参考答案和解析
参考答案:A, B
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  • 第1题:

    以下不能进行呼叫重建的选项是()

    A.紧急呼叫

    B.短消息

    C.呼叫独立的补充业务

    D.正常呼叫


    参考答案:B, C

  • 第2题:

    下列是呼叫提供类补充业务的是()

    • A、MCI
    • B、CFU
    • C、CFB
    • D、CFNRY
    • E、CFNRC

    正确答案:B,C,D,E

  • 第3题:

    以下业务那些是补充业务?()。

    • A、呼叫转移
    • B、免打扰
    • C、缺席
    • D、闹钟服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    以下选项中,()属于补充业务。

    • A、呼叫识别
    • B、呼叫完成
    • C、呼叫转移
    • D、呼叫限制

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    用户的呼叫权限和用户的补充业务配置是在增加网关时已经完成


    正确答案:错误

  • 第6题:

    以下属于GSM语音补充业务的是()

    • A、来电显示
    • B、主叫禁显
    • C、呼叫转移
    • D、呼叫等待
    • E、呼叫保持

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题:

    目前,下列为目前可支持的可视电话补充业务的是()

    • A、来电显示
    • B、呼叫转移
    • C、呼叫等待
    • D、多方通话
    • E、呼叫限制

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    下列是呼叫完成类补充业务的是()

    • A、HOLD
    • B、CW
    • C、CLIR
    • D、CFB
    • E、CUG

    正确答案:A,B

  • 第9题:

    对于如下补充业务,会产生相应的补充业务话()

    • A、呼叫转移话单
    • B、呼叫保持和等待话单
    • C、多方通话话单
    • D、呼叫闭锁类话单

    正确答案:A,B,C

  • 第10题:

    单选题
    呼叫中心呼入、呼出业务的具体执行工作是由()哪个业务岗位完成的。
    A

    呼叫中心组长

    B

    呼叫中心座席员

    C

    呼叫中心内训师

    D

    呼叫中心质检员


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    以下业务那些是补充业务?()。
    A

    呼叫转移

    B

    免打扰

    C

    缺席

    D

    闹钟服务


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    以下不属于MSC存储的补充业务相关信息的是()
    A

    前转信息

    B

    呼叫闭锁信息

    C

    显示类信息

    D

    承载业务信息


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    对于如下补充业务,会产生相应的补充业务话()

    A.呼叫转移话单

    B.呼叫保持和等待话单

    C.多方通话话单

    D.呼叫闭锁类话单


    参考答案:A, B, C

  • 第14题:

    下列选项中属于呼叫限制类业务的是()。

    • A、呼叫等待
    • B、呼叫保持
    • C、所有出呼叫闭锁
    • D、所有入呼叫闭锁

    正确答案:C,D

  • 第15题:

    以下业务中属于3G补充业务的是()业务。

    • A、紧急呼叫
    • B、移动黄页
    • C、网络增强
    • D、计费建议

    正确答案:D

  • 第16题:

    下列()不属于ISDN补充业务。

    • A、子地址
    • B、呼叫代答
    • C、多用户号码
    • D、会议呼叫

    正确答案:B

  • 第17题:

    以下业务中属于补充业务的是()。

    • A、号码识别类业务
    • B、呼叫限制类业务
    • C、呼叫转移类业务
    • D、呼叫完成类业务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    呼叫前转类补充业务分为无条件呼叫前转、遇忙呼叫前转、()、()


    正确答案:无应答呼叫前转;不可及呼叫前转

  • 第19题:

    以下不能进行呼叫重建的选项是()

    • A、紧急呼叫
    • B、短消息
    • C、呼叫独立的补充业务
    • D、正常呼叫

    正确答案:B,C

  • 第20题:

    下列是号码识别类补充业务的是()

    • A、CLIR
    • B、MCI
    • C、CLIP
    • D、CFNRY
    • E、CFB

    正确答案:A,B,C

  • 第21题:

    以下不属于MSC存储的补充业务相关信息的是()

    • A、前转信息
    • B、呼叫闭锁信息
    • C、显示类信息
    • D、承载业务信息

    正确答案:D

  • 第22题:

    多选题
    以下不能进行呼叫重建的选项是()
    A

    紧急呼叫

    B

    短消息

    C

    呼叫独立的补充业务

    D

    正常呼叫


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    对于如下补充业务,会产生相应的补充业务话()
    A

    呼叫转移话单

    B

    呼叫保持和等待话单

    C

    多方通话话单

    D

    呼叫闭锁类话单


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析