以下哪一项不属于代维年度考核综合扣分项？（）A、媒体负面报道B、代维人员资质认证通过率未达标C、客户投诉重大责任事件D、法律风险事件
题目
以下哪一项不属于代维年度考核综合扣分项？（）
- A、媒体负面报道
- B、代维人员资质认证通过率未达标
- C、客户投诉重大责任事件
- D、法律风险事件
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参考答案和解析
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第1题：
代维考核项目包括（）。
- A、基础管理
- B、维护质量
- C、现场检查
- D、扣分项和加分项
正确答案:A,B,C,D -
第2题：
代维考核中，扣分项最多可扣（）分。
- A、5
- B、10
- C、15
- D、20
正确答案:D -
第3题：
考核周期为月度、年度考核，月度考核占年度总代维费用的90%，即每月度考核占年度总代维费用的10%，由各市分公司执行；年度考核占年度总代维费用的10%，由省公司执行。
正确答案:错误 -
第4题：
基本代维费的考核由四部分组成：管理考核、现场检查、（）和（）。
- A、目标考核，综合考评
- B、达标率，年度检查
- C、目标考核，年度检查
- D、达标率，综合考评
正确答案:A -
第5题：
代维考核应包括（）、（）、（）、（）五个部分。
- A、基础管理
- B、维护质量
- C、现场检查
- D、扣分项和加分项
正确答案:A,B,C,D -
第6题：
代维考核采取（）的方式。
- A、月度考核
- B、季度考核
- C、年度考核
- D、月度考核和年度考核相结合
正确答案:D -
第7题：
省公司应在代维合同中与代维公司对考核结果进行合同约定，把考核结果与代维费用核算和结算、（）、年度准入资格等相挂钩。
- A、代维单价调整
- B、代维人员配置
- C、代维份额分配
正确答案:C -
第8题：
基站代维考核细则中，其中下列哪一项不属于配套设备代维？（）
- A、交流配电设备
- B、交流引入杆路
- C、蓄电池
- D、空调
正确答案:B -
第9题：
关于代维业绩考核与代维费用支付，哪一项描述是错误的？（）
- A、业绩考核结果≥90分，各专业年度应支付尾款＝本专业代维费用尾款总额×100%
- B、代维月度考核连续2个月＜80分，扣罚年度应支付尾款
- C、业绩考核结果＜60分，扣罚各专业全部年度应支付尾款
- D、60≤业绩考核结果＜90分，各专业年度应支付尾款＝本专业代维费用尾款总额×（60%＋（业绩考核结果－60）/30×40%）
正确答案:B -
第10题：
关于月度代维绩效红黄牌警示机制，下面哪个说法不正确（）。
- A、代维公司连续两个月度在基站代维考核结果低于80分，或单月度低于75分时，应给予代维公司黄牌警示
- B、代维公司连续三个月度在某一地区基站代维考核结果低于70分，或单月度考核得分低于60分，或在同一代维年度内基站代维考核结果有6个月低于80分，应给予代维公司红牌警示
- C、黄牌警示后，由市分公司组织代维公司对考核结果进行综合分析
- D、红牌警示后，由省公司牵头组织相关市分公司和代维公司进行综合分析
正确答案:B -
第11题：
以下哪几项是代维业绩与代维费用挂钩办法中的内容？（）
- A、每月应支付的代维费用＝代维合同计算金额×90%－按《市分公司代维业务绩效管理考核办法》和月度绩效考核结果应扣罚金额
- B、业绩考核结果≥90分，各专业年度应支付尾款＝本专业代维费用尾款总额×100%
- C、业绩考核结果＜60分，扣罚各专业全部年度应支付尾款
- D、60≤业绩考核结果＜90分，各专业年度应支付尾款＝本专业代维费用尾款总额×（60%＋（业绩考核结果－60）/30×40%）
正确答案:A,B,C,D -
第12题：
扣分项中属于安全生产事故扣分的情形有（）
- A、发生人员伤亡安全责任事故
- B、因代维单位原因导致重大故障
- C、代维单位在代维工作过程中未遵照安全生产条例规范操作，发生安全生产事故
- D、因代维单位原因发生媒体曝光事件、影响到铁塔公司的劳资纠纷
正确答案:A,C -
第13题：
下列属于月度代维考核中扣分项有（）。
- A、专项工作处理不力
- B、安全性管理与安全问题上报
- C、严重违约
- D、大面积投诉
正确答案:A,B,C,D -
第14题：
代维考核应包括（）、（）、（）、扣分项和加分项五个部分
正确答案:基础管理；维护质量；现场检查 -
第15题：
空调代维考核周期为（），其评分结果与半年度代维费用相挂钩。
正确答案:半年 -
第16题：
代维考核周期为月度、年度考核，月度考核占年度总代维费用的（），由（）执行；年度考核占年度总代维费用的（），由（）执行。
正确答案:90%、市分公司、10%、省公司 -
第17题：
年度代维考核分为（）些部分组成。
- A、基础分
- B、综合分
- C、加减分
- D、月度考核总分
正确答案:A,C -
第18题：
年度考核是对代维单位年度服务情况的综合考核，各（）的考核结果作为年度综合考核的重要依据。
- A、月度
- B、季度
- C、区域
- D、地市
正确答案:A -
第19题：
代维考核应包括（）、（）、（）、（）四个部分。
- A、基础管理
- B、维护质量
- C、现场检查
- D、扣分项和加分项
正确答案:A,B,C,D -
第20题：
专项扣分是指对KPI、GS之外需扣罚的考核项目，当代维公司在代维工作发生以下情况之一时，各市分公司应按以下对应条款的规定严格进行扣分，扣分无上限。专项扣分包括（）。
- A、综合扣分事项
- B、重大安全责任事故
- C、违法行为
- D、人员劳动合同、工伤保险、特种作业人员从业资质
- E、信息保密
正确答案:A,B,C,D,E -
第21题：
移动省公司组织的考核着重于代维公司的资质、内部管理、队伍建设和代维公司的综合代维能力，其结果侧重于代维公司下一年度的入围资格。（）
正确答案:正确 -
第22题：
下列哪一项不属于代维管理中的会议制度？（）
- A、代维周例会
- B、月度质量分析会
- C、障碍分析会
- D、代维月度总结会
正确答案:D -
第23题：
目前在中国移动浙江公司开展的网络代维，从专业上分为基站代维、（）、（）、综合接入代维和（）五项代维业务。
正确答案:塔桅代维；延伸系统代维；管线代维共