移动公司代维管理人员应每月对故障处理情况进行汇总，经（）确认后作为考核依据。A、省公司网络部B、市公司网络部C、代维公司
题目
移动公司代维管理人员应每月对故障处理情况进行汇总，经（）确认后作为考核依据。
- A、省公司网络部
- B、市公司网络部
- C、代维公司
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第1题：
对于发生以下哪些情况的代维公司，将在全年考核中从重处罚，最严重情况下可直接取消全年考核资格，退出湖北公司代维工作（）。
- A、拒不服从省公司、分公司的生产调度造成严重网络责任事故
- B、在发生重大故障后，故意隐瞒故障不上报、故障原因上报恶意歪曲事实、在故障调查中有明显舞弊现象
- C、由于人为原因造成重大网络故障，引起较恶劣的社会影响
- D、代维考核连续2月得分在80分以下
正确答案:A,B,C -
第2题：
参加初验收的单位或部门的有（）。
- A、移动工程管理中心
- B、移动网络部
- C、监理公司
- D、网络代维公司
- E、承建单位
正确答案:A,B,C,D,E -
第3题：
每月根据合同内容和考核细则要求对代维公司进行不定期检查或抽查，检查代维公司对代维合同的执行情况，包括代维工作执行、代维工作效果、代维资源投入等情况，现场抽检比例每年不低于代维基站总数的5％，确保代维公司切实履行好代维责任。现场检查内容和要求参见附件8。月度检查结果由移动公司代维管理员和代维公司工作站负责人共同签字确认，检查结果直接做为考核的评分依据。
正确答案:正确 -
第4题：
月度考核是对代维单位的基础考核，以（）为主体（区域经理参与）实施考核，作为月度基础代维费用支付的依据
- A、县区维护部
- B、地市维护部
- C、省公司
- D、维护小组
正确答案:D -
第5题：
以下关于代维公司的职责说法正确的是
- A、代维公司应严格遵守保密协议，确保移动公司各种商业秘密安全
- B、代维公司应配合移动公司进行工程竣工验收，并接收移动公司提供的维护原始资料，并对代维资料及时进行更新。
- C、代维公司应设立7*24小时热线电话，并落实专人及时响应
- D、移动公司进行抢险救灾和应急保障工作时，代维公司应配合并服从移动公司的统一调度
正确答案:A,B,C,D -
第6题：
代维工作的考核包括两个层面：其一是移动省公司组织的代维工作（），考评结果主要决定各代维公司来年的（）；其二是移动分公司组织的（）代维工作考核，考核结果主要与（）相挂钩。
正确答案:年度综合考评；代维资格；日常；基本代维费用 -
第7题：
移动公司对代维公司骨干员工的变动率进行考核，要求以（）为单位，年变动率低于20%。
- A、代维小组
- B、代维站点
- C、代维维护中心
- D、代维办事处
正确答案:D -
第8题：
县公司代维管理员与县代维站充分沟通后，确定县代维站下月绩效计划，经县公司建设维护部主任及分管领导审核后，每月（）日前报市公司。
- A、25
- B、26
- C、27
- D、28
正确答案:C -
第9题：
干线光缆故障，故障点市公司应协调代维公司在3小时内赶至现场，并监督代维公司进行故障定位和抢修。
正确答案:错误 -
第10题：
移动公司对代维公司的全生命周期管理的范围包括
- A、资质管理
- B、合同管理
- C、考核管理
- D、代维公司退出管理
- E、代维公司选择
正确答案:A,B,C,D,E -
第11题：
根据集团公司要求，省公司应根据集团公司信息化总体原则指导，开发适合本省的代维管理支撑平台，逐步实现（）的IT化。
- A、代维管理
- B、代维考核
- C、故障处理
- D、站点巡检
正确答案:A -
第12题：
省公司应在代维合同中与代维公司对考核结果进行合同约定，把考核结果与代维费用核算和结算、（）、年度准入资格等相挂钩。
- A、代维单价调整
- B、代维人员配置
- C、代维份额分配
正确答案:C -
第13题：
月度考核是对代维单位考核的基础数据，以（）实施考核，作为代维费用支付的依据。
- A、区域经理为主体（地市公司参与）
- B、地市公司为主体（区域经理参与）
- C、省公司为主体（地市公司参与）
正确答案:A -
第14题：
省公司网络部负责制定全省网络代维的现场服务规范，明确相应的服务标准、服务质量和服务时限，确保（）的有效执行
- A、代维管理要求
- B、代维考核要求
- C、客户服务等级承诺
- D、客户需求满足
正确答案:C -
第15题：
省公司每月对代维公司各专业代维月度绩效考评中基站代维月度考核、光缆线路代维月度考核、集团客户专线代维月度考核所占的比例分别为（）。
- A、40%、40%、20%
- B、40%、50%、10%
- C、50%、40%、10%
- D、30%、50%、20%
正确答案:A -
第16题：
如故障无法在抢修时限内修复，代维公司应在尽快处理的同时，向（）汇报，说明故障无法及时修复的原因。
- A、省公司网络部
- B、市公司网络部
- C、移动公司代维管理人员
正确答案:C -
第17题：
对于综合接入代维所派发的故障/投诉工单，移动公司除通过以上途径对代维公司的服务工作进行考核外，还需根据“综合接入代维用户满意度反馈表”中用户对服务情况的评价进行“（）”的考核。
正确答案:用户满意度 -
第18题：
移动省公司组织的考核着重于代维公司的资质、内部管理、队伍建设和代维公司的综合代维能力，其结果侧重于代维公司下一年度的入围资格。（）
正确答案:正确 -
第19题：
代维报表能全面反映代维公司的工作量、完成质量、代维公司的自查与工作汇总情况，其有关内容是代维费用结算的重要依据，代维公司要认真、如实地填报。（）
正确答案:正确 -
第20题：
代维公司如遇特殊情况需对巡检计划进行调整的，直接和移动公司电话确认后即可。（）
正确答案:错误 -
第21题：
代维报表能全面反映代维公司的（）、（）、代维公司的自查与工作汇总情况，其有关内容是代维费用结算的重要依据，代维公司要认真、如实地填报。
正确答案:工作量；完成质量 -
第22题：
以下关于代维基础管理的说法正确的有
- A、代维公司和各市分公司应建立完善的代维资料管理机制，电子版的资料文档要求代维公司和各市分公司之间每月进行一次数据同步
- B、代维的故障处理、随工、隐患上报和问题整改等工作安排应以工单的形式予以落实
- C、代维公司应积极的参与移动公司的各类应急通信保障工作并无条件地执行移动公司应急指挥单位的调度指令
- D、代维公司应以代维站为单位制定代维片区域的维护作业计划
正确答案:A,B,C,D -
第23题：
《浙江移动基站代维公司综合考评与淘汰办法》考评内容分为四部分：“分公司半年度考核”、“省公司年度检查”、（）和（）。
正确答案:“代维目标完成度”；“代维队伍建设”