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  • 第1题:

    大客户信息资源的有效利用主要包括以下()

    • A、利用信息资源预测大客户市场
    • B、利用信息资源挖掘市场
    • C、提高客户忠诚度,更好地为客户提供服务
    • D、有效的应对竞争对手对客户的侵入

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    大客户信息资源的分析方法有多种方式。大客户作为公司市场营销的重要一环,一举一动都应该给予密切关注,利用大客户信息资源分析整理,将与大客户有关联性的信息进行扩展深入属于下列方法的()

    • A、统计图分析法
    • B、行业构成分析
    • C、相关分析法
    • D、聚类分析法

    正确答案:C

  • 第3题:

    大客户信息资源具有三种属性()、()和()。


    正确答案:时间;内容;表达形式

  • 第4题:

    大客户信息资源的特点:()

    • A、时间属性
    • B、可开发性
    • C、内容属性
    • D、表达形式

    正确答案:A,C,D

  • 第5题:

    大客户信息资源的开发方法中内部资料调查法包括的内容为()

    • A、客户经理负责制
    • B、内部原始记录调查法
    • C、内部人员的沟通
    • D、内部客户数据调查法

    正确答案:B,C,D

  • 第6题:

    大客户信息资源的分析方法有多种方式,主要有()

    • A、统计图分析法
    • B、行业构成分析
    • C、相关分析法
    • D、聚类分析法

    正确答案:A,C,D

  • 第7题:

    大客户信息资源的开发方法中竞争对手信息的开发方法()

    • A、普遍社会调
    • B、内部原始记录调查法
    • C、伪装客户调查法
    • D、全面“跟踪”客户

    正确答案:A,C,D

  • 第8题:

    大客户信息资源整理方法()

    • A、人工整理
    • B、分类整理
    • C、综合整理
    • D、计算机整理

    正确答案:A,C,D

  • 第9题:

    简述政府信息资源一般采集方法有哪些?


    正确答案:调查、交互、采购、咨询、检索

  • 第10题:

    公安信息资源开发的原则和方法是什么?


    正确答案:(1)公安信息资源开发的含义
    公安信息资源开发有两重含义:一是从外延上挖掘信息来源、开拓信息渠道、建立信息存、加速信息流动;二是从内涵上不断重组和加工信息内容本身。
    (2)要点:
    ①广辟信息源;
    ②统筹规划、实现信息资源的合理布局;
    ③注重信息资源的深加工;
    ④运用现代信息技术手段;
    ⑤加强信息资源管理。

  • 第11题:

    问答题
    开发利用信息资源有哪些主要途径?如何实施?

    正确答案: (1)紧跟社会的发展;
    (2)整合已有出版物中的信息;
    (3)及时更新已有成果;
    (4)着力打造品牌并扩大影响;
    (5)开发国外资源;
    (6)综合运用多种媒体。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    简述政府信息资源管理系统的开发方法有哪些?

    正确答案: 1、结构化开发
    2、OO开发方法
    3、基于体系结构的构件开发方法
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    大客户信息资源的分析方法主要有()、()和()。


    正确答案:统计图分析法;相关分析法;聚类分析法

  • 第14题:

    大客户信息资源的特点是什么?


    正确答案:时间属性、内容属性、表达形式

  • 第15题:

    大客户信息资源整理方法分为()、()和()等。


    正确答案:人工整理;计算机整理;综合整理

  • 第16题:

    大客户信息资源整理应注意事项?


    正确答案: (1)及时整理,提高其时效性。
    (2)信息整理工作是一项烦琐而又复杂的工作,不要怕麻烦。
    (3)不适用和不准确信息,经筛选后合理删除。
    (4)做好安全保密工作,非相关人员不得介入。

  • 第17题:

    客户经理大客户信息资源的开发方法中。经常被普遍采用的方法是()。


    正确答案:连续式问卷调查统计

  • 第18题:

    客户经理大客户信息资源的开发方法中,内部资料调查法包括()、()和()。


    正确答案:内部原始记录调查法;内部客户数据调查法;内部人员的沟通

  • 第19题:

    大客户信息资源开发的基本要求是信息资源的()、()、()和()。


    正确答案:信息资源的实用性;信息资源的及时性;信息资源的广泛性;信息资源的持续性

  • 第20题:

    简述政府信息资源管理系统的开发方法有哪些?


    正确答案: 1、结构化开发
    2、OO开发方法
    3、基于体系结构的构件开发方法

  • 第21题:

    信息资源采集的主要方法有哪些?


    正确答案: 主要方法有:
    1、定向采集法;
    2、定题采集法;
    3、定点采集法;
    4、主动采集法;
    5、跟踪采集法;
    6、社交采集法;
    7、现场采集法;
    8、积累采集法;
    9、委托采集法;
    10、间谍采集法。

  • 第22题:

    开发利用信息资源有哪些主要途径?如何实施?


    正确答案: (1)紧跟社会的发展;
    (2)整合已有出版物中的信息;
    (3)及时更新已有成果;
    (4)着力打造品牌并扩大影响;
    (5)开发国外资源;
    (6)综合运用多种媒体。

  • 第23题:

    问答题
    信息资源采集的主要方法有哪些?

    正确答案: 主要方法有:
    1、定向采集法;
    2、定题采集法;
    3、定点采集法;
    4、主动采集法;
    5、跟踪采集法;
    6、社交采集法;
    7、现场采集法;
    8、积累采集法;
    9、委托采集法;
    10、间谍采集法。
    解析: 暂无解析