以下业务中属于补充业务的是()。A、号码识别类业务B、呼叫限制类业务C、呼叫转移类业务D、呼叫完成类业务

题目

以下业务中属于补充业务的是()。

  • A、号码识别类业务
  • B、呼叫限制类业务
  • C、呼叫转移类业务
  • D、呼叫完成类业务

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  • 第1题:

    11185呼叫中心业务包括信息咨询类业务、()、投诉与建议、邮政延伸服务。

    A查询类业务

    B收寄业务

    C业务受理

    D投递业务


    A,C

  • 第2题:

    全球通的补充业务指通过GSM通信网络向用户提供的附加功能,包括()。

    • A、呼叫转移
    • B、呼叫限制
    • C、数据/传真业务
    • D、短消息业务
    • E、主叫显示限制业务
    • F、紧急呼叫业务
    • G、呼叫保持/等待业务
    • H、缩位拨号
    • I、国际漫游业务

    正确答案:A,B,E,G,H

  • 第3题:

    呼叫中心业务、存储转发类业务、呼叫中心业务、Internet接入服务业务、信息服务业务属于()电信业务。


    正确答案:第二类增值

  • 第4题:

    以下选项中,()属于补充业务。

    • A、呼叫识别
    • B、呼叫完成
    • C、呼叫转移
    • D、呼叫限制

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    呼叫转移业务属于GSM系统业务中的()。

    • A、电信业务
    • B、承载业务
    • C、补充业务
    • D、智能网业务

    正确答案:C

  • 第6题:

    呼叫中心业务属于第二类增值电信业务。()


    正确答案:正确

  • 第7题:

    下列是呼叫完成类补充业务的是()

    • A、HOLD
    • B、CW
    • C、CLIR
    • D、CFB
    • E、CUG

    正确答案:A,B

  • 第8题:

    以下不属于MSC存储的补充业务相关信息的是()

    • A、前转信息
    • B、呼叫闭锁信息
    • C、显示类信息
    • D、承载业务信息

    正确答案:D

  • 第9题:

    多选题
    对于如下补充业务,会产生相应的补充业务话()
    A

    呼叫转移话单

    B

    呼叫保持和等待话单

    C

    多方通话话单

    D

    呼叫闭锁类话单


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    填空题
    呼叫中心业务、存储转发类业务、呼叫中心业务、Internet接入服务业务、信息服务业务属于()电信业务。

    正确答案: 第二类增值
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    以下不属于第二类增值业务的是()。
    A

    存储转发类业务

    B

    呼叫中心业务

    C

    因特网接入服务业务

    D

    因特网数据中心业务


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    11185呼叫中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、()、邮政延伸服务。

    正确答案: 投诉与建议
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列选项中属于呼叫限制类业务的是()。

    • A、呼叫等待
    • B、呼叫保持
    • C、所有出呼叫闭锁
    • D、所有入呼叫闭锁

    正确答案:C,D

  • 第14题:

    11185呼叫中心业务包括()、邮政延伸服务。

    • A、信息咨询类业务
    • B、查询类业务
    • C、业务受理
    • D、投诉与建议

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    以下业务那些是补充业务?()。

    • A、呼叫转移
    • B、免打扰
    • C、缺席
    • D、闹钟服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    11185呼叫中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、()、邮政延伸服务。


    正确答案:投诉与建议

  • 第17题:

    呼叫前转类补充业务分为无条件呼叫前转、遇忙呼叫前转、()、()


    正确答案:无应答呼叫前转;不可及呼叫前转

  • 第18题:

    以下不属于第二类增值业务的是()。

    • A、存储转发类业务
    • B、呼叫中心业务
    • C、因特网接入服务业务
    • D、因特网数据中心业务

    正确答案:D

  • 第19题:

    对于如下补充业务,会产生相应的补充业务话()

    • A、呼叫转移话单
    • B、呼叫保持和等待话单
    • C、多方通话话单
    • D、呼叫闭锁类话单

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    填空题
    来话显示、呼叫限制、呼叫转移等业务属于电信业务分类中的()业务。

    正确答案: 补充
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    11185呼叫中心业务包括()、邮政延伸服务。
    A

    信息咨询类业务

    B

    查询类业务

    C

    业务受理

    D

    投诉与建议


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    以下不属于MSC存储的补充业务相关信息的是()
    A

    前转信息

    B

    呼叫闭锁信息

    C

    显示类信息

    D

    承载业务信息


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    11185呼叫中心业务包括信息咨询类业务、()、投诉与建议、邮政延伸服务。
    A

    查询类业务

    B

    收寄业务

    C

    业务受理

    D

    投递业务


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析