原则上对所派订单不允许拒单，对于维修工程师拒绝服务的，不用事先沟通，可拒单。

题目

原则上对所派订单不允许拒单，对于维修工程师拒绝服务的，不用事先沟通，可拒单。

相似考题

1.凡整改所产生的业务必须在该板块中录入整改单，不允许在调试、维修板块中录入。（）A对B错

2.在95598系统中，故障单内联后，在内联派工时，处理部门可以根据情况对内联单进行内联拒工、拒工移交或内联派工。A对B错

3.ESOP系统交费交错号码，怎么退（）A、在ESOP系统“订单回退”菜单处理B、派业务协作单回退C、在V600派单处理D、在NGBOSS系统订单回退处回退

4.录入维修单时，用户自费的零件可以不用录入。（）A对B错

更多“原则上对所派订单不允许拒单，对于维修工程师拒绝服务的，不用事先沟”相关问题

  • 第1题：

    在客户交车结帐流程中，下列叙述哪种是错误？（）

    • A、事先打印结算单
    • B、向客户解释维修项目内容，并请客户在工单上签字
    • C、对于客户拒绝的建议维修项目，口头告知即可
    • D、提醒下次保养时间并记录

    正确答案:C

  • 第2题：

    生产派工单的前提是（）。

    • A、生产订单所生产物料维护了工艺路线
    • B、生产订单运行了MRP运算
    • C、生产订单进行了“订单完工汇报”
    • D、生产订单必须手工生成

    正确答案:A

  • 第3题：

    特殊时段订单的预订成功率≥80%的，在特殊时段不允许关单，对于发生关单的酒店商品，给予在特殊时段进行商品屏蔽（）天的处理。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、4

    正确答案:C

  • 第4题：

    用于说明某时段工作中心的加工任务与各任务优先级别的文件被称为（）。

    • A、采购订单
    • B、加工单
    • C、派工单
    • D、销售订单

    正确答案:A

  • 第5题：

    在酒店的日常维修管理中，对于紧急维修的项目（）。

    • A、可以先维修后补工作单
    • B、没有工作单可以不进行维修
    • C、可以直接从仓库领用材料，事后也不用补单
    • D、多领的材料可以不返回仓库

    正确答案:A

  • 第6题：

    十分到家派单描述正确是（）

    • A、由服务商自行派单。
    • B、由工程师自行派单。
    • C、由客户自行派单。
    • D、客户下单后订单流转到派工台系统自动派单，异常订单由办事处联系十分到家总部特殊处理

    正确答案:D

  • 第7题：

    凡整改所产生的业务必须在该板块中录入整改单，不允许在调试、维修板块中录入。（）


    正确答案:正确

  • 第8题：

    判断题
    根据已录入的维修工单和派工单信息，对接车业务员、责任工程师、维修工的业务数据进行统计。方便明了地掌握员工的工作及业绩状况。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    物业服务中心客服人员负责根据与客户预约的服务内容及预约时间，及时填写（）、《公共区域维修服务派工单》并通知工程维修人员。
    A

    《零星维修派工单》

    B

    《维修工程派工单》

    C

    《客户服务维修派工单》

    D

    《家居维修服务派工单》


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    ESOP系统交费交错号码，怎么退（）
    A

    在ESOP系统“订单回退”菜单处理

    B

    派业务协作单回退

    C

    在V600派单处理

    D

    在NGBOSS系统订单回退处回退


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    计算机管理系统的（）可以根据已录入的维修工单和派工单信息，对接车业务员、责任工程师、维修工的业务数据进行统计，方便明了掌握员工的工作及业绩状况。
    A

    员工业绩考核本模块

    B

    维修登记模块

    C

    维修结算模块


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    用于说明某时段工作中心的加工任务与各任务优先级别的文件被称为（）。
    A

    采购订单

    B

    加工单

    C

    派工单

    D

    销售订单


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    技术服务工程师在接到派工协调员发来的（）后，应主动与顾客联系确定服务时间。

    • A、上门维护派工单
    • B、远程协助派工单
    • C、远程协助或者上门维护派工单

    正确答案:C

  • 第14题：

    在95598系统中，故障单内联后，在内联派工时，处理部门可以根据情况对内联单进行内联拒工、拒工移交或内联派工。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    U8采购系统中对普通业务是否必有订单的选项设置描述错误的是（）。

    • A、若选项中选中，普通业务必有订单，则所有订单必须参照订单才能生成
    • B、选项中直运业务必有订单为灰色，是由于受控于销售模块所以不可更改
    • C、必有订单时，拷贝单据的“执行所拷贝的记录”选项置灰，不可修改
    • D、参照单据时，必有订单不允许增行；非必有订单时也不允许增行

    正确答案:A,D

  • 第16题：

    （）又称为车间订单，是一种面向物料的加工说明文件。

    • A、加工单
    • B、采购单
    • C、派工单
    • D、领料单

    正确答案:A

  • 第17题：

    客户改约维修时间，改约的时间与后面订单相冲突，直接将该订单转给其他工程师。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    分析派工单和生产订单之间的关系。


    正确答案:派工单是一种面向工作中心说明生产作业加工优先级和安排生产任务的文件。当确认生产作业计划之后，即可将其作为可行的生产任务来实施，下达生产订单。可行的生产任务的表现形式是加工订单，加工订单经过作业排序后可以生成派工单。

  • 第19题：

    订单对于融资订单基本要求有（）。

    • A、订单真实有效
    • B、该笔订单未在其他行办理融资
    • C、订单对品质条款、检验条款、交付方式、纠纷解决方式等条款原则上应有明确规定
    • D、订单项下交易的商品或服务质量稳定，不易产生纠纷、标准化程度高
    • E、结算周期原则上不超过180天

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题：

    单选题
    生产管理系统中关于生产派工单描述正确的是（）。
    A

    生产派工单可以手工录入增加

    B

    生产派工单不可以手工进行关闭操作

    C

    生产派工单通过生产派工参照生产订单生成

    D

    下达生产订单后系统自动生成派工单


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    分析派工单和生产订单之间的关系。

    正确答案： 派工单是一种面向工作中心说明生产作业加工优先级和安排生产任务的文件。当确认生产作业计划之后，即可将其作为可行的生产任务来实施，下达生产订单。可行的生产任务的表现形式是加工订单，加工订单经过作业排序后可以生成派工单。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    生产派工单的前提是（）。
    A

    生产订单所生产物料维护了工艺路线

    B

    生产订单运行了MRP运算

    C

    生产订单进行了“订单完工汇报”

    D

    生产订单必须手工生成


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    申请汽车维修质量纠纷调解应提供的技术档案资料包括汽车维修合同、车辆竣工出厂合格证和维修派工单。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

相关内容