对于一些犹豫不决的客户，营业人员不可以建议客户购买，以结束销售。

题目

对于一些犹豫不决的客户，营业人员不可以建议客户购买，以结束销售。

相似考题

1.客户－公司关系就是指客户购买公司的产品,购买结束,客户－公司关系就结束了。()此题为判断题(对，错)。

2.以下对不同理财观念客户的投资建议，正确的有()。A:对于后享受型的客户，应建议其购买养老保险或投资型保单B:单一指数型基金适合推荐给购房型客户C:对于先享受型客户，应建议其购买基本需求养老保险D:对于购房型客户，建议其投资中短期必须稳定的基金E:对于以子女为中心型客户，应建议其投资中长期比较看好的基金

3. 下列行为中违反银行业从业人员职业操守要求的是（　　）。A.对客户财务状况进行详细了解 B.建议客户购买银行推出的理财产品以降低风险 C.建议客户购买国债以减少利息税 D.建议客户分批次转账以规避反洗钱检查

4.关于客户不同的理财价值观所对应的不同营销策略，下列描述错误的是( )。A．对于蚂蚁族(偏退休型客户)，我们应该建议其购买养老险或投资型保单B．对于蟋蟀族(偏当前享受型客户)，我们成该建议其购买中长期股票型基金C．对于蜗牛族(偏购房型客户)，我们应该建议其购买中短期比较看好的上基金D．对于慈乌族(偏子女型客户)，我们应该建议其准备子女教育年金

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  • 第1题：

    下列行为中违反银行业从业人员职业操守要求的是（ ）。
    A.建议客户根据外汇资料购买外汇 B.建议客户购买理财产品降低风险
    C.建议客户购买国债以减少利息税 D.建议客户分批次转账以规避反洗钱检查


    答案：D
    解析：
    。C选项属于合理的避税行为；D选项违反了锒行业从业人员职业操 守中的“监管规避”原则。

  • 第2题：

    下列行为不符合银行从业人员职业操守要求的是（　　）。

    A.建议客户分批次转账以避免反洗钱报告
    B.建议客户购买国债以减少利息税
    C.建议客户根据外汇行情购买外汇
    D.建议客户进行理财产品组合降低风险

    答案：A
    解析：
    银行业从业人员应当遵守反洗钱有关规定，熟知银行承担的反洗钱义务，在严守客户隐私的同时，及时按照所在机构的要求，报告大额和可疑交易。选项A违反了该准则。

  • 第3题：

    在建立赊销环节的内部控制时，管理层收到了一些建议，下列建议中，不可以采纳的是：（）

    • A、内部审计部门对制定的赊销标准的合理性进行评估
    • B、销售部门负责确定客户的信用等级
    • C、对于没有达到赊销标准的客户须采用现销
    • D、仓库在收到赊销部门的批准后对货物进行运送

    正确答案:B

  • 第4题：

    大多数客户，在销售代表详细介绍产品后，会（），因此，就需要销售代表进行说服客户的工作。

    • A、直接购买
    • B、直接离开
    • C、犹豫不决
    • D、马上体验

    正确答案:C

  • 第5题：

    拜访结束后，对于客户档案的维护而言，客户经理不仅需要更新零售客户信息，还要记录零售客户提出的各种建议和抱怨。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    客户－公司关系就是指客户购买公司的产品，购买结束，客户－公司关系就结束了。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    “优柔寡断型”客户的一般表现是下列哪些？（）

    • A、对是否购买产品犹豫不决
    • B、对于产品的功能、销售价格等反复比较
    • C、难于取舍
    • D、外表温和
    • E、内心很果断

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    在电话营销中，当话务员把产品介绍给客户后，客户有可能提出一些质疑，此时要求话务员（）

    • A、提出有针对性的建议
    • B、解除客户疑虑，激发客户的购买欲望
    • C、判断客户是否会购买
    • D、调整心态，放弃此客户

    正确答案:B

  • 第9题：

    以客户的需求、决策等内容为中心进行销售模式中，那么当客户认识到购买的产品不足之处时，宜采取何种策略（）。

    • A、引导
    • B、询问
    • C、提供方案
    • D、结束

    正确答案:A

  • 第10题：

    单选题
    下列行为中，违反银行业从业人员职业操守关于“监管规避”规定的是（  ）。
    A

    建议客户根据经常项目交易情况购买外汇

    B

    建议客户分批次转账以逃避反洗钱检查

    C

    建议客户进行理财产品组合稳定收益降低风险

    D

    建议客户购买国债以降低风险


    正确答案： D
    解析：

  • 第11题：

    单选题
    在建立赊销环节的内部控制时，管理层收到了一些建议，下列建议中，不可以采纳的是：（）
    A

    内部审计部门对制定的赊销标准的合理性进行评估

    B

    销售部门负责确定客户的信用等级

    C

    对于没有达到赊销标准的客户须采用现销

    D

    仓库在收到赊销部门的批准后对货物进行运送


    正确答案： C
    解析： 本题考查的知识点为报告内部控制缺陷。由销售部门确定客户的信用等级有可能出现有意提高客户信用等级，导致公司坏账增加的情况。

  • 第12题：

    单选题
    关于客户购买理财产品，以下说法正确的是（）。
    A

    客户对理财产品提出认购意向时，销售行应对客户进行产品适合度评估

    B

    对于超出客户风险承受能力的产品，即使客户了解了相关风险后主动提出购买，银行也不得将产品卖给客户

    C

    对于超出客户风险承受能力的产品，客户了解了相关风险后主动提出购买的，无需以书面形式列明必要说明事项，可以直接将产品卖给客户

    D

    客户嫌麻烦不愿意进行某产品适合度评估，销售行可以向客户推荐该产品


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列行为，不符合银行业从业人员职业操守要求的是()。

    A:建议客户进行理财产品组合降低风险
    B:建议客户购买国债以减少利息税
    C:建议客户根据外汇行情购买外汇
    D:建议客户分批次转账以逃避反洗钱检查

    答案：D
    解析：

  • 第14题：

    下列行为，不符合银行业从业人员职业操守要求的是（ ）。

    A.建议客户进行理财产品组合降低风险
    B.建议客户购买国债以减少利息税
    C.建议客户根据外汇行情购买外汇
    D.建议客户分批次转账以逃避反洗钱检查

    答案：D
    解析：

  • 第15题：

    追加销售是你发现客户的潜在需求并建议客户购买某个部件或服务以满足该需求的过程。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    对犹豫不决型客户，推销员不要给对方提供太多的选择或建议


    正确答案:正确

  • 第17题：

    网电客户来店时销售人员如何做才能满足客户的期望（）。

    • A、积极热情
    • B、清楚客户需求
    • C、给客户一些客观的购车建议
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第18题：

    对于“优柔寡断型”的客户，如果客户确已产生购买欲望，销售人员可以采取直接行动，促使客户做出决定。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    对于大多数客户，在销售代表详细介绍产品后，还仍然会心存疑惑，犹豫不决，因此，就需要销售代表进行（）的工作。


    正确答案:说服客户

  • 第20题：

    对于哪类客户，推销员不要给对方提供太多的选择或者建议？（）

    • A、孤独型
    • B、犹豫不决型
    • C、谨小慎微型
    • D、擅长交际型

    正确答案:B

  • 第21题：

    房地产经纪人在与客户讨论合同条款时，对于一些较为敏感、关键性的条款，要在适当的时侯提出，过早提出会（）。

    • A、打击客户购买的积极性
    • B、使客户对房地产经纪人产生不信任感
    • C、导致客户做决定时犹豫不决
    • D、给客户造成一定程度的损失

    正确答案:A

  • 第22题：

    单选题
    客服类岗位对数据的运用主要是，承担客服工作的专员对客户提出（）的做出响应，搜集客户的需求、建议，并在销售中分析（）等数据，为客户推荐相同价位的商品。
    A

    沟通、客户购买信息

    B

    疑问与建议、客户浏览数据

    C

    疑问与建议、客户购买信息

    D

    沟通、客户浏览数据


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    客户－公司关系就是指客户购买公司的产品，购买结束，客户－公司关系就结束了。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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