缺席用户服务是指为避免电话铃声的打扰，可暂不受理呼入电话，如有电话呼入时，将由电话局代答的业务。

题目

缺席用户服务是指为避免电话铃声的打扰，可暂不受理呼入电话，如有电话呼入时，将由电话局代答的业务。

相似考题

1.普通固定电话的免打扰服务功能又称:()A、不想打电话服务B、暂不呼叫服务C、暂不受话服务D、呼叫转出服务

2.处于通话状态的消防电话总机，当有其他消防电话分机呼入时，会提示通话正忙。

3.119火警电话采用用户中继方式入网时，电话局对用户线路应采用被叫控制方式呼入。

4.当用户外出,却有电话呼入时,交换机自动送出语音提示“被叫不在,请稍后再拨”是指的是下哪项业务。()A、免打扰服务;B、呼叫等待;C、缺席服务;D、遇忙回叫

参考答案和解析
正确答案:错误
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  • 第1题：

    火警电话呼入时的（）、（）显示信号应明显区别于其他普通电话。


    正确答案:声；光

  • 第2题：

    当固定电话用户外出，却有电话呼入时，交换机自动送出语音提示“被叫不在，请稍后再拨”是指的下面哪项业务？（）

    • A、免打扰服务
    • B、呼叫等待
    • C、缺席服务
    • D、遇忙回叫

    正确答案:C

  • 第3题：

    以下固定电话程控中哪些与呼叫等待功能有冲突（）

    • A、闹钟服务
    • B、无条件前转
    • C、免打扰服务
    • D、遇忙前转
    • E、缺席用户服务

    正确答案:B,D

  • 第4题：

    免打扰服务指当用户外出或不方便接听电话时,如有电话呼入,对方可听见语音，告知用户暂时不在的业务。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    用户申请免打扰服务后，所有来话将由电话局代答，但用户的呼出不受限制。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    客户服务中心的电话呼入应该尽可能简洁明了，（）时限也是工作的考核标准之一。

    • A、呼入平均受理时限
    • B、电话通话时长
    • C、业务办理时长
    • D、应答时长

    正确答案:A

  • 第7题：

    程控交换机的制度用户服务业务是指如果用户外出，当有电话（）时，可由电话局提供代答。


    正确答案:呼入

  • 第8题：

    火警电话呼入时的声、光显示信号应明显区别于其他普通电话。（）


    正确答案:正确

  • 第9题：

    119消防指挥调度系统中受理台软件主要提供119电话的呼入，进行电话通讯管理，调度的电话自动录音。


    正确答案:错误

  • 第10题：

    判断题
    火警电话呼入时的声、光显示信号应与普通电话一致。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    固定电话增值业务有（）、（）、（）、闹钟服务、免打扰服务、缺席服务、呼出限制、遇忙回叫、无条件转移、呼叫等待、三方通话、交互式会议电话。

    正确答案： 来电显示;缩位拨号;热线服务
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    119火警电话采用用户中继方式入网时，电话局对用户线路应采用被叫控制方式呼入。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在固定电话上设置缺席用户服务的方法是按：（）。


    正确答案:*50#

  • 第14题：

    用户有事外出，为避免漏接电话，可申请（）业务，以便将用户的电话号码转移到临时去处的电话机上，之后如再有电话呼入可自动转移。

    • A、呼出服务
    • B、缺席服务
    • C、免打扰服务
    • D、呼叫转移

    正确答案:D

  • 第15题：

    开通（）业务后，用户可暂时不受理呼入电话，如有电话呼入时，用户的电话机不响铃，用户所有外来电话将由电信公司代答，且用户打电话不受限制。

    • A、热线服务
    • B、免打扰服务
    • C、来电显示
    • D、遇忙回叫

    正确答案:B

  • 第16题：

    当用户外出，却有电话呼入时，交换机自动送出语音提示“被叫不在，请稍后再拨”是指的如下哪项业务（）

    • A、免打扰服务
    • B、呼叫等待
    • C、缺席服务
    • D、遇忙回叫

    正确答案:C

  • 第17题：

    程控交换机的缺席用户服务业务是指用户外出，当有电话（呼入）时，可由电话局提供代答。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    固定电话开通无条件前转的话机与以下哪些功能相起冲突（）

    • A、闹钟服务
    • B、免打扰服务
    • C、呼叫等待
    • D、遇忙回叫
    • E、缺席用户服务

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题：

    固定电话增值业务有（）、（）、（）、闹钟服务、免打扰服务、缺席服务、呼出限制、遇忙回叫、无条件转移、呼叫等待、三方通话、交互式会议电话。


    正确答案:来电显示;缩位拨号;热线服务

  • 第20题：

    火警电话呼入时的声、光显示信号应与普通电话一致。（）


    正确答案:错误

  • 第21题：

    城市消防通信指挥系统的消防程控交换机应具有（）功能。

    • A、火警电话呼入时声光信号区别于普通电话
    • B、呼入排队
    • C、呼入转移
    • D、火警电话呼入优先
    • E、呼叫转移

    正确答案:A,B,D

  • 第22题：

    多选题
    城市消防通信指挥系统的消防程控交换机应具有（）功能。
    A

    火警电话呼入时声光信号区别于普通电话

    B

    呼入排队

    C

    呼入转移

    D

    火警电话呼入优先

    E

    呼叫转移


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    程控交换机的制度用户服务业务是指如果用户外出，当有电话（）时，可由电话局提供代答。

    正确答案： 呼入
    解析： 暂无解析

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