员进行安全教育与技能培训。


    正确答案:安全意识;两次

  • 第22题:

    新员工通过代维公司内部上岗考试即可上岗参加代维工作。()


    正确答案:错误

  • 第23题:

    代维公司应按照《中国移动通信集团浙江有限公司代维企业资质基本标准和资源配置要求》建立代维工作组织架构和(),落实管理人员和代维人员,以及办公用品、车辆、仪器和工具等(),以保证代维工作的正常开展。


    正确答案:管理制度;代维资源